Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Įsivaizduokite tokią situaciją:

  • Diegdami Microsoft Lync Server 2010, Microsoft Lync Server 2013 arba Microsoft Skype Business Server 2015.

  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 arba naujesnė versija yra įdiegta (Lync Server 2013 arba "Skype" Business Server 2015).

  • Diegiant gali 2017 .NET Framework saugos ir kokybės naujinimų.

Tokiu atveju galite pastebėti tokius požymius:

  • Žiniatinklio programos vartotojai negali naudoti kai kurias funkcijas, pvz., "PowerPoint" pateiktis, klausimai ir atsakymai svetainės ir interaktyviosios lentos bendrinimas.

  • Bendras objekto pranešimai (PSOM) protokolo ryšį su "Microsoft Edge" nepavyksta.

  • Išoriniai vartotojai negali naudoti tokias funkcijas kaip "PowerPoint" pateiktis, klausimai ir atsakymai puslapius arba interaktyviosios lentos bendrinimas.

  • "Lync Server 2010", Lync Server 2013 arba "Skype" Business Server 2015 išorinis serveris generuoja LS duomenų MCU įvykių 41026 klaidos.

    Pastaba. The sąsaja server alternatingly generuoja šio įvykio ir įvykio 41025. Įvykio 41025 nurodoma, kad ryšio pavyko.

    Žurnalo pavadinimas: "Lync Server"
    Šaltinis: Duomenų LS MCU
    Data: Data/laikas
    Įvykio ID: 41024
    Užduoties Kategorija: (1018)
    Lygis: klaidos
    Raktažodžiai: klasikinis
    Vartotojas: N/A
    Kompiuteris: Sąsaja kompiuterio FQDN
    Aprašymas:
    Nėra ryšio su vienu iš interneto konferencijų krašto serverių.
    Periferinis serveris mašinos FQDN: Krašto kompiuterio FQDN, prievadas:XXXX
    Jei problema kartojasi šis įvykis bus prisijungti dar kartą po 20 minučių
    Priežastis: Paslauga gali būti negalima arba tinklo ryšys gali būti pažeista.

    Žurnalo pavadinimas: "Lync Server"
    Šaltinis: Duomenų LS MCU
    Data: Data/laikas
    Įvykio ID: 41025
    Užduoties Kategorija: (1018)
    Lygis: informacija
    Raktažodžiai: klasikinis
    Vartotojas: N/A
    Kompiuteris: Sąsaja kompiuterio FQDN
    Aprašymas:
    Pavyko prisijungti prie žiniatinklio konferencijų periferinis serveris
    Periferinis serveris mašinos FQDN: Krašto kompiuterio FQDN, prievadas:XXXX

    Žurnalo pavadinimas: "Lync Server"
    Šaltinis: Duomenų LS MCU
    Date:          date time
    Įvykio ID: 41026
    Užduoties Kategorija: (1018)
    Lygis: klaidos
    Raktažodžiai: klasikinis
    User:          N/A
    Computer:      frontend1.contoso.com
    Aprašymas:
    Nėra ryšio su bet kuriuo iš interneto konferencijų krašto serverių. Išorinis "Lync" klientams negalima naudoti žiniatinklio konferencija būdo.
    Priežastis: Paslauga gali būti negalima arba tinklo ryšys gali būti pažeista.
    Skiriamoji geba:
    Patikrinkite, ar veikia visos žiniatinklio konferencijų krašto tarnybos topologija ir tinklo ryšiui.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite 2017 m. gruodžio kaupiamojo naujinimo 6.0.9319.510 "Skype" Business Server 2015 m. konferencijų serveris.

Laikini problemų sprendimai

Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų sumažinti klaidų.

1 problemos sprendimas

Prašyti naują krašto vidaus sertifikatą visus krašto telkiniai, kurioje yra ir, kuriame yra kliento autentifikavimą cihan. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

Pastaba. Taip pat turite prašyti naujų išorinis numatytąjį sertifikatą, kuris yra kliento autentifikavimą cihan.

  • Sukurti sertifikato šabloną, kuriame yra kliento autentifikavimą ir serverio autentifikavimo kaip yra patobulintas rakto naudojimas. (Narystė domeno administratorių arba ekvivalentas yra minimalus requirerement norint atlikti šią procedūrą). Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

    1. Atidaryti sertifikavimo tarnybos pridėtinį.

    2. Eikite į aplanką, Sertifikatų šablonus .

    3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką Sertifikatų šablonus , ir tada pasirinkite tvarkyti.

    4. Sertifikatų šablonus konsolės lange suraskite tinklo serverio šabloną, spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Šablonas dublikatų.

    5. Naujas šablonas langą Ypatybės , pasirinkite skirtuką Bendra , ir pavadinkite šablonas tinkamai. Atkreipkite dėmesį, sukurtas šablono pavadinimas.

