Nesate tikras, ar tai yra dešinėje taisyti? Mes įtraukėme šią problemą ir mūsų atminties iškelties diagnostikos kai patvirtinti.
Požymiai
Turite kompiuterį, kuriame veikia "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2". Kartais kompiuteris užstringa, kai ji veikia tam tikrą laiką. Be to, galite gauti stabdymo klaidos pranešimą mėlyname ekrane. Stabdymo klaidos pranešimą, panašų į šį:
STOP: 0x0000000A (parameter1, parameter2, parameter3, 4 parametras)
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Pastabos
-
Keturi stabdymo klaidos pranešimas gali skirtis, atsižvelgiant į kompiuterio konfigūraciją.
-
Ne visi į "STOP: 0x0000000A" klaidos pranešimus lemia ši problema.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad energijos vartojimo tvarkytuvės langas su pažangiosios vietos procedūrą kvietimas (ALPC) prievadą. Tačiau maitinimo tvarkytuvas iš karto uždaro kitą prievadą, o ne uždaryti ALPC prievadą. Kiekvieną kartą, kai maitinimo prašymą, įvyksta atminties nutekėjimas. Kai nutekėjusį atminties kaupia į tam tikrą lygį, kompiuteris užstringa.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2".
Registro informacija
Norėdami naudoti karštąsias pataisas šiame pakete, jūs neturite daryti jokių pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Pritaikius šias karštąsias pataisas kompiuterio nereikia paleisti iš naujo.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Failo informacija
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi atributus, kurie išvardyti toliau pateikiamose lentelėse. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacijos pastabos
Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows Server 2008 R2 ir "Windows 7". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Netaikoma |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Netaikoma |
Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
5,490,056 |
15-Jan-2010 |
20:11 |
x64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Netaikoma |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Netaikoma |
Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
11,116,936 |
15-Jan-2010 |
17:40 |
IA-64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20618 |
3,954,560 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Netaikoma |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20618 |
3,899,776 |
15-Jan-2010 |
20:12 |
Netaikoma |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildomų failų informacija
Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms
|
Failo vardas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,674 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_5d77b0ffacb707b7.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
697 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
16,151 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
20:56 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms
|
Failo vardas |
Amd64_361a67ba0e268f43079e8fd2d757b707_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6d535399e0a16dc9.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
701 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_b9964c83651478ed.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
699 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_c8fda430e6b63b95.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
15,291 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
21:06 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,906 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
16,151 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
20:56 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms
|
Failo vardas |
Ia64_0361c8118da0dae98eb720d3a2e18fdf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_b46f7f349d8a3ce9.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
699 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Ia64_ffdc89095bbcf4f8660ecfb40a14e092_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_5d7954f5acb510b3.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
698 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6ce0aca32e56d35b.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
15,289 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
20:58 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,684 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
23:12 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20618_none_6cdf08ad2e58ca5f.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
16,151 |
|
Data (UTC) |
15-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
20:56 |
|
Platforma |
Netaikoma |
