Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
"Windows 8 arba" Windows RT kompiuteryje įdiegti naujinimą 2871389.
-
Galite atsisiųsti programą iš "Windows" parduotuvės.
-
Pasirenkate programą įdiegia puslapyje, ir tada spustelėkite pristabdyti atsisiųsti.
Tokiu atveju galite gauti tokį klaidos pranešimą:
Ši programa nebuvo įdiegta - peržiūrėti išsamią informaciją
Spustelėjus klaidos pranešimo, galite gauti tokį klaidos pranešimą:
Kažkas nutiko ir įdiegti šią programą. Bandykite dar kartą. Klaidos kodas 0x80004004.
Pastaba. Spustelėjus kartoti, atsisiųsti proceso aprašymai.
Sprendimas
Informacija apie atnaujinimą
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite specifinių naujinimų paketas 2883201. Norėdami gauti daugiau informacijos, kaip gauti šį specifinių naujinimų paketą, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir eikite į Microsoft žinių bazės straipsnį:
2883201 Windows RT, Windows 8 ir "Windows Server 2012" specifinių naujinimų paketas: 2013 m. spalio
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
