Balso pašto parametrus programoje "Outlook", "Office 365" interneto parinktys srityje trūksta

PROBLEMA

Tarkime, priskirta "Office 365" planą, kuriame vieningosios pranešimų sistemos (UM) vartotojui. Tačiau, kai vartotojas atidaro srities parinktis programoje "Outlook" internete, balso pašto parametrus trūksta.

PRIEŽASTIS

Ši problema gali kilti, jei nėra įjungtas UM pašto dėžutės strategija, kuris priskiriamas pašto dėžutės arba MyTextMessaging ir MyVoiceMail parametrai nėra įjungti vartotojo vaidmens, kuris priskiriamas pašto dėžutės.

SPRENDIMAS

Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Patikrinkite, ar įgalinta UM pašto dėžutės strategijos, kuris priskiriamas pašto dėžutės. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

   1. Prisijungti prie Exchange Online naudojant nuotolinio "PowerShell". Jei norite gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite prisijungti prie Exchange Online "PowerShell".

   2. Vykdykite šią komandą, Norėdami nustatyti, kuris priskiriamas pašto dėžutės pašto dėžutės strategija.Get-CASmailbox <mailboxUPN> | FL *OWAMailboxPolicy

   3. Atidaryti Exchange administravimo centro, spustelėkite teisesir spustelėkite Outlook Web App strategijos.

   4. Pasirinkite pašto dėžutės strategija, kurią galite nustatyti atlikdami 1b veiksmą, ir spustelėkite Redaguoti.

   5. Spustelėkite funkcijas, spustelėkite norėdami pažymėti žymės langelį Vieningosios pranešimų sistemos , ir spustelėkite įrašyti.

2. Įsitikinkite, kad MyTextMessaging ir MyVoiceMail parametrai yra įgalinta vartotojo vaidmenį, kuris priskiriamas pašto dėžutės. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

   1. Prisijungti prie Exchange Online naudojant nuotolinio "PowerShell". Jei norite gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite prisijungti prie Exchange Online "PowerShell".

   2. Vykdykite šią komandą, Norėdami nustatyti, kuris priskiriamas pašto dėžutės vaidmenų priskyrimo strategija.Get-mailbox <mailboxUPN> | FL *RoleAssignmentPolicy

   3. Atidaryti Exchange administravimo centro, spustelėkite teises, ir spustelėkite vartotojo vaidmenys.

   4. Pasirinkite vaidmenų priskyrimo strategija, kurią galite nustatyti 2b veiksme, ir spustelėkite Redaguoti.

   5. Spustelėdami pažymėkite žymės langelius MyTextMessaging ir MyVoiceMail , ir spustelėkite įrašyti.

Platesnė informacija

Jei naudojate "Skype" Business balso pašto tarnybos Cloud PSTN, balso pašto parinktis nėra. Jei norite gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite savo balso paštą.

Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft" bendruomenės.