    6. Pasirinkite skirtuką plėtinius , ir tada spustelėkite Redaguoti.

    7. Redaguoti programos strategijos plėtinys lange spustelėkite pridėti.

    8. Lange Pridėti programos strategijos pasirinkite Kliento autentifikavimąir tada spustelėkite gerai.

    9. Lango Redaguoti programos strategijos plėtinys dabar turėtumėte matyti Kliento autentifikavimą ir Serverio autentifikavimo skyriuje programų strategiją . Spustelėkite Gerai.

    10. Ypatybių dialogo langą Naują šabloną , spustelėkite gerai.

    11. Patikrinkite, ar Sertifikatų šablonus konsolės lange rodomas naujai sukurtą šabloną. Uždarykite langą Sertifikatų šablonus konsolę .

    12. Sertifikavimo tarnyba pagrindinį langą, eikite į Sertifikatų šablonus.

    13. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Sertifikatų šablonus aplanką ir pasirinkite naujas, sertifikato šabloną, kad problema.

    14. Įgalinti sertifikatų šablonus lange pasirinkite naujai sukurtą šabloną iš 5 veiksmą, ir spustelėkite gerai.

    15. Patikrinkite, ar naujas šablonas yra rodomas dalyje Sertifikatų šablonus.

  • Reikalauti sertifikato naudojant diegimo vedlį "Edge" serveryje

    1. Atidarykite "Skype" verslui ("Lync") serverio diegimo vedlį.

    2. Pasirinkite įdiegti arba atnaujinti "Skype" verslui ("Lync") serverio sistema.

    3. Pasirinkite parinktį Paleisti programą iš naujo , 3 veiksmas: pateikti užklausą, diegimas arba priskirti sertifikatų puslapį.

    4. Sertifikatų vedlio lange pasirinkite Krašto vidausir tada spustelėkite užklausa.

    5. Reikalauti sertifikato krašto vidaus (vidinio krašto) "Skype" Business Server elgiasi puslapyje spustelėkite Pirmyn .

    6. Atidėtas arba nedelsiant užklausos lange spasirinkti atitinkamą parinktį.

    7. Vykdykite nurodymus Norėdami nurodyti arba sertifikavimo tarnyba arba reikalauti sertifikato failą kitame puslapyje, ir tada spustelėkite Pirmyn.

    8. Puslapyje Nurodyti alternatyvų sertifikato šabloną , pažymėkite žymės langelį naudoti alternatyvų sertifikatų šablonas pasirinktą sertifikavimo tarnyba .

    9. Sertifikato šablono pavadinimas lauke, įveskite šablono pavadinimą, kurį įsidėmėjote atlikdami 5 ankstesniame skyriuje, ir spustelėkite Pirmyn.

    10. Pavadinimas ir saugos parametrus puslapį, spasirinkti parametrus reikia, ir tada spustelėkite Pirmyn.

    11. Organizacijos informacijos puslapyje, ašnput parametrus, kaip reikia.

    12. Geografinės informacijos puslapyje, ašnput parametrus, kaip reikia.

    13. Kad temos pavadinimas / tema alternatyvių pavadinimų puslapį, spasirinkti kitą.

    14. On Konfigūruoti papildomas tema alternatyvių pavadinimų puslapiodd bet kokį papildomą reikia SANs, ir tada spustelėkite Pirmyn.

    15. On Sertifikato užklausą suvestinės puslapyje, rržiūrėti užklausos įrašus, ir tada spustelėkite Pirmyn.

    16. Po to, kai užklausa yra sukurtas, spustelėkite Pirmynir spustelėkite baigti.

    17. Atlikite savo organizacijos įprasta tvarka užklausos iš sertifikavimo tarnyba. Įsitikinkite, kad naudoti naujai sukurtą šabloną.

    18. Importavimas ir priskirkite užklausos "Skype" Business krašto vidaus naudojimui.

    19. Patikrinkite, ar sertifikato turi atitinkamą EKUs. Norėdami tai padaryti, atidarykite sertifikatą, pasirinkite skirtuką išsami informacija , tada slinkite žemyn iki ir pažymėkite žymės langelį Patobulintas rakto naudojimas . Turėtumėte matyti Serverio autentifikavimo (1.3.6.1.5.5.7.3.1) ir Kliento autentifikavimo (1.3.6.1.5.5.7.3.2).

Problemos sprendimas 2

Įtraukite registro įrašą, DataMCU procesą neįtraukti į naują sertifikatą tikrinimo procesą, kuri kyla, kai įdiegiate .NET Framework.

Svarbu
Atidžiai atlikite šiame skyriuje nurodytus veiksmus. Jei netinkamai modifikuosite registrą, gali kilti rimtų problemų. Prieš modifikuodami sukurkite atsarginę registro kopiją, kad ją būtų galima atkurti, jei kiltų problemų.

