Kaip šalinti sinchronizavimo triktis sinchronizuojant "Exchange Server" pašto dėžutę su. ost failu programoje "Outlook"

Suvestinė

Šiame straipsnyje aprašoma, kaip spręsti problemas, kurios gali pasireikšti sinchronizuojant "Microsoft Exchange" serverio pašto dėžutę su autonominio aplanko (. ost) failu programoje "Microsoft Office Outlook" 2003 arba "Microsoft Office Outlook 2007".

ĮŽANGA

Toliau pateiktoje informacijoje aprašoma, kaip spręsti problemas, kurios gali pasireikšti sinchronizuojant "Exchange Server" pašto dėžutę su. ost failu.

Nustatyti, ar sinchronizuojami autonominiai aplankai

Norėdami nustatyti, ar autonominiai aplankai tinkamai sinchronizuojami, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką, kurį norite patvirtinti, tada spustelėkite Ypatybės.

  2. Spustelėkite skirtuką sinchronizavimas . Jei nematote skirtuko sinchronizavimas , savo profilio nenustatėte naudoti autonominius aplankus.

  3. Dalyje šio aplanko statistikapatikrinkite šių laukų parametrus: Paskutinį kartą sinchronizuota: datosserverio aplanke yra:# itemsautonominis aplankas yra:# items

Jei sinchronizavimas veikia tinkamai, elementų skaičius serverio aplanke yra laukas ir autonominiame aplanke yra laukas yra toks pat. Jei sinchronizavimo funkcija veikia netinkamai arba sinchronizavimas netinkamai veikia tarp serverio aplanko ir autonominio aplanko, turite patikrinti profilio parametrus. Norėdami tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus, atsižvelgdami į naudojamą "Outlook" versiją.

„Outlook 2003“

  1. Meniu Įrankiai spustelėkite el. pašto abonementai.

  2. Įsitikinkite, kad dialogo lange el. pašto abonementai parinktis Peržiūrėti arba keisti esamus el . pašto abonementus pažymėta dalyje el. paštas , tada spustelėkite Pirmyn.

  3. Įsitikinkite, kad sąraše pristatyti naujus laiškus į šią vietą , įsitikinkite, kad pasirinkta pašto dėžutės – abonemento pavadinimas .

  4. Spustelėkite "Microsoft Exchange Server"objektą, tada spustelėkite keisti.

  5. Patikrinkite, ar pažymėta parinktis Naudoti talpyklinį "Exchange" režimą, tada spustelėkite Pirmyn.

  6. Spustelėkite baigta, tada spustelėkite gerai.

  7. Išeikite iš "Outlook", tada iš naujo atidarykite "Outlook"

„Outlook 2007“

  1. Meniu Įrankiai spustelėkite abonemento parametrai.

  2. Spustelėkite skirtuką duomenų failai , tada įsitikinkite, kad pašto dėžutės – abonemento pavadinimas nustatytas kaip numatytoji.

  3. Spustelėkite skirtuką paštas .

  4. Spustelėkite pašto dėžutė – abonemento pavadinimas, tada spustelėkite Parametrai.

  5. Spustelėkite skirtuką Išsamiau , patikrinkite, ar pažymėta parinktis Naudoti talpyklinį "Exchange" režimą , tada spustelėkite gerai.

  6. Dialogo lange abonemento parametrai spustelėkite uždaryti.

  7. Išeikite iš "Outlook", tada iš naujo atidarykite "Outlook"

„Outlook 2010“

  1. Meniu failas spustelėkite abonemento parametrai ir iš sąrašo pasirinkite abonemento parametrai .

  2. Spustelėkite skirtuką duomenų failai , tada įsitikinkite, kad pašto dėžutės – abonemento pavadinimas nustatytas kaip numatytoji.

  3. Spustelėkite skirtuką paštas .

  4. Spustelėkite pašto dėžutė – abonemento pavadinimas, tada spustelėkite keisti.

  5. Patikrinkite, ar pažymėta parinktis Naudoti talpyklinį "Exchange" režimą , tada spustelėkite gerai.

  6. Dialogo lange abonemento parametrai spustelėkite uždaryti.

  7. Išeikite iš "Outlook", tada iš naujo atidarykite "Outlook"

Dar kartą sinchronizuoti aplankus

Patikrinę šiuos parametrus, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų, kad dar kartą sinchronizuotumėte aplankus.

