Požymiai
Kai įeinate į kompiuterį, kuriame veikia "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2", gali susidurti su šiomis problemomis:
-
Darbalaukio neįkelia. Tik pamatysite mėlyną arba juodą fono paveikslėlį.
-
Neveikia "Windows Explorer", ir jūs negalite pasiekti savo duomenis.
-
Debesėlis pranešimų gaunate tokį pranešimą:
Nepavyko prisijungti prie "Windows" paslauga. "Windows" nepavyko prisijungti prie sistemos įvykių pranešimų tarnybos. Ši problema neleidžia apribotiems vartotojams prisijungti prie sistemos. Kaip administratorius-vartotojas, galite peržiūrėti sistemos įvykių žurnale, jei reikia daugiau informacijos apie tai, kodėl, kurios neatsako.
Ši problema iškyla, sistemos paleisties metu sugenda tarnybos pagrindinis kompiuteris, kuriame yra toliau nurodytas tarnybas:
-
Sertifikatų platinimas
-
Išplėstinė autentifikavimo protokolas
-
Grupės strategijos klientas
-
IKE ir AuthIP IPsec kodavimas moduliai
-
IP pagalbininko
-
Serveris
-
Multimedijos klasės planavimo priemonė
-
Vartotojo profilio tarnyba
-
Užduočių planuoklė
-
Sistemos įvykių pranešimų tarnybos
-
Apvalkalo aparatūros aptikimas
-
Temos
-
Windows valdymo instrumentuotė
Ši problema gali kilti įdiegus tam tikros taikomosios programos, pavyzdžiui "Microsoft" programos virtualizavimo kliento, kompiuteryje.Pastaba. Turite iš naujo paleisti kompiuterį vieną arba kelis kartus Norėdami atkurti šią problemą.
Priežastis
Ši problema kyla, kai naują įrenginį yra įtraukta į sistemą, nors vis tiek pradeda fone veikiančias tarnybas. Dažniausias pavyzdys, tai yra su Microsoft taikomosios programos virtualizavimo kliento. Paleidus šią paslaugą, ji sukuria virtualų diską. Kai šis diskas sistemos paleisties metu, serverio paslaugos gali sugesti bendrai naudojamos tarnybos pagrindinis procesas. Šis procesas yra kitų svarbių užbaigti vartotojo vardų paslaugų. Kai šios tarnybos paleisties metu, mėlyną arba juodą foną vaizdas rodomas vietoj vartotojo darbalaukio.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas. Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
Pastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti viena iš šių operacinių sistemų:
-
„Windows 7“
-
"Windows 7" 1 pakeitimų paketas (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 1 pakeitimų paketas (SP1)
Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip įsigyti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
informacija apie 1 pakeitimų paketą, skirtą "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Registro informacija
Norėdami naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, jūs neturite daryti jokių pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Failo informacija
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacijos pastabos
Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.
-
Failai, kurie yra susiję su tam tikru produktu, SR_Level (RTM, SPn), ir paslaugų šaka (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failų versijos numerius, rodomus šioje lentelėje.
Versija
Produktas
SR_Level
Paslaugų šaka
6.1.760 0. 16 XXX
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
RTM
GDR
6.1.760 0. 21 XXX
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
RTM
LDR
6.1.760 1. 17 XXX
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
SP1
GDR
6.1.760 1. 21 XXX
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
SP1
LDR
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows 7 ir "Windows Server 2008 R2". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Netaikoma |
3,229 |
17-Aug-2011 |
04:44 |
Netaikoma |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7600.21030 |
168,960 |
17-Aug-2011 |
04:28 |
x86 |
|
Sscore.dll |
6.1.7600.16385 |
9,728 |
14-Jul-2009 |
01:16 |
x86 |
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Netaikoma |
3,229 |
17-Aug-2011 |
06:16 |
Netaikoma |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7601.21792 |
168,960 |
17-Aug-2011 |
06:04 |
x86 |
|
Sscore.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Netaikoma |
3,229 |
17-Aug-2011 |
06:04 |
Netaikoma |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7600.21030 |
236,544 |
17-Aug-2011 |
05:52 |
x64 |
|
Sscore.dll |
6.1.7600.16385 |
13,312 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Smbserver-ppdlic.xrm-ms |
Netaikoma |
3,229 |
17-Aug-2011 |
06:32 |
Netaikoma |
|
Srvsvc.dll |
6.1.7601.21792 |
236,544 |
17-Aug-2011 |
06:17 |
x64 |
|
Sscore.dll |
6.1.7601.17514 |
13,312 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
|
Sscore.dll |
6.1.7600.21030 |
9,728 |
17-Aug-2011 |
04:28 |
x86 |
|
Sscore.dll |
6.1.7601.21792 |
9,728 |
17-Aug-2011 |
06:04 |
x86 |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildomų failų informacija
Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms
|
Failo vardas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,342 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_0441256e3f4b4496dcf614af002b7a59_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_997f68c804631e97.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
697 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_8c7d7ab40e1b04e59f8b11e350dcc6d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_e30dc8b7dc50866e.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
697 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_f985cbb16528cd69.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
51,224 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:42 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_fb2d71a1627de067.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
54,097 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:42 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms
|
Failo vardas |
Amd64_1075ca483d205df4628eec7b575de0d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_fce8c3ef03419dd4.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,044 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_fa32fbd87643b7475c75a8d3a4e96bdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_94f1425210e01b9e.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,044 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_55a467351d863e9f.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
51,228 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_574c0d251adb519d.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
54,101 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,780 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
17:38 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Wow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_5ff9118751e7009a.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
43,342 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
04:50 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Wow64_microsoft-windows-smbserver_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_61a0b7774f3c1398.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
46,215 |
|
Data (UTC) |
17-Aug-2011 |
|
Laikas (UTC) |
06:24 |
|
Platforma |
Netaikoma |
