"Turite licenciją" klaida, kai konfigūruojate Microsoft Dynamics CRM "Microsoft Office Outlook"

Požymiai

Kai bandoma konfigūruoti "Microsoft Dynamics CRM" Microsoft Office Outlook, galite gauti tokį klaidos pranešimą:

"Turite licenciją naudotis Microsoft Dynamics CRM Online. Kreipkitės į "Office 365" administratorių, kad jūsų "Microsoft Dynamics CRM" licencijos priskyrimas."

Priežastis

Microsoft Dynamics CRM Online licencijos nepriskirtas savo vartotojo abonementą.

Pastaba: Jei esamą "Office 365" prenumeratą ir pridėta CRM Online prenumeratos, CRM Online licencijos nėra priskirta jūsų vartotojo įrašą automatiškai. Jei jūsų abonementas yra visuotinė administratoriaus arba administratoriaus vaidmenį, vis tiek galite prisijungti į CRM žiniatinklio programos administravimo veiksmus, bet negalite sukurti įrašai paskyrų, kontaktų, galimi klientai ir pan... Turite priskirti sėkmingai prie "Microsoft Dynamics CRM" Microsoft Office Outlook jūsų CRM Online egzempliorių CRM Online licenciją. CRM Online žiniatinklio programa, galite eiti į Parametrai | Saugos | Vartotojai ir peržiūrėti administratoriaus prieigos vartotojams keisti. Šiame rodinyje rodomi vartotojai, kurie turi administratoriaus vaidmenys "Office 365" portale, tačiau nėra priskirtas CRM Online licenciją.

Sprendimas

Prisijunkite prie http://portal.office.com kaip vartotojas su administratoriaus teisėmis ir Microsoft Dynamics CRM Online licencijos priskyrimas vartotojo abonemento. Gali praeiti kelios minutės, kol licencijos sinchronizuoti "Office 365" Microsoft Dynamics CRM Online.

Išsamius veiksmus, kaip priskirti "Office 365" licenciją, pateikiama šiame straipsnyje:

Jei norite priskirti ar priskyrimą licencijos "Office 365" įmonėms
https://support.office.com/article/Assign-or-unassign-licenses-for-Office-365-for-business-997596B5-4173-4627-B915-36ABAC6786DC

Daugiau informacijos

Klaidos dialogo lange spustelėjus duomenis arba galite peržiūrėti žurnalo failą, parodomas toliau nurodytas klaidos pranešimas:

10:58:34 |  Klaidos | Išimtis: Vartotojui nepriskirtas bet licencijos ne Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerInfo.RunServerDiagnostics()
į Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerInfo.LoadUserInfo (IClientAuthProvider'1 orgAuthProvider)
į Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerInfo.Initialize (Uri discoveryUri, OrganizationDetail selectedOrg, eilutės displayName, Boolean isPrimary, IClientAuthProvider'1 authenticatedProvider)
į Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.LoadDataToServerInfo()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm. < InitializeBackgroundWorkers > b__3 (objektas siųsti, DoWorkEventArgs e)
į System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork (DoWorkEventArgs e)
į System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart (objekto argumentas)

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×