Rankinis sinchronizavimas

  1. Aplankų sąrašo srityje spustelėkite aplanką, kurį norite sinchronizuoti. Jei nematote aplankų sąrašo srities, meniu eiti spustelėkite aplankų sąrašas .

  2. Meniu Įrankiai nukreipkite žymiklį į Siųsti/gauti, tada spustelėkite šį aplanką ("Microsoft Exchange Server") , kad sinchronizuotumėte vieną autonominį aplanką, arba spustelėkite Siųsti/gauti visus , kad sinchronizuotumėte visus autonominius aplankus.

Programoje "Outlook" 2010 spustelėkite Siųsti/gauti, tada spustelėkite Siųsti/gauti visus , kad sinchronizuotumėte visus autonominius aplankus. Pradėjus sinchronizavimo procedūrą, apatiniame dešiniajame ekrano kampe matote sinchronizavimo būsenos pranešimą. Jei turite daug elementų pašto dėžutėje ir nesate sinchronizavote kai kurių autonominių aplankų, sinchronizavimo procedūra gali užtrukti ilgiau nei 30 minučių.

Automatinis sinchronizavimas

Norėdami sinchronizuoti visus autonominius aplankus automatiškai kiekvieną kartą, kai esate prisijungę prie interneto, ir kiekvieną kartą išėję iš "Outlook", atlikite šiuos veiksmus:

  1. Meniu Įrankiai spustelėkite parinktys.

  2. Spustelėkite skirtuką pašto sąranka .

  3. Sekcijoje Siųsti/gauti spustelėdami pažymėkite žymės langelį Siųsti iš karto, kai prijungta .

  4. Spustelėkite Siųsti/gauti.

  5. Įsitikinkite, kad dialogo lange Siųsti/gauti grupes pažymėta parinktis atlikti automatinį siuntimą/gavimą išeinant iš programos, tada spustelėkite uždaryti.

  6. Spustelėkite Gerai.

Kurti naują. ost failą ir dar kartą sinchronizuoti autonominius aplankus

Jei sinchronizuoti visi aplankai, išskyrus aplanką Gauta, arba jei negalite sinchronizuoti aplankų, galite turėti sugadintą. ost failą. Norėdami išspręsti šią problemą, sukurkite naują. ost failą, tada dar kartą sinchronizuokite aplankus.

Kaip sukurti naują. ost failą ir sinchronizuoti aplankus

Norėdami sukurti naują. ost failą, pervardykite senąjį. ost failą, tada sinchronizuokite naują. ost failą su kompiuteriu, kuriame veikia "Microsoft Exchange Server". Kai pervardijate senąjį. ost failą, "Outlook" sukurs naują failą. Norėdami tai atlikti, vykdykite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Uždarykite visas programas.

  2. Spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į ieška, tada spustelėkite failai arba aplankai.

  3. Dialogo lange Ieška spustelėkite Visi failai ir aplankai.

  4. Skirtuke failo vardas arba jo dalis įveskite *. ost .

  5. Lauke failas nieko neįveskite žodžio arba frazės .

  6. Spustelėkite standųjį diską sąraše kur pateikti. Tada dalyje daugiau išplėstinių parinkčių spustelėkite, kad pažymėtumėte žymės langelį Įtraukti poaplankius , tada spustelėkite Ieškoti Stulpelyje pavadinimas matysite. ost failą. Numatytoji. ost failo vieta yra tokia. Jei naudojate "Microsoft Windows" 2000, "Microsoft Windows NT", "Microsoft Windows XP" ir "Microsoft Windows Server" 2003

    C:\Documents and Settings\vartotojo Vardas\local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

  7. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite. ost failą, tada spustelėkite Pervardyti. Pervardykite failą naudodami kitą failo vardo plėtinį, pvz.,. senas failo vardo plėtinys, o ne. ost failo vardo plėtinys.

