KB5072911: "Explorer", pradžios meniu ir kitos nuo XAML priklausančios programėlės kai kuriuose įmonių įrenginiuose gali netikėtai nepaleisti arba užsidaryti

Suvestinė

Parengus kompiuterį su Windows 11, 24H2 versija arba Windows 11, 25H2 versijos mėnesinis kaupiamasis naujinimas, išleistas 2025 m. liepos mėn. arba vėliau (pvz., KB5062553 arba KB5065789), nuo XAML priklausančios šiuolaikinės programėlės, pvz., "Explorer", pradžios meniu, sistemos parametrai, užduočių juosta ir "Windows Search", gali susidurti su sunkumais. Ši problema visų pirma turi įtakos ribotam įmonės arba valdomų aplinkų skaičiui ir labai mažai tikėtina, kad kils asmeniniuose įrenginiuose, kuriuos naudoja asmenys.

Taip gali atsitikti, kai "Windows" naujinimai įdiegiami prieš: 

• Vartotojas pirmą kartą įeina į nuolatinį OS diegimą.

• Tokiais atvejais visi vartotojų prisijungimai prie nenuolatinės OS įdiegties, pvz., virtualiojo darbalaukio infrastruktūros (VDI) arba lygiavertės taikomųjų programų paketų, turi būti įdiegiami kiekvieną kartą.

Įprasti scenarijai 

Kai kurie netikėti veiksmai gali pasireikšti esant šiems scenarijams: 

• XAML komponentai
  
  Šios problemos paprastai kyla atnaujinus įtaisytuosius priklausomybės paketus, kuriuose yra XAML komponentai, pvz.:

  • MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy

  • Microsoft.UI.Xaml.CBS_8wekyb3d8bbwe

  • MicrosoftWindows.Client.Core_cw5n1h2txyewy

• Korpuso komponentai

  Kai kuriose įmonės arba virtualizuotose aplinkose šie komponentai gali nepasileisti ir gali būti rodoma klaida: 

  Dvejetainis	Įmonės vartotojo patirties arba gedimo parašas
  Explorer.exe	Galutiniai vartotojai įeina į juodą ekraną Nepavyksta atidaryti "Windows" pradžios meniu "Explorer" užstringa pradžios ekrane Užduočių juostos nepavyksta rodyti / atvaizduoti / rodyti "Windows" darbalaukyje
  StartMenuExperienceHost	Pradžios meniu atidaryti nepavyksta, dažnai rodomas kritinės klaidos pranešimas
  shellhost.exe	ShellHost.exe sugenda
  Nuo XAML priklausomos programėlės	Nepavyksta paleisti programėlių arba jos užstringa paleidžiant   Consent.exe, vartotojo abonemento valdymo tarnybos vartotojo sąsajos dvejetainis Sistemos parametrai. Paleisti > parametrus > Sistemai tyliai nepavyksta atidaryti Programos gedimas inicijuojant XAML rodinius Kitų XAML salų rodinių nepavyksta inicijuoti

Priežastis

Programos priklauso nuo XAML paketų, kurie laiku neužregistruojami įdiegus "Windows" naujinimus.

Sprendimas

Ši problema sprendžiama pradedant nuo "Windows" naujinimų, išleistų 2026 m. birželio 23 d. (KB5095093). Šis sprendimas palaipsniui diegiamas ir bus visiškai pasiekiamas kitą mėnesį mėnesio "Windows" naujinime. Rekomenduojame įdiegti naujausią įrenginio naujinimą, nes jame yra svarbių patobulinimų ir problemų sprendimų, įskaitant šį. 

Jei naudojate naujinimą, išleistą iki 2026 m. liepos pabaigos, ir susiduriate su šia problema, galite naudoti toliau nurodytus sprendimo būdus.

Sprendimai

Trūkstamų pakuočių registravimas rankiniu būdu 

IT administratoriai, valdantys įmonės ar virtualias aplinkas, turėtų užregistruoti trūkstamus paketus vartotojo sesijoje ir iš naujo paleisti "SiHost", kad "Immersive Shell" ir susiję komponentai galėtų juos paimti. Norėdami tai padaryti, vykdykite šias komandas, kad užregistruotumėte kiekvieną trūkstamą paketą:

Vykdykite šį "PowerShell" scenarijaus pavyzdį nenuolatinėse OS įdiegtyse

Neilgalaikėse aplinkose IT administratoriams geriausias pasirinkimas išlieka įėjimo scenarijaus metodas. Sukurkite paketinį failo apvalkalą, kuris būtų vykdomas sinchroniškai prieš paleidžiant "Explorer".

Pastaba Šis metodas užtikrina, kad scenarijus veiktų sinchroniškai, efektyviai blokuodamas explorer.exe nuo ankstyvo paleidimo, kol reikiami paketai nebus visiškai parengti.