Išoriniai gavėjai negauna el. laiškų, siunčiamų į platinimo grupę "Exchange Online", o siuntėjai negauna nepristatymo ataskaitų

PROBLEMA

Naudojant "Exchange Online" programoje "Microsoft Office 365", kai vartotojai siunčia el. laiškus į platinimo grupę, kurioje yra išorinių gavėjų, išoriniai gavėjai negauna laiškų ir siuntėjų negauna nepristatymo ataskaitų (NDR). Ši problema kyla tik tada, kai laiškai siunčiami platinimo grupei. Kai vartotojai siunčia laišką išoriniams gavėjams atskirai, išoriniai gavėjai gauna šiuos prane imus.

SUKELTI

Pagal numatytuosius parametrus parametras Reporttomanagerenabled nustatytas kaip klaidingas , o " Reporttooriginator" įgalintas parametras nustatytas į True , kai platinimo grupė sukuriama "Exchange Online". Kai parametrai yra nustatyti kaip klaidingi, pranešimo antraštės laukas grąžinimo maršrutas yra <> (tuščia). Tai reiškia, kad nuotolinės pranešimų sistema nesiųs pristatymo ataskaitų vartotojui, kuris išsiuntė pranešimą siuntimo grupei. Be to, jei nuotolinių pranešimų sistemoje įgalintas pašto šiukšlių filtravimas, pranešimas numestas, o pristatymo ataskaitos yra slopinamos. Taip nutinka dėl to, kad kai kurie apsaugos nuo pašto šiukšlių įrenginiai gali pažymėti laiškus, kurių grąžinimo kelio laukas yra tuščias, o ne informuoti apie laiškus.

TIRPALO

Norėdami įgalinti išorinius gavėjus gauti NDR, atlikite vieną iš šių veiksmų atsižvelgdami į savo situaciją.

Jei vartotojas nesiunčia pranešimo kaip siuntimo grupės

Jei vartotojas nesiunčia pranešimo kaip siuntimo grupės (t. y. Jei siuntėjo ir siuntimo grupės elektroninio pašto adresas yra ne tas pats), nustatykite parametrą Reporttooriginatorasįjungtas kaip True. Kai tai padarysite, siuntimo ataskaitos siunčiamos siuntėjui. Norėdami nustatyti parametrą " Reporttooriginator" įgalintas kaip True, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijungimas prie "Exchange Online" naudojant nuotolinį "PowerShell". Daugiau informacijos apie tai, kaip tai padaryti, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje:

    Prisijungimas prie "Exchange Online" naudojant nuotolinę "PowerShell"

  2. Įveskite šią "cmdlet" ir paspauskite klavišą "įvesti":

    Set-DistributionGroup "<DistributionGroupName>" -ReportToOriginatorEnabled $true 

Jei vartotojas siunčia pranešimą kaip platinimo grupę

Jei vartotojas siunčia pranešimą kaip platinimo grupę (t. y. Jei siuntėjo ir siuntimo grupės elektroninio pašto adresas yra toks pat), nustatykite, kad būtų įgalintas " True". Kai tai padarysite, pristatymo ataskaitos siunčiamos vartotojui, kuris nurodytas siuntimo grupės atribute Managedby . Pagal numatytuosius "tai yra grupę sukūręs vartotojas. Norėdami nustatyti parametrą Reporttomanagerenabled į True, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijungimas prie "Exchange Online" naudojant nuotolinį "PowerShell". Daugiau informacijos apie tai, kaip tai padaryti, rasite apsilankę šioje "Microsoft" svetainėje:

    Prisijungimas prie "Exchange Online" naudojant nuotolinę "PowerShell"

  2. Įveskite šią "cmdlet" ir paspauskite klavišą "įvesti":

    Set-DistributionGroup "<DistributionGroupName>" -ReportToManagerEnabled $true 

Pastaba Vartotojai, kurie turi siuntimo grupės teises, turi būti įtraukti į paskirstymo grupės atributą Managedby . Norėdami tai padaryti, įtraukite vartotoją kaip savininką.

Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft" bendruomenę.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×