Esate raginami įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį, kai atidarote "Microsoft" CRM arba kai atidarote "Microsoft" CRM kliento, skirto "Microsoft Office Outlook"

Dirbkite bet kurioje vietoje iš bet kurio įrenginio su „Microsoft 365“

Atnaujinkite versiją į "Microsoft 365" ir dirbkite su naujausiomis funkcijomis ir naujinimais.

Naujinti versiją dabar

Požymiai

Kai atidarote "Microsoft Dynamics CRM" arba "Microsoft Dynamics CRM", "Microsoft Office Outlook", esate raginami įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį.

Priežastis

Ši problema kyla esant vienai iš šių sąlygų:

  • Raginti įvesti vartotojo vardą ir slaptažodį parinktis įgalinta "Microsoft Internet Explorer".

  • Jūsų kompiuteryje, ir vartotojo vardą ir slaptažodį, "Microsoft" CRM svetainės yra saugomi jūsų kompiuteryje.

  • Domeno vartotojų grupės nariai negalite prieiti prie C:\Windows\Temp aplanką "Microsoft" CRM serveryje.

  • "Microsoft" CRM svetainės nėra įtraukiamas į vietinio intraneto svetainių "Internet Explorer" sąrašą.

  • Integruotą Windows autentifikavimą žymės langelis nėra pažymėtas "Internet Explorer".

  • Jūs naudojate tarpinį serverį LAN parametrai "Internet Explorer".

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų:

Keisti saugos parametrus "Internet Explorer"

Norėdami keisti saugos parametrus "Internet Explorer", atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite „Internet Explorer“.

  2. Spustelėkite Įrankiai, spustelėkite Interneto parinktysir tada spustelėkite skirtuką Sauga .

  3. Jei kompiuteris prijungtas prie interneto, spustelėkite interneto, ir tada spustelėkite Pasirinktinis lygis.

    Jei jūsų kompiuteris yra prijungtas tik prie vietinio intraneto, spustelėkite Vietinis intranetas, ir tada spustelėkite Pasirinktinis lygis.

  4. Saugos parametrų dialogo lange, įsitikinkite, kad įgalinta automatinis įėjimas naudojant dabartinį vartotojo vardą ir slaptažodį , pagal Vartotojo autentifikavimą.

  5. Du kartus spustelėkite gerai .

Panaikinti saugomi vartotojo vardą ir slaptažodį

Jei jūsų kompiuteryje, kuriame veikia Microsoft Windows XP "arba" Microsoft Windows Server 2003, atlikite šiuos veiksmus panaikinti saugomi vartotojo vardą ir slaptažodį, "Microsoft CRM" žiniatinklio svetainėje:

  1. Spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į Parametrai, nukreipkite žymiklį į Valdymo skydas, du kartus spustelėkite Vartotojų abonementai, ir tada spustelėkite skirtuką Išsamiau .

  2. Spustelėkite tvarkyti slaptažodžius.

  3. Panaikinkite visus saugomas naudotojo vardas arba slaptažodis, nurodo, kad "Microsoft" CRM serveris.

Jei jūsų kompiuteryje veikia kitos "Windows" versiją, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Paleiskite „Internet Explorer“.

  2. Spustelėkite Įrankiaiir tada spustelėkite Interneto parinktys.

  3. Spustelėkite skirtuką turinys , spustelėkite Automatinis, spustelėkite Valyti slaptažodžius, ir tada spustelėkite gerai.

Suteikti prieigą prie domeno vartotojų grupės nariai

Suteikti prieigą prie C:\Windows\Temp aplanką "Microsoft CRM" serverio domeno vartotojams grupės nariai, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Windows Explorer, suraskite aplanką Temp, "Windows" arba Winnt aplanke "Microsoft" CRM serveryje.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką Temp, spustelėkite Ypatybės, ir tada spustelėkite skirtuką Sauga .

  3. Spustelėkite norėdami atidaryti dialogo langą pasirinkti vartotojus, kompiuterius, ar grupesįtraukti .

  4. Sąraše kur ieškoti spustelėkite pasirinkite domeno.

  5. Spustelėkite Domeno vartotojų grupei, spustelėkite pridėti, ir tada spustelėkite gerai.

  6. Įsitikinkite, kad žymės langelius toliau nurodytas teises yra pažymėtas, ir spustelėkite gerai:

    • Skaityti ir vykdyti

    • Peržiūrėti aplanko turinį

    • Skaityti

"Microsoft" CRM svetainės įtraukti į vietinio intraneto svetainių "Internet Explorer" sąrašą

  1. Paleiskite „Internet Explorer“.

  2. Spustelėkite Įrankiai, spustelėkite Interneto parinktysir tada spustelėkite skirtuką Sauga .

  3. Spustelėkite Vietinis intranetas, spustelėkite svetainės, ir tada spustelėkite Išsamiau.

  4. Įtraukite "Microsoft CRM" serverio vardas, "Microsoft" CRM server visiškai apibrėžtą domeno vardą (FQDN), ir pseudonimas ar pagrindinio kompiuterio antraščių pavadinimai, kurį sukūrėte "Microsoft" CRM URL.

  5. Spustelėkite uždaryti.

Įgalinti integruotą Windows autentifikavimą, "Internet Explorer"

  1. Paleiskite „Internet Explorer“.

  2. Spustelėkite Įrankiai, spustelėkite Interneto parinktys, ir tada spustelėkite skirtuką Išsamiau .

  3. Patikrinkite, ar pasirinktas žymės langelį Įgalinti integruotą Windows autentifikavimą .

Nustatykite tarpinio serverio parametrą "Internet Explorer"

  1. Paleiskite „Internet Explorer“.

  2. Spustelėkite Įrankiai, spustelėkite Interneto parinktysir spustelėkite skirtuką ryšiai .

  3. Spustelėkite LAN parametrai, išvalykite žymės langelį naudoti jūsų LAN skirtą tarpinį serverį , ir tada spustelėkite gerai.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×