Klaida įvyksta, kai jungiantis prie "iPad" arba "iPhone" CRM programą: "Mes Atsiprašome. Jūsų serveris nepasiekiamas arba nepalaiko šios taikomosios programos."

Požymiai

Kai bandote prisijungti iPhone ar iPad į "Dynamics CRM" programėlę, galite susidurti su klaida: "Mes Atsiprašome. Jūsų serveris nepasiekiamas arba nepalaiko šios taikomosios programos."

Priežastis

SSL sertifikatai, sukurtas kai kurių išorinių sertifikavimo institucijų gali kilti problemų su visą sertifikato tinklas yra patikimų konfigūruojant CRM programėlę "iPhone" arba "iPad".

Daugiau informacijos

Prieiga prie "Microsoft Dynamics" CRM svetainę per interneto programa veiks tinkamai. Tačiau "iOS" įrenginiuose, SSL sertifikato konfigūruojamas AD FS ir CRM gali būti vertinamas kaip nepatikimas. Bus parodytas panašus sertifikato susijusių klaidų, naudojant "iOS" programėles, kurios padaryti tinklalapių, naudojant UIWebViews ir WKWebViews.


"IOS" įrenginio įrašai bus rodomi: autentifikavimo: autentifikavimas nutraukiamas.


Tai įvyko kai SSL sertifikato yra pakaitos sertifikatas visą domeno, pvz., *. contoso.com. Šakninis domenas, pvz., https://contoso.com veikia tinkamai. Subdomenas, pvz., https://crm.contoso.com neveikia kaip tikėtasi. Tai gali būti dėl suderinamumo su "iOS" įrenginiams ir sertifikatus, kurie pakaitos tema alternatyvių pavadinimų sąrašas. Patartina patikrinti sertifikatų, kurių šakninio lygio apima CRM padomenis *. crm.domain.com.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×