Šiame straipsnyje aprašoma problema, kuri kyla, kai "Microsoft" Azure-svetainės VPN tunelio naudoti Windows Server 2012 R2 Kelvados ir nuotolinės prieigos tarnyba (RRAS). Norėdami išspręsti šią problemą galima karštosios pataisos. Prieš diegdami šias karštąsias pataisas, ieškokite skyriuje Būtinosios sąlygos .

Požymiai

"Microsoft" Azure-svetainės VPN tunelio nebegauti srautas ir tunelio tampa vienos krypties.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie scenarijų Iškilus šiai problemai, eikite į skyrių Daugiau informacijos .

Karštųjų pataisų informacija

Svarbu. Jei įdiegti kalbos paketą, po to, kai įdiegsite šias karštąsias pataisas, turite iš naujo įdiegti šią karštąją pataisą. Todėl rekomenduojame įdiegti kitų kalbų paketus, jums reikia prieš pradėdami diegti šias karštąsias pataisas. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr.


„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Jas taikykite tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema.

Jei šias karštąsias pataisas galima atsisiųsti, yra "Karštųjų pataisų atsisiuntimas gali" skyrius šio žinių bazės straipsnio viršuje. Jei šio skyriaus nėra, pateikite užklausą "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, Norėdami gauti karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Į įprastos kainos už palaikymą taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurios negalima išspręsti naudojant minėtas karštąsias pataisas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

Pastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, vadinasi, karštosios pataisos nėra tos kalbos.

Būtinosios sąlygos

Norint taikyti šias karštąsias pataisas, įdiegti sistemoje "Windows 8.1" arba "Windows Server 2012 R2.

Registro informacija

Norint naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, nereikia atlikti jokių pakeitimų registre.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai pritaikote šias karštąsias pataisas.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Failo informacija

Šios programinės įrangos naujinimo versija anglų kalba (JAV) įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse nurodytus atributus. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Turėkite omenyje, kad datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku ir su į galimą vasaros laiko pataisą. Datos ir laikai gali pasikeisti, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.


  • Failai, skirti konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, kaip nurodyta šioje lentelėje:

    Versija

    Produktas

    Gairė

    Paslaugų šaka

    6.3.960 0.16 xxx

    Windows 8.1 RT

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,17xxx

    "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2"

    RTM

    GDR

    6.3.960 0,18 xxx

    „Windows RT 8.1“, „Windows 8.1“ ir „Windows Server 2012 R2“

    RTM

    GDR

  • GDR paslaugų šakos turi tik tas pataisas, kurios yra skirtos plačiai paplitusioms kritinėms problemoms spręsti. Be bendrai pasiekiamų pataisų, dar yra LDR paslaugų šakoms skirtų karštųjų pataisų.

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija". MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai nenurodyti, yra pasirašyti "Microsoft" skaitmeniniu parašu.

"Windows 8.1", "Windows RT 8.1" ir "Windows Server 2012 R2"

