Įvadas
Šiame straipsnyje aprašoma naujų funkcijų, kurios yra įtraukta ir problemos, kurios išsprendžiamos 3134286 naujinimas, skirtas "Microsoft" sistemos centro 2012 R2 paslaugų tvarkytuvo savęs paslaugų portalas. Be to, šiame straipsnyje yra diegimo instrukcijos ir žinomos problemos, kurios nėra nustatytos į šį naujinimą.
Svarbu. Šis naujinimas taikomas tik visuotiniai diegimai, kuriuose veikia Microsoft sistemos Center 2012 R2 Service Manager ir naują HTML savęs paslaugų portalas įdiegta.
Kitus naujinimus, kurie įtraukti į
Sistemos centro 2012 R2 paslaugų tvarkytuvo savęs paslaugų portalas naujinimai yra kaupiamieji. Todėl šiame naujinime yra naujas srautą kartu su srautą iš ankstesnių šį naujinimą:
3124091 karštosios pataisos (7.5.3079.523 Komponavimo versija), skirtas System Center 2012 R2 pakeitimų Manager savitarnos portalas
Naujų funkcijų ir ilgalaikis problemos į šį naujinimą
Naujų funkcijų, kurios įtrauktos į Šis leidimas
-
Užklausos formą elementas užklausos pasiūlymus dabar palaiko visos konfigūracijos, įskaitant, bet neapsiribojant, šiuos veiksmus:
-
Custom klasių ir ryšiai
-
Užklausos, kurios priklauso nuo kitų užklausos pasirinkti sąrašo kriterijai
-
Derinys klasės (tipo projektavimas) užklausoms
-
Galimybė pridėti pasirinktus elementus užklausos antrinės veiklos, bet hierarchijos lygį
-
Vartotojo portalo vartotojo atpažinimo užklausos kriterijus
-
-
Savitarnos portalo dabar filtrai pakeitimų pasiūlymus, atsižvelgiant į kalbą.
-
Savitarnos portalo dabar leidžia sukonfigūruoti bendrasis užklausos mygtuką susieti numatytuosius parametrus ir kalbą užklausos pasiūlymus. Daugiau informacijos apie portalo tinkinimus čia.
-
Prieigos pranešimai dabar galima valdyti naudojant vartotojo vaidmenys.
-
Bendrinimo mygtuką įtrauktas visų portalo puslapiuose lengvai bendrinti užklausą, pateikti užklausą, veiklą arba pagalbos straipsnyje.
Šis leidimas yra triktys
-
Vartotojo duomenys, kurie nėra pateikiami pakeitimų užklausas, kai jie pateikiami iš savitarnos portalo.
-
Datos parinkiklio nėra data įveskite laukuose Pasiūlymų užklausos forma.
-
Pateiktas paslaugų užklausų ir incidentų portale įvesti uždarytas.
-
Pridedamas iš lauko neužpildomas darbo elementą, kai pridedate failą iš portalo.
-
Negalite pašalinti parankinių elementą, užklausos pasiūlymus.
-
Žinyno straipsnyje ieška neparodo rezultatų iš visų žinių bazės straipsniai.
-
Pagal skyriuje "Mano prašymą" nerūšiuojami per jų seka.
-
Privalomi priedai viduje paslaugos užklausos neveikia.
-
Užklausos leidžia kelių elementų žymėjimas net tada, kai jis sukonfigūruotas tik vieną pažymėtą sritį.
-
Puslapių numeravimas užklausą neveikia, jei užklausa yra sukonfigūruotas Rodyti išsamią informaciją objektas.
-
Ieškos lauke užklausos formą elemento nėra, jei užklausa yra sukonfigūruotas Rodyti išsamią informaciją objektas.
-
Užklausos lauke "Rezultatų nerasta" pagal numatytuosius parametrus, užuot vartotojui atnaujinti ir gauti rezultatai.
-
Kelių naujinant iškraipyti užklausos vartotojo sąsaja.
-
Regex tooltip nėra, teksto laukų užklausos pasiūlymus jei jį riboja .net įprastą išraišką kriterijus.
-
Veiksmų žurnalai ne išplėskite atidarius bet kokį naudojant tiesiogiai URL.
-
Mano veiklos tinkamai nerodoma prioritetas rodomas pavadinimas.
-
Vartotojo duomenys rodomi duomenys kaip XML susijusios užklausos mano veiklos.
-
Pasiūlymų užklausos vartotojo šablonus, kurie yra iš anksto paslaugos arba konfigūracijos elementai generuoti klaidos metu pateikimo.
-
Mano veiksmainėra skirtuko.
-
Siūlomų paslaugų rodomas laisvuosius tvarka (jis dabar rūšiuojamas pagal abėcėlę).
-
Aprašymas laukas nerodo kelias eilutes.
-
Veiksmų žurnalo nerodo įrašą, jei failas yra pridedamas kūrimas arba naujinimo užklausa.
-
Visas kelias yra nurodytas failo vardas ir pridedama iš ypatybė nėra nustatyta kai pridedate failą iš portalo.
-
Mano veiklos filtras veikia Brazilijos portugalų kalbos lokalės.
Kaip gauti ir įdiegti naujinimą 3134286 System Center 2012 R2 pakeitimų Manager savitarnos portalas
Atsisiųsti informaciją
Paslaugų tvarkytuvo savitarnos portalo, naujinimo paketai yra iš Microsoft Download Center.
Microsoft Atsisiuntimo centras
Eikite į svetainę rankiniu būdu atsisiųsti naujinių paketus iš Microsoft Download Center:
Svarbu. Šis naujinimas taikomas tik visuotiniai diegimai, kuriuose veikia "Microsoft" System Center 2012 R2 Service Manager kartu su įdiegta nauja HTML savitarnos portalo.
Prieš įdiegiantPrieš taikydami šias karštąsias pataisas, jei atlikote visus tinkinimus portalo šoninėje juostoje naudodami veiksmus nurodyta kairėje meniu juostoje tinkinimas, turite sukurti atsarginę kopiją Views\Shared\Sidebar.cshtml failo.
DiegimasJei norite įdiegti šį naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:
-
Atsisiųskite naujinimą "SelfServicePortal_CU_KB3134286_amd64_7.5.3079.548" serverio kompiuteryje, kuriame yra jūsų savitarnos portalo.
-
Spustelėkite vykdyti administratoriaus teisėmis.
-
Sutikite su "Microsoft" programinės įrangos licencijos sąlygomis ir atlikite diegimo vedlio veiksmus.
Patikrinkite, ar diegimasNorėdami patikrinti, ar sėkmingai įdiegti šios karštosios pataisos
-
Valdymo skyde atidarykite programos ir funkcijos.
-
Spustelėkite Peržiūrėti įdiegtus naujinimus.
-
Jei nurodytas šis elementas, pavyko įdiegti:
Karštoji pataisa, skirta Microsoft System Center Service Manager R2 savitarnos portalas (KB3134286)
Po diegimoKai pritaikote šias karštąsias pataisas, atlikite šiuos veiksmus:
-
Jei visi tinkinimai, buvo sukurtos atsarginės kopijos, portalas šoninėje juostoje (kaip nurodyta skyriuje "prieš įdiegiant"), tada iš reikiamus pakeitimus atnaujintą Views\Shared\Sidebar.cshtml failą.
-
Iš naujo paleiskite serverio, kuriame jūsų portalo IIS serveryje.
|
Keičiami failai |
Failo dydis |
Versija |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
18,396 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
18,439 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,184 |
7.5.3079.548 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
121,384 |
7.5.3079.548 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
65,576 |
7.5.3079.548 |
|
demo.css |
2,206 |
|
|
main.css |
44,681 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1 128 |
|
|
MakeForm.cshtml |
21,547 |
|
|
Offerings.cshtml |
4,591 |
|
|
Query.cshtml |
2,749 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,535 |
|
|
Index.cshtml |
9,700 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
20,979 |
|
|
Index.cshtml |
12,682 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
14,105 |
|
|
Index.cshtml |
10,812 |
|
|
Sidebar.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