  8. Meniu failas spustelėkite uždaryti.

  9. Paleiskite "Outlook", nukreipkite pelės žymiklį į Siųsti/gauti meniu Įrankiai , tada spustelėkite Siųsti/gauti visus.

Matote naujo sinchronizavimo būseną apatinėje dešiniojoje ekrano dalyje, o dabar turite naują. ost failą. Kadangi. ost failas yra informacijos, saugomos "Exchange" serverio pašto dėžutėje, replikavimas, ši procedūra nesugadins jokios informacijos.

Sugadintų "Exchange Server" palaikymo failų keitimas

Jei vis tiek negalėsite atkurti sinchronizavimo, gali būti sugadinti "Microsoft Exchange Server" palaikymo failai. Norėdami pakeisti sugadintus "Exchange Server" palaikymo failus, pirmiausia turite pašalinti "Exchange Server" palaikymo failus ir pakeisti panaikintus failus "originalOutlook" failais. Jei norite, kad "Exchange" serverio tarnybos palaikymo failus pašalintume už jus, pereikite prie skyriaus "čia yra lengva nustatyti". Jei norite pašalinti "Exchange Server" tarnybos palaikymo failus patys, eikite į skyrių "Leiskite taisyti pačiam".

Štai paprastas pataisymas

Norėdami išspręsti šią problemą automatiškai, spustelėkite mygtuką Atsisiųsti. Dialogo lange failo atsisiuntimas spustelėkite vykdyti arba atidaryti, tada atlikite vedlio lengva taisyti veiksmus.

  • Šio vedlio nuorodos gali būti pateikiamos tik anglų k. Tačiau automatinio taisymo funkcija veikia ir „Windows“ versijose kitomis kalbomis.

  • Jei dirbate kitu kompiuteriu, o ne tuo, kuriame atsirado ši problema, paprasto pataisymo sprendimą galite įrašyti „flash“ atmintinėje arba CD diske ir paleisti kompiuteryje, kuriame iškilo problema.

Leiskite taisyti pačiam

Lengva nustatyti 50670

Kaip pašalinti "Microsoft Exchange Server" tarnybų palaikymo failus, skirtus "Outlook" 2003

Norėdami tai atlikti, vykdykite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į Programos, tada spustelėkite "Windows Explorer".

  2. Pervardykite šiuos failus naudodami. Old failo vardo plėtinį:

    • Emsabp32.dll

    • Emsmdb32.dll

    • Emsui32.dll

    Pastabos

    • Norėdami pervardyti failą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą, tada spustelėkite Pervardyti.

    • Numatytoji šio failo vieta yra tokia:

      C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033

Kaip pašalinti "Microsoft Exchange Server" tarnybų palaikymo failus, skirtus "Outlook" 2007

Norėdami tai atlikti, vykdykite toliau nurodytus veiksmus.

  1. Spustelėkite pradėti, nukreipkite žymiklį į programos, tada spustelėkite "Windows Explorer".

  2. Pervardykite šį failą naudodami. Old failo vardo plėtinį:

    Emsmdb32.dll Pastabos

    • Norėdami pervardyti failą, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite failą, tada spustelėkite Pervardyti.

    • Numatytoji šio failo vieta yra tokia:

      C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Kaip pakeisti "Exchange Server" tarnybų palaikymo failus  

Norėdami pakeisti palaikymo failus, kuriuos pervardijote iš originalios laikmenos, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite pradėti, spustelėkite vykdyti, įveskite Control, tada spustelėkite gerai.

  2. Dukart spustelėkite Įtraukti/šalinti programas.

  3. Spustelėkite "Microsoft Office", tada spustelėkite keisti.

  4. Spustelėkite iš naujo įdiegti arba taisyti, tada spustelėkite iš naujo įdiegti "Office".

Daugiau informacijos

Daugiau informacijos apie autonominius aplankus ir sinchronizavimo procedūrą rasite spustelėję toliau nurodytą straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį "Microsoft" žinių bazėje:

195436 Nuotolinis paštas, autonominiai aplankai ir dirbama neprisijungus

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×