Windows 8.1 RT

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Cis.scp

Netaikoma

735

18-Jun-2013

15:05

Netaikoma

Ndproxy.sys

6.3.9600.18034

51 200

20-Aug-2015

18:05

Netaikoma

Pppmenu.scp

Netaikoma

2,817

18-Jun-2013

15:05

Netaikoma

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Netaikoma

3,374

21-Aug-2015

15:20

Netaikoma

Rascfg.dll

6.3.9600.18034

148,480

20-Aug-2015

17:08

Netaikoma

Rasctrnm.h

Netaikoma

1,820

18-Jun-2013

15:05

Netaikoma

Rasdiag.dll

6.3.9600.16384

62,464

22-Aug-2013

02:45

Netaikoma

Rasmxs.dll

6.3.9600.16384

31,232

22-Aug-2013

03:09

Netaikoma

Rasser.dll

6.3.9600.16384

22528

22-Aug-2013

03:09

Netaikoma

Wanarp.sys

6.3.9600.18035

67,584

21-Aug-2015

14:18

Netaikoma

x86 Windows 8.1

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Cis.scp

Netaikoma

735

18-Jun-2013

12:33

Netaikoma

Kmddsp.tsp

6.3.9600.17484

39,424

08-Nov-2014

03:13

Netaikoma

Ndistapi.sys

6.3.9600.17484

20,480

08-Nov-2014

03:17

x86

Ndproxy.sys

6.3.9600.18034

51 200

20-Aug-2015

18:40

x86

Pppmenu.scp

Netaikoma

2,817

18-Jun-2013

12:34

Netaikoma

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Netaikoma

3,374

21-Aug-2015

15:58

Netaikoma

Rascfg.dll

6.3.9600.18034

164,864

20-Aug-2015

17:22

x86

Rasctrnm.h

Netaikoma

1,820

18-Jun-2013

12:34

Netaikoma

Rasdiag.dll

6.3.9600.17484

61,440

08-Nov-2014

02:48

x86

Rasmxs.dll

6.3.9600.17484

33,280

08-Nov-2014

03:13

x86

Rasser.dll

6.3.9600.17484

22528

08-Nov-2014

03:13

x86

Wanarp.sys

6.3.9600.18035

66,048

21-Aug-2015

14:16

x86

x64 "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2"

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

Cis.scp

Netaikoma

735

18-Jun-2013

15:03

Netaikoma

Kmddsp.tsp

6.3.9600.17484

48,128

08-Nov-2014

03:56

Netaikoma

Ndistapi.sys

6.3.9600.17484

24,576

08-Nov-2014

04:00

x64

Ndproxy.sys

6.3.9600.18035

72,192

21-Aug-2015

18:14

x64

Pppmenu.scp

Netaikoma

2,817

18-Jun-2013

15:03

Netaikoma

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Netaikoma

3,374

21-Aug-2015

19:35

Netaikoma

Rascfg.dll

6.3.9600.18035

185,856

21-Aug-2015

16:38

x64

Rasctrnm.h

Netaikoma

1,820

18-Jun-2013

15:03

Netaikoma

Rasdiag.dll

6.3.9600.17484

77,824

08-Nov-2014

03:24

x64

Rasmxs.dll

6.3.9600.17484

43,008

08-Nov-2014

03:56

x64

Rasser.dll

6.3.9600.17484

30,208

08-Nov-2014

03:56

x64

Wanarp.sys

6.3.9600.18035

80,384

21-Aug-2015

18:13

x64

Cis.scp

Netaikoma

735

18-Jun-2013

12:33

Netaikoma

Kmddsp.tsp

6.3.9600.17484

39,424

08-Nov-2014

03:13

Netaikoma

Pppmenu.scp

Netaikoma

2,817

18-Jun-2013

12:34

Netaikoma

Rascfg.dll

6.3.9600.18034

164,864

20-Aug-2015

17:22

x86

Rasctrnm.h

Netaikoma

1,820

18-Jun-2013

12:34

Netaikoma

Rasdiag.dll

6.3.9600.17484

61,440

08-Nov-2014

02:48

x86

Rasmxs.dll

6.3.9600.17484

33,280

08-Nov-2014

03:13

x86

Rasser.dll

6.3.9600.17484

22528

08-Nov-2014

03:13

x86

Papildomų failų informacija

Windows 8.1 RT

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Arm_daa5e92636da216d379e7f1e3d0a073a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_88961441cd351bb0.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

695

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Arm_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_a2b97b6495dcc28c.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

41,734

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1,794

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

x86 Windows 8.1

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

1,794

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_7983f88aefc86f65cd3ef1f7402d192e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_5cc3b544714e94b5.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

695

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_a2b7090c95dfa3c6.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

43,462

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:28

Platforma

Netaikoma

x64 "Windows 8.1" ir "Windows Server 2012 R2"

Failo ypatybės

Reikšmė

Failo vardas

Amd64_0bafbbde892fff22365dfb77ea874cee_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_1e31060cc8bdc201.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

699

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_cef6834bd2f2c5c358822ccc635ffe71_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_3483991b97fb8344.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

699

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_fed5a4904e3d14fc.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

43,468

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:32

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Update.mum

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

2,960

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:25

Platforma

Netaikoma

Failo vardas

Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_092a4ee2829dd6f7.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

30,583

Data (UTC)

22-Aug-2015

Laikas (UTC)

00:32

Platforma

Netaikoma

Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Nuorodos

Žr. , kuriuos Microsoft naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.

Daugiau informacijos

Ši problema kyla, nurodytu atveju:

  • Iš svetainės į svetainę VPN ryšį yra atjungtas.

  • Prieš atjungti, naują ryšį inicijuoja srautą.

Dėl to, kad RRAS serveris gali paspausti konkuravimo sąlygos, Kelvados lentelė bus baigti būseną ir TCP/IP sumažės gaunamus paketus.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×