Suvestinė

"Microsoft Exchange ActiveSync" leidžia įrenginius sinchronizuoti su jūsų aplanku Gauta, kalendoriumi ir kitais elementais, skirtais "Microsoft Exchange Server" pašto dėžutėms. Šiame straipsnyje aprašytos Dažniausios problemos, kurios turi įtakos trečiųjų šalių įrenginiams, sinchronizuojant su "Exchange" naudojant "Exchange ActiveSync". Šie įrenginiai apima "Android" ir "iOS" įrenginius. " Exchange ActiveSync" protokolų licencijų gavėjai teikia "Exchange ActiveSync" programinę įrangą, kuri naudojama trečiųjų šalių įrenginiuose. "Microsoft" negali rašyti "Exchange ActiveSync" kodo licencijos turėtojų įrenginiams ar tarnyboms. "Microsoft" licencijų patentai "Exchange ActiveSync" licencijų turėtojams. Šie patentai yra "Microsoft" intelektinė nuosavybė. Be to, "Microsoft" suteikia viešą prieigą prie " Exchange ActiveSync" protokolų dokumentacijos. Pastaba Protokolas yra ryšio tarp kompiuterių standartas.

Ką gali daryti "Microsoft" ir ką gali daryti trečiosios šalys

"Microsoft" gali padėti tiriant problemas, susijusias su mobiliaisiais įrenginiais, kuriuos gamina trečiosios šalies tiekėjai. Tačiau "Exchange ActiveSync" protokolo diegimas tokiuose įrenginiuose "Microsoft" negali pakeisti arba atnaujinti. Konkretaus įrenginio trikčių diagnostika, naujinimai įrenginiams ir su įrenginiu susijusių problemų patvirtinimas gali kilti tik per įrenginio gamintoją. Be to, kai kuriuose įrenginiuose gali nebūti vieningosios naujinimo strategijos ir gali priklausyti nuo operatoriaus užklausos, kaip kurti naujinimus. Vežėjai paskirsto šiuos naujinimus. Todėl specifinių įrenginio problemų naujinimai gali būti ne laiku. "Microsoft" gali nukreipti klientus, kad susisiektų su savo mobiliojo įrenginio tiekėju arba mobiliojo ryšio operatoriumi. Daugiau informacijos apie trečiųjų šalių palaikymo įtraukimo būdus rasite skyriuje "nuorodos". "Microsoft" palaikymas visada atidaromas atliekant bendradarbiavimo trikčių diagnostiką, jei tiekėjas turi būti pasamdytas.

Kaip gauti informaciją apie mobiliuosius įrenginius

Kai įvertinate įrenginius, kurie turi būti naudojami "Exchange Server" organizacijoje, kuri naudoja "Exchange ActiveSync", įsitikinkite, kad suprantate įrenginių funkcijas ir galimybes. Ne visi įrenginiai palaiko tas pačias konfigūravimo parinktis ir kai kurie įrenginiai gali nepalaikyti visų "Exchange ActiveSync" protokolo funkcijų arba versijų. " Exchange ActiveSync" klientų palyginimo bendruomenė yra Vikipedijos. Administratoriai ir pagalbos tarnybos darbuotojai turėtų naudoti viešąją informaciją ir jų testavimą, kad suprastų įrenginio galimybes. Kad būtų lengviau išspręsti šią problemą, "Exchange" komanda sukūrė naują " Exchange ActiveSync" logotipo programą įrenginiams, naudojantiems "Exchange ActiveSync". Atnaujinsime šį dokumentą, nes nustatysime naujus klausimus, kurie taikomi trečiųjų šalių įrenginiams, naudojantiems "Exchange ActiveSync" protokolą.

Nuorodos

Toliau pateiktuose saituose pateikiama daugiau informacijos apie "Exchange ActiveSync" funkcijas. " ActiveSync" ir mūsų partneriaiKodėl visi "Exchange ActiveSync" patirties nėra vienodi ir kaip sužinoti, kągaunate "Exchange ActiveSync" logotipo programos"Android" palaikymas:

"Android OS" įrenginiai paprastai palaikomi forumuose arba per mobiliojo ryšio teikėją. Įrenginio tiekėjas arba mobiliojo ryšio operatoriaus žiniatinklio svetainės gali pasiūlyti pagalbos. "Apple Enterprise" palaikymas "Exchange ActiveSync" ir "iOS"

"Apple Enterprise" palaikymas galimas naudojant įmonės palaikymo sutartį arba per kryžminę platformą ir KOMANDINĖS eilutės sąsają ppi (Pay per incidentas). "Microsoft" teikia trečiųjų šalių kontaktinę informaciją, padėsiančią jums gauti techninį palaikymą. Ši kontaktinė informacija gali būti pakeista nepranešus. "Microsoft" negarantuoja šios trečiosios šalies kontaktinės informacijos tikslumo. Trečiųjų šalių produktus, šiame straipsnyje aptariama, gamina nuo "Microsoft" nepriklausančios įmonės. "Microsoft" neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų našumo ar patikimumo.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?

Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Turite daugiau atsiliepimų? (Pasirinktinai)

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×