Norėdami išspręsti konferencijų modalumas ryšio problemas "Lync Server 2010, Lync Server 2013" ir "Skype" Business 2015, turite įtraukti programos išimtis interneto konferencijų paslaugos (DATAMCUSVC.exe).

Norėdami tai padaryti, naudokite toliau pateiktuose pavyzdžiuose nustatyti išimtis jūsų aplinkoje.

"Skype" Business Server 2015

  1. Nustatyti ir įrašyti kelią, DATAMCUSVC.exe serveryje.

    Pagal numatytuosius parametrus, diegimo kelias yra toks:

    C:\Program Files\Skype Business Server 2015\Web konferencijos

    Taip pat galite gauti šią informaciją per tarnybos įrankis Peržiūrėti "Skype" Business Server interneto konferencijų paslaugos ypatybes. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  2. Paleiskite registro rengyklę. Norėdami tai padaryti, spustelėkite pradėti, spustelėkite vykdyti, įveskite regedit, ir tada spustelėkite gerai.

  3. Suraskite šį dalinį registro raktą:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs


    Pastaba. Jei aktyviai diegiate naujinimą prieš taikant .NET Framework saugos naujinimą, turite sukurti vieną ar daugiau klavišų rankiniu būdu, nes jie dar nėra.

  4. Sukurkite šį DWORD pavadinimą ir vertę:

    DWORD pavadinimas: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD reikšmė: 0

    Svarbu be kabučių, DWORD pavadinimą. Naują DWORD pavadinimas ir reikšmė turi atrodyti taip:

    DWORD pavadinimas: C:\Program Files\Skype for Business Server 2015\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD reikšmė: 0

  5. Iš naujo paleisti "Skype" Business Server interneto konferencijų paslaugos (RTCDATAMCU).

Lync Server 2013

  1. Nustatyti ir įrašyti kelią, DATAMCUSVC.exe serveryje.

    Pagal numatytuosius parametrus, diegimo kelias yra toks:

    C:\Program Files\Microsoft "Lync Server" 2013\Web konferencijų Taip pat galite gauti šią informaciją per tarnybos įrankis Peržiūrėti Lync Server interneto konferencijų paslaugos ypatybes.

  2. Paleiskite registro rengyklę. Norėdami tai padaryti, spustelėkite pradėti, spustelėkite vykdyti, įveskite regedit, ir tada spustelėkite gerai.

  3. Suraskite šį dalinį registro raktą:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    Pastaba. Jei aktyviai diegiate naujinimą prieš taikant .NET Framework saugos naujinimą, turite sukurti vieną ar daugiau klavišų rankiniu būdu, nes jie dar nėra.

  4. Sukurkite šį DWORD pavadinimą ir vertę:

    DWORD pavadinimas: Path_obtained_in_Step_1 \DATAMCUSVC.exe DWORD reikšmė: 0

    Svarbu. Be kabučių, DWORD pavadinimą.

    Nauja DWORD pavadinimas ir reikšmė turi būti panaši į:

    DWORD pavadinimas: C:\Program Files\Microsoft "Lync Server" 2013\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. Iš naujo paleiskite "Lync Server" interneto konferencijų paslaugos (RTCDATAMCU).

Lync Server 2010

  1. Nustatyti ir įrašyti kelią, DATAMCUSVC.exe serveryje.

    Pastaba. Pagal numatytuosius parametrus, diegimo kelias yra toks:

    C:\Program Files\Microsoft "Lync Server" 2010\Web konferencijų

    Taip pat galite gauti šią informaciją per tarnybos įrankis Peržiūrėti Lync Server interneto konferencijų paslaugos ypatybes.

  2. Paleiskite registro rengyklę. Norėdami tai padaryti, spustelėkite pradėti, spustelėkite vykdyti, įveskite regedit, ir tada spustelėkite gerai.

  3. Suraskite šį dalinį registro raktą:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    Pastaba. Jei aktyviai diegiate naujinimą prieš taikant .NET Framework saugos naujinimą, turite sukurti vieną ar daugiau klavišų rankiniu būdu, nes jie dar nėra.

  4. Sukurkite šį nori ir reikšmes:

    DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

    Svarbu. Be kabučių, DWORD pavadinimą. W3wp.exe kelias yra Didžiosios ir mažosios raidės ir turi būti visas mažąsias.

    Nauja DWORD pavadinimas ir reikšmė turi būti panaši į:

    DWORD pavadinimas: C:\Program Files\Microsoft "Lync Server" 2010\Web Conferencing\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

  5. Iš naujo paleiskite "Lync" serverio interneto konferencijų paslaugos (RTCDATAMCU).

Būsena

"Microsoft" šiuo metu tiria šią problemą ir ateityje atnaujinti šį straipsnį.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×