Požymiai
"Microsoft Dynamics CRM" yra sukonfigūruota naudoti serverio sinchronizavimas su "Gmail", galite susidurti su viena iš šių klaidos pranešimų:
-
El. pašto dėžutės < pašto dėžutės pavadinimas > negausite. Patikrinkite, ar nurodytą pašto dėžutės kredencialais yra teisingi ir turi pakankamai teisių gaunant el. laiškus. Įgalinkite pašto dėžutės el. pašto apdorojimo.
-
Siunčiant el. laišką "Žinute" įvyko nežinoma klaida. Negali sinchronizuoti pašto dėžutės < pašto dėžutės pavadinimas >. Buvo pranešta savininkas susijusius el. pašto serverio profilį < el. pašto serverio profilio pavadinimas >.
Priežastis
Taip gali atsitikti dėl vienos iš šių priežasčių:
Dėl 1: El. pašto adresą, vartotojo vardą ar slaptažodį į pašto dėžutę įrašą programoje "Microsoft Dynamics CRM" yra neteisingi.
Dėl 2: Kaip programoje "Microsoft Dynamics CRM" el. pašto serverio profilį įrašas nesukonfigūruotas reikiamo prievado.
3 priežasčiai: POP nėra įjungtas, jūsų "Gmail" pašto dėžutės.
Dėl 4: "Gmail" parametras neleidžia autentifikavimas "Gmail" pašto dėžutės serverio sinchronizavimas.
Sprendimas
1 sprendimas: Patikrinkite, ar pašto dėžutės įrašą programoje "Microsoft Dynamics CRM" el. pašto adresą, vartotojo vardą ir slaptažodį laukų reikšmes.
2 sprendimas: Atidarykite el. pašto serverio profilį ir spustelėkite Išsamiau. Nustatyti gaunamo uosto 995 ir siunčiamo prievado 587 prievadą.
3 sprendimas: Atlikite "Gmail" instrukcijos POP įgalinimas.
Įgalinti POP "Gmail"
4 sprendimas: Patikrinkite, ar jūsų "Gmail" pašto dėžutės apie blokuojamas prisijungimo bandymas. Pranešimas bus įtraukti veiksmai, kaip atblokuoti prieigos. Atlikus nurodytus veiksmus, pabandykite patikrinti ir vėl įjungti CRM pašto dėžutės.
Jei problema kartojasi, žr. straipsnį "Gmail", kuriame pateikiami papildomi veiksmai, gali būti būtina, kad el. pašto kreipties nuo programėlės:
Prisijungimo trikčių šalinimas
Daugiau informacijos
Išsamios informacijos sekcijoje įspėjimo gali būti toks tekstas:
"Klaida: System.Net.Mail.SmtpException: sintaksės klaida, neatpažinta komanda. Serverio atsakymo buvo:
į System.Net.Mail.SmtpConnection.ConnectAndHandshakeAsyncResult.End (IAsyncResult rezultatas)
į System.Net.Mail.SmtpClient.ConnectCallback (IAsyncResult rezultatas)"