Problema

Kai vartotojai bando siųsti laiškus iš "Microsoft" Exchange Online arba Microsoft Exchange Online Protection išoriniam gavėjui, paskirties pranešimo perdavimo agentas (MTA) atmeta pranešimą. Vartotojų gauti klaidos pranešimas gali skirtis. Paprastai, ji teigia, kad šaltinio serverio pagrindinio kompiuterio vardas nesutampa su jo IP adresą.

Sukelti

Gavėjo serveris reikalauja, kad serverio pavadinimą, kuris yra pranešimo HELO eilutės turi atitinkamą žymiklį (PTR) ištekliaus įrašas (atvirkštinis IP peržvalgos). "Exchange Online" ir "Exchange Online Protection" el. laiškams siųsti naudoja kelis IP adresus. Dėl DNS apribojimai, visi šie IP adresai gali būti susietas su PTR įrašo serverio pavadinimą, kuris yra pranešimo HELO eilutę.

Tirpalas

Metodas, kuriuo "Exchange Online" ir "Exchange Online Protection" siunčia el. laišką naudodamas kelis IP adresus, būdingas daugeliui didelių pašto sistemų ir yra pagal dizainą. Pagalbos kreipkitės į gavėjo sistemos administratorių.

DAUGIAU INFORMACIJOS

"Exchange Online" ir "Exchange Online Protection" siunčiamų el. laiškų parametrai naudoja konkrečius šablonus. Svarbu žinoti šiuos modelius, jei jūsų gavėjų serveriai naudoja PTR įrašų peržvalgų patvirtinimui. Taip yra todėl, kad jie paaiškina, kodėl pranešimai, siunčiami iš tarnybos, gali būti atmesti. Modeliai yra tokie:

  1. Siunčiant IP adresus, kuriuos naudoja "Exchange Online" ir "Exchange Online Protection", yra išankstiniai patvirtinti atvirkštiniai DNS įrašai. Tai reiškia, kad kiekvienas siuntimo IP adresas turi ir į priekį (pavadinimas-į-IP adresas) ir atvirkštinio (adresas-to-name) DNS įrašas, kuriame yra atitikimo informacija. Pavyzdžiui:

    Outbound IP address:  157.56.110.65PTR record:  157.56.110.65 = mail-bn1on0065.outbound.protection.outlook.comA-record :  mail-bn1on0065.outbound.protection.outlook.com = 157.56.110.65 
  2. HELO/EHLO eilutes, kurios naudojamos nustatyti pašto serverių, kuriuos naudoja tarnyba taip pat yra "outbound.protection.outlook.com." Pavyzdžiui:

    na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.comVisos šios HELO/EHLO eilutės turi įrašus, kuriuose yra kai kurie Išeinantys IP adresai, atitinkantys siunčiamų pašto serverių. (Tačiau A įrašuose nėra visų šių siunčiamų IP adresų.) Pavyzdžiui:

    HELO na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.comĮrašas: na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.com:

    207.46.163.150207.46.163.151207.46.163.152207.46.163.153207.46.163.154207.46.163.155207.46.163.156207.46.163.157207.46.163.158207.46.163.149

  3. PTR įrašus IP adresus į A įrašas, EHLO/HELO eilutė nesutampa su HELO/ EHLO eilutės siuntimo pašto serverio. Pavyzdžiui:

    PTR įrašas: 207.46.163.150: mail-bn1lp0150.outbound.protection.outlook.comAtkreipkite dėmesį, kad "mail-bn1lp0150.outbound.protection.outlook.com" nesutampa "na01-bn1-obe.outbound.protection.outlook.com".

Vis tiek reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft" bendruomenė.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius

Ieškoti mokymo >

Pirmiausia gaukite naujų funkcijų

Prisijungti prie "Microsoft Insider" >

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×