Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Turite kompiuterį, kuriame veikia Windows RT 8.1 "arba" Windows 8.1.
-
Paskyros nėra prijungtas prie "Microsoft" abonemento (MSA).
-
Kompiuteryje yra Microsoft Office 2013 1 pakeitimų paketas (SP1) iš anksto įdiegta, arba anksčiau prijungtus paskyrą su MSA ir nuo to laiko atsijungti nuo jo.
Pagal šį scenarijų, kai kompiuteris paleidžiamas iš naujo ir galite prisijungti, darbo File Explorer pirmą kartą, jis užstringa 30 sekundžių.
Priežastis
Jei yra C:\users\< vartotojo vardas >\OneDrive aplanką, "Internet Explorer" bando MSA informacijoje. Tačiau jei paskyros nėra prijungtas prie MSA, SkyDriveShell.dll modulis pakimba 30 sekundžių inicijuojant.
Pastaba. Kai prijungsite savo abonementą su MSA, sukuriamas C:\Users\< vartotojo vardas >\Onedrive aplankas. Iš anksto įdiegta Microsoft Office 2013 1 pakeitimų paketą taip pat sukuria aplanką C:\Users\< vartotojo vardas >\Onedrive .
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite specifinių naujinimų paketas 2962409. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti šį specifinių naujinimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
2962409 Windows RT 8.1 "," Windows 8.1 "ir" Windows Server 2012 R2 specifinių naujinimų paketas: 2014 m. birželio
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
