Požymiai
Kai vartotojai prisijungti prie Windows Server 2008 terminalo serverio naudojant Citrix klientams, vartotojai gauti tokį klaidos pranešimą:
Citrix ICA kliento lango uždarymas nutrauksite jūs Citrix XenApp serverio. Ar tikrai norite uždaryti ir atjungti?"
Ši problema kyla, jei šios sąlygos:
-
Terminalų serveryje yra Citrix XenApp 5.0 įdiegtas.
-
Baigėsi atidėjimo laikotarpį, skirtą šio terminalo serverio.
-
Licencijos terminalų serveris nėra sukonfigūruotas šio terminalo serverio.
Jei vartotojai spustelėkite gerai, jų ryšiai nėra atjungtas. Vartotojai vis tiek galite prisijungti prie "Windows Server 2008" terminalų serverių naudojant Citrix klientams. Tačiau tikitės, kad ryšiai yra atjungtas po to, kai spustelite gerai.
Pastaba. Šios problemos nėra naudojant RDP Klientai.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad licencijavimo klaida Windows 2008 terminalų tarnybos veikia, kai naudojate Citrix XenApp 5.0.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite karštąsias pataisas 958612, "Windows Server 2008" terminalų serverių.
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Svarbu "Windows Vista" ir "Windows Server 2008" karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau gali būti pateiktas tik vienas iš šių produktų puslapyje "Karštosios pataisos užklausa". Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto "Windows Vista" ir "Windows Server 2008", tiesiog pasirinkite produktą, kuris pateikiamas puslapyje.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas "Windows Server 2008" kompiuteryje, turi būti įjungta terminalų tarnybų vaidmenį.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šias karštąsias pataisas pakeičia karštosios pataisos 955015.
Norėdami gauti daugiau informacijos, spustelėkite toliau pateiktą straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft Knowledge Base“ žinių bazės straipsnį:
955015 stabdymo klaidos pranešimas, kai NFS funkcija yra įjungta "Windows Server 2008" sistemos kompiuteryje: "Stop: 0x00000019"
Failo informacija
Šių karštųjų pataisų anglų k. versijos failo atributai (failo atributai) yra išvardyti toliau pateiktoje lentelėje. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Kai peržiūrite failo informaciją, ši informacija konvertuojama į vietos laiką. Norėdami sužinoti UTC ir vietos laiko skirtumą, naudokite valdymo skydo elemento Data ir laikas skirtuką Laiko juosta.
"Windows Server 2008" failų informacijos pastabos
MANIFEST failai ir .mum failai, kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje yra išvardyti atskirai skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows Server 2008 ir "Windows Vista". Šie failai ir su jais susiję .cat (saugos katalogų) failai yra svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. ".Cat" failai yra pasirašyti "Microsoft skaitmeniniu parašu." Šių saugos failų atributų sąraše nėra.
Visoms palaikomoms x86 "Windows Server 2008" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
56,320 |
14-Oct-2008 |
03:32 |
x86 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
88,064 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
448,512 |
14-Oct-2008 |
03:33 |
x86 |
Visoms palaikomoms x64 "Windows Server 2008" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tlsbln.exe |
6.0.6001.22286 |
46,080 |
14-Oct-2008 |
03:55 |
x64 |
|
Tssrvlic.dll |
6.0.6001.22286 |
97,280 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
|
Termsrv.dll |
6.0.6001.22286 |
546,816 |
14-Oct-2008 |
03:56 |
x64 |
Įdiegę šią karštąją pataisą arba Windows Server 2008 2 pakeitimų paketas, kuriame yra šis pakeitimas, galite gauti šį klaidos pranešimą atjungimas po to, kai spustelite gerai:
Nuotolinis seansas atjungtas, nes šiuo metu nėra terminalų serverio licencijos serverių suteikti licenciją. Kreipkitės į serverio administratorių.
Pastaba. Ši klaida yra įprasta. Ši klaida įvyksta mechanizmas, kai licencijavimo yra netinkamai sukonfigūruota.
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Papildoma failų informacija "Windows Server 2008"
Papildomi failai visoms palaikomoms x86 "Windows Server 2008" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,367 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1 430 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,421 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1 423 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,913 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
X86_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_a6ef3c8154b67d03.manifest |
Netaikoma |
13,078 |
14-Oct-2008 |
04:13 |
Netaikoma |
|
X86_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_8ed862d56d9d2be5.manifest |
Netaikoma |
40,101 |
14-Oct-2008 |
04:15 |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 "Windows Server 2008" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-t..appserver-licensing_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_030dd8050d13ee39.manifest |
Netaikoma |
13,114 |
14-Oct-2008 |
04:28 |
Netaikoma |
|
Amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_eaf6fe5925fa9d1b.manifest |
Netaikoma |
40,157 |
14-Oct-2008 |
04:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1 375 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,438 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1429 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,431 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,925 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Package_for_kb958612_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Netaikoma |
1,439 |
14-Oct-2008 |
15:30 |
Netaikoma |
|
Wow64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22286_none_f54ba8ab5a5b5f16.manifest |
Netaikoma |
18,991 |
14-Oct-2008 |
04:07 |
Netaikoma |
Trečiųjų šalių produktus, aptariamus šiame straipsnyje, kuria įmonės, kurios nepriklauso „Microsoft“. „Microsoft“ neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų veikimo ir patikimumo.
