Požymiai
Tarkime, dešinįjį pelės mygtuką naudoti kaip pagrindinį pelės mygtuką, kad jūs pasirinkote parinktį naudoti skaičių klaviatūra ir pele visame ekrane . Paspaudus klavišą kai kurie raktai su Windows 8.1 "arba" Windows Server 2012 R2 pagrindo liečiamąjį įrenginį, galite gauti stabdymo klaidos pranešimą, panašų į šį:
STOP: 0x0000003B (parameter1, parameter2, parameter3, 4 parametras)
Pastabos
-
0x0000003B stabdymo klaidos aprašoma SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION problema.
-
Šis stabdymo klaidos pranešimas skirtis, atsižvelgiant į kompiuterio konfigūraciją.
-
Ne visi "Stop 0x0000003B" klaidas lemia ši problema.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad Win32k.sys, ją nepalaiko naują jutiklinis ekranas įrenginiai tinkamai.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite naujinimą 2919355. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti naujinimą 2919355, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ir Windows Server 2012 R2 naujinimo balandžio, 2014
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas