Šiame straipsnyje mes ketiname kalbėti apie kai kuriuos dažniausiai pasitaikiusius kibernetinius išpuolius ir apgavystes, kurias matome, ir pateikti keletą dalykų, kuriuos galite padaryti, kad apsisaugotų.

Dingo sukčiavimas apsimetant

Vienas iš dažniausiai pasitaikančių atakų yra tai, ką vadiname "sukčiavimo apsimetant" atakomis (išreikštomis kaip žvejyba). Taip yra tada, kai užpuolė kontaktuoja, kad apsimetate kuo nors, kuo jūs pažįstate, arba organizacija, kurią pasitikite, ir bando jums suteikti asmeninę informaciją arba atidaryti kenkėjišką svetainę ar failą.

Konceptualus: Asmuo su meškere, traukiantis duomenis iš išmaniojo telefono.

Dauguma sukčiavimo apsimetant bandymų atkeliauja el. paštu, tačiau jie taip pat gali būti per tekstinius pranešimus, tiesioginius pranešimus socialiniuose tinkluose ar net telefono skambučius (tai vadiname "Vishing"). Tai, ką jie visi turi, yra:

Patikimas siuntėjas

Pranešimas arba skambutis bus rodomas iš asmens ar organizacijos, kurios pasitikite. Gali būti jūsų bankas, vyriausybė, paslauga, pvz., "Netflix" arba "Spotify", technologijų įmonė, pvz., "Microsoft", "Amazon" arba "Apple", arba kita jūsų atpažįstama paslauga. Tikrai drąsūs sukčiai gali bandyti apsimesti savo viršininku ar šeimos nariu.

Skubos užklausa

Paprastai pranešimai jiems turi skubumo pojūsį. Kažkas bus atšaukta, reikės sumokėti tam tikrą sandėrį arba praleisite kokį nors specialų pasiūlymą ir turite imtis veiksmų DABAR.

Skubu jus rimtai atsižvelgti į pranešimą ir imtis veiksmų dėl laiško negalvodami apie jį per daug, pasikonsultavę su patikimu patarėju arba ieškodami, ar pranešimas gali būti suklastotas.

Saitas arba priedas

Pranešime bus kažkas, ką reikia spustelėti – saitas į svetainę arba dažniausiai pridedamas failas. Tikėtina, kad svetainė bus suklastota teisėtos svetainės versija, skirta supainioti jus įvedant vartotojo vardą ir slaptažodį ar kitą asmeninę informaciją, kad jie galėtų pavogti tą informaciją, kad galėtų ją naudoti patys. Bet kuris pridėtas failas beveik neabejotinai yra kenkėjiška programa.

Ką galite daryti dėl sukčiavimo apsimetant?

  1. Atidžiai peržiūrėkite visus gaunamus pranešimus, kuriuos norite skubiai atlikti. Atkreipkite ypatingą dėmesį į siuntėjo el. pašto adresą. Jei pranešimas yra siunčiamas iš jūsų banko, bet siuntėjo adresas nėra jūsų banko domeno vardas, kuris turėtų būti garsus įspėjimas.

  2. Niekada neatidaryti jokių saitų ar priedų, ko nesitikėjote; net jei atrodo, kad jie yra iš ko nors, kuo pasitikite.

    Jei gaunate saitą, kuris atrodo kaip iš jūsų banko ar kitos patikimos organizacijos, atidarykite naują skirtuką žiniatinklio naršyklėje ir eikite tiesiai į organizacijos svetainę iš savo įrašyto parankinio, žiniatinklio ieškos arba patys įvesdami organizacijos domeno vardą. Saitas iš sukčiavimo apsimetant el. laiško nuves jus į svetainę, kuri atrodo labai autentiška, bet yra skirta apgauti jus įvedant asmeninę informaciją.

    Jei gavote priedą, ko nesitikėjote, neatidaryti jo. Geriau pasiekite siuntėją kitu būdu, pvz., teksto pranešimu arba telefono skambučiu, ir prieš atidarydami įsitikinkite, kad priedas yra autentiškas.

  3. Naudokite "SmartScreen"Microsoft Edge kuri gali padėti blokuoti žinomas sukčiavimo apsimetant svetaines.

Norėdami sužinoti daugiau apie tai, kaip pastebėti ir nugalėti sukčiavimo apsimetant atakų atvejus, žr. Apsisaugojimas nuo sukčiavimo apsimetant schemų ir kitų sukčiavimo internete formų

Kenkėjiška programa

Kenkėjiška programa yra kenkėjiška programinė įranga ir kartais vadinama "virusu". Jis gali būti sukurtas atlikti daug įvairių dalykų, įskaitant asmeninių duomenų vagystę, tapatybės vagystę, įrenginio naudojimą tyliai atakuoti kitus kompiuterius, naudoti kompiuterio išteklius mano kriptovaliutei arba bet kokio skaičiaus kitų kenkėjiškų užduočių.

Yra keletas būdų, kaip jūsų įrenginys gali užsikrėsti kenkėjiška programa, tačiau dažniausiai pasitaiko atidarant kenkėjišką failo priedą arba atsisiunčiant ir atidarant failą iš nesaugios svetainės.

Taip pat galite užsikrėsti kenkėjiškomis programomis atidarę failą arba įdiegdami programą, kuri atrodo naudinga, bet iš tikrųjų kenkėjiška. Tokio pobūdžio ataka vadinama "Trojos arklys". Viena iš šios programos versijų, kurią naudoja puolajai, yra užmaskuoti kenkėjišką programą kaip naršyklės naujinimą. Jei gaunate neįprastą pranešimą, kad naršyklę reikia atnaujinti, uždarykite įtartino naujinimo pranešimą ir eikite į naršyklės parametrų meniu. Ieškokite žinyno,> apie puslapį; visose pagrindinėse naršyklėse, kurios pereis į tą puslapį, naršyklė patikrins, ar yra teisėtų naujinimų.

Vieno tipo kenkėjiška programa, kuri yra įprasta šiandien, vadinama "Ransomware". Tai yra tam tikros rūšies kenkėjiška programa, kuri užšifruoja jūsų failus, tada reikalauja sumokėti užpuolį, kad jie atrakintų failus, kad juos būtų galima pasiekti. Vis labiau išpirkos reikalaujanti programinė įranga taip pat bando pavogti jūsų duomenis, kad užpuoliai taip pat galėtų grasinti išleisti failus viešai, jei nemokėsite jiems išpirkos. 

Jei užsikrėtę išpirkos reikalaujama programa, FTB rekomenduoja nemokėti išpirkos. Nėra garantijos, kad net jei sumokėsite išpirką, kad atgausite savo duomenis, o sumokėdami išpirką, ateityje galite padaryti sau papildomų išpirkos reikalaujamos įrangos atakų tikslą.

Patarimas: "Microsoft OneDrive" yra įtaisytieji įrankiai, kurie padės apsaugoti jus nuo išpirkos reikalaujaos programos ir atkurti iš jos. Daugiau informacijos žr. Išpirkos reikalaujančių programų aptikimas ir failų atkūrimas.

Ką galite daryti dėl kenkėjiškų programų?

  1. būk atsargus. Neatidaryti priedų ar saitų, ko nesitikėjote. Būkite labai apgalvoti, kokias programėles pasirinksite diegti, ir įdiekite tik patikimas programas iš patikimų teikėjų. Būkite ypač atsargūs, kad atsisiųstumėte failus ar taikomąsias programas iš torentų arba failų bendrinimo svetainių.

  2. Būkite dabartiniai. Įsitikinkite, kad jūsų operacinė sistema ir taikomosios programos atnaujintos naujausiomis pataisomis ir pataisomis. Kompiuteriuose gali padėti Windows naujinimas.

  3. Būkite apsaugoti. Turite kompiuteryje veikti aktyvią, dabartinę apsaugos nuo kenkėjiškų programų programą. Windows 10 yra "Microsoft" sargybos antivirusinė programa ir ji įjungta pagal numatytuosius nustatymus. Taip pat yra daug trečiųjų šalių antivirusinių programų, iš kurių galite rinktis.

Norėdami sužinoti daugiau apie kenkėjiškas programas, žr. Kaip kenkėjiška programa gali užkrėsti kompiuterį.

Tech support scams

Kita ataka, kurią dažnai matome, yra techninio palaikymo sukčiavimas. Šioje atakoje sukčiai susisieks su jumis ir bandys jus įtikinti, kad yra kažkas negerai su jūsų kompiuteriu ir kad turėtumėte leisti jiems "pataisyti" už jus.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo.

Du dažniausi būdai, kaip jie susisiekia su jumis, yra netikri klaidų pranešimai jūsų kompiuteryje arba skambinant telefonu.

Netikrus klaidų pranešimus paprastai generuoja kenkėjiška arba pažeista svetainė. Tiesiog naudojate žiniatinklio naršyklę, galbūt spustelite saitą žiniatinklio paieškoje arba socialinėje žiniasklaidoje, o ekranas staiga užpildys baisų atrodantį pranešimą, pranešantį, kad jūsų kompiuteryje yra problemų ar virusų ir kad jums reikia iš karto paskambinti telefono numeriu. Šie iššokantys langas gali blokuoti prieigą prie kompiuterio, kad jų uždarytumėte ir netgi galite naudoti nerimą keliančių garsų ar įrašytų balsų, kad jie atrodytų dar baisesni.

Patarimas: Ar girdite pažįstamą? Skubios žinutės, grasinančios blogiems dalykams, jei šiuo metu nesiimate veiksmų? Tai pasikartojanti tema su atakomis ir sukčiais.

Telefono skambučiai paprastai būna "techninio palaikymo agento" forma ir apsimeta, kad jie yra iš patikimos įmonės, pvz., "Microsoft" arba "Amazon". Šie sukčiai yra profesionalai ir dažnai skamba gana įtikinamai.

Neatsižvelgiant į tai, ar juos vadinate iššokančiu ar kitu klaidos pranešimu, ar skambinate kaip techninio palaikymo agentu, istorija visada yra tokia pati. Jie jums sako, kad jie kažkas negerai su jūsų mašina arba jūsų paskyra ir nori, kad jie ją pataisytų.

Yra keletas dalykų, kurie paprastai vyksta šiuo metu:

  • Jie norės, kad leisite jiems pasiekti kompiuterį nuotoliniu būdu, kad jie galėtų "pataisyti". Nors jie apsimeta, kad pataisys jūsų kompiuterį, jie iš tikrųjų pavogs jūsų informaciją arba įdiegs kenkėjiškas programas.

  • Jie gali paprašyti asmeninės informacijos, kad jie galėtų padėti "pataisyti" jūsų paskyrą. Ši informacija tikriausiai apims tokius dalykus, kaip jūsų vardas, adresas, vartotojo vardas, slaptažodžiai, socialinio draudimo numeris, gimtadienis ir bet kokios kitos rūšies asmeniniai ar finansiniai duomenys, kurie, jų manymu, gali jus apgauti.

  • Jie dažnai bandys imti nedidelį mokestį už paslaugas, kad "išspręstų" neegzistuojaą problemą. Jei jiems suteiksite kredito kortelės informaciją, jie gali apsimesti, kad kortelė neišeis, ir paklausti, ar turite kitą kortelę. Jie tai daro, kad pamatytumėte, ar jie gali suteikti jiems kelias kredito korteles.

Ką galite daryti dėl apgaulės dėl techninio palaikymo?

  1. Atminkite, kad "Microsoft" ar kitų didelių technologijų įmonių realių klaidų pranešimuose niekada nėra telefono numerių, kuriuos galite jiems paskambinti.

  2. "Microsoft" ir kitos teisėtos technologijų įmonės niekada neskambins jums pasakyti, kad kilo jūsų įrenginio problema. Nebent pirma susisieksite su mumis, neskambinsime jums pasiūlyti techninio palaikymo. Techninio palaikymo agentams niekada nereikia jūsų paprašyti socialinio draudimo numerio ar kitos nesusijusios asmeninės informacijos. Jei skambinate iš asmens, kuris siūlo neprašyto techninio palaikymo tarnybą, užmegžkite ragelį.

  3. Jei ekranas netikėtai užpildomas baisaus iššokančiųjų langų, turėtumėte iš karto uždaryti naršyklę (pabandykite paspausti ALT + F4, jei negalite to padaryti pele). Jei negalite uždaryti naršyklės, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį.

    Paskambinkite patikimam patarėjui arba šeimos nariui, jei nerimaujate, kad jūsų įrenginyje iš tikrųjų gali kilti problemų.

Patarimas:  Spustelėkite čia, jei norite gauti nemokamą informacijos lapą su patarimais, kaip išvengti apgaulės dėl techninio palaikymo. Galite spausdinti lapą ir bendrinti jį su draugais ir šeima.

Be to, kalbėkite! Praneškite apie bandymą sukčiai https://microsoft.com/reportascam ir nebijokite įspėti draugų ir šeimos narių, kad jie taip pat galėtų ieškoti sukčiai.

Norėdami sužinoti daugiau apie techninio palaikymo apgavysčių nugalėjimą, žr. Apsisaugokite nuo apgaulės dėl techninio palaikymo.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius

Ieškoti mokymo >

Pirmiausia gaukite naujų funkcijų

Prisijungti prie "Microsoft Insider" >

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×