Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Turite Windows 8.1 arba Windows 7 pagrįstą kompiuterį, naudojantį AMD Beema.
-
Kelis "Bluetooth" įrenginius prie kompiuterio, ir jie yra susiję su pačios universalios nuosekliosios magistralės (USB) centru.
-
Galite nustatyti, kad kompiuteris į miego arba užmigdymo būseną, ir tada atnaujinti kompiuterį.
Pagal šį scenarijų, kai "Bluetooth" įrenginių neatpažįstamas, ir todėl negali būti naudojamas.
Priežastis
Ši problema kyla dėl USB koncentratoriaus žemo lygio vairuotojo klaida.
Sprendimas
Informacija apie atnaujinimą
Norėdami išspręsti šią problemą, Įdiekite šį naujinimą, Windows 8.1:
2955164 Windows RT 8.1 "," Windows 8.1 "ir" Windows Server 2012 R2 specifinių naujinimų paketas: 2014 m. gegužės
Karštosios pataisos informacija Windows 8.1 ir "Windows 7"
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Jei reikia išsamaus „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefono numerių sąrašo arba norite pateikti atskirą užklausą, apsilankykite toliau nurodytoje „Microsoft“ svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, turite atnaujinti 2919355 for Windows 8.1 "arba" 1 pakeitimų paketas Windows 7 įdiegtas.
Registro informacija
Norint taikyti šias karštąsias pataisas jums nereikia atlikti pakeitimų registre.
Reikalavimas paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.
Windows 8.1 failų informacijos pastabos
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje „Papildomų failų informacija, skirta „Windows 8.1“. MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 8.1“ versijos
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Usbd.sys |
6.3.9600.17098 |
23,896 |
18-Apr-2014 |
13:29 |
x86 |
Usbehci.sys |
6.3.9600.17098 |
72,536 |
18-Apr-2014 |
13:29 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.3.9600.17098 |
337,752 |
18-Apr-2014 |
13:29 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.3.9600.16384 |
22,016 |
22-Aug-2013 |
04:11 |
x86 |
Usbport.sys |
6.3.9600.17098 |
382,296 |
18-Apr-2014 |
13:29 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.3.9600.17098 |
26,112 |
18-Apr-2014 |
10:54 |
x86 |
Visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 8.1“ versijoms
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Usbd.sys |
6.3.9600.17098 |
27,992 |
18-Apr-2014 |
14:46 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.3.9600.17098 |
89,944 |
18-Apr-2014 |
14:46 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.3.9600.17098 |
418,136 |
18-Apr-2014 |
14:46 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.3.9600.16384 |
30,208 |
22-Aug-2013 |
11:39 |
x64 |
Usbport.sys |
6.3.9600.17098 |
440,664 |
18-Apr-2014 |
14:46 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.3.9600.17098 |
37,376 |
18-Apr-2014 |
12:14 |
x64 |
Windows 7 failų informacijos pastabos
-
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje „Papildomų failų informacija, skirta „Windows 7“. MUM, MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujintų komponentų būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22526 |
76,288 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
259,072 |
26-May-2014 |
01:30 |
x86 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22526 |
6,016 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
Netaikoma |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22701 |
46,592 |
26-May-2014 |
01:29 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
259,072 |
26-May-2014 |
01:30 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22526 |
20,480 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22701 |
285,696 |
26-May-2014 |
01:29 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22526 |
24,576 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
x86 |
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22526 |
76,288 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
259,072 |
26-May-2014 |
01:30 |
x86 |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,226 |
20-Nov-2010 |
12:38 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,754 |
20-Nov-2010 |
12:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,276 |
20-Nov-2010 |
12:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,720 |
20-Nov-2010 |
12:02 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
25,244 |
20-Nov-2010 |
12:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,236 |
20-Nov-2010 |
12:10 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,234 |
20-Nov-2010 |
12:01 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,266 |
20-Nov-2010 |
12:40 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,684 |
20-Nov-2010 |
12:09 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,236 |
20-Nov-2010 |
12:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,450 |
20-Nov-2010 |
12:55 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,516 |
20-Nov-2010 |
12:49 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,186 |
20-Nov-2010 |
12:10 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,164 |
20-Nov-2010 |
13:43 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,236 |
20-Nov-2010 |
12:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,386 |
20-Nov-2010 |
12:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24950 |
20-Nov-2010 |
12:55 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,286 |
20-Nov-2010 |
12:48 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,244 |
20-Nov-2010 |
12:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
25,504 |
20-Nov-2010 |
12:55 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,270 |
20-Nov-2010 |
12:55 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,240 |
20-Nov-2010 |
12:58 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,172 |
20-Nov-2010 |
13:44 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,182 |
20-Nov-2010 |
13:44 |
Netaikoma |
Usbd.sys |
6.1.7601.22526 |
6,016 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
Netaikoma |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22701 |
46,592 |
26-May-2014 |
01:29 |
x86 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
259,072 |
26-May-2014 |
01:30 |
x86 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22526 |
20,480 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
x86 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22701 |
285,696 |
26-May-2014 |
01:29 |
x86 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22526 |
24,576 |
27-Nov-2013 |
01:18 |
x86 |
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
---|---|---|---|---|---|
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22526 |
99,840 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
343,552 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbd.sys |
6.1.7601.22526 |
7,808 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22701 |
56,320 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
343,552 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22526 |
25,600 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22701 |
327,168 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22526 |
30,720 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Usbccgp.sys |
6.1.7601.22526 |
99,840 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
343,552 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,226 |
20-Nov-2010 |
13:29 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,754 |
20-Nov-2010 |
13:32 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,276 |
20-Nov-2010 |
13:28 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,720 |
20-Nov-2010 |
13:12 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
25,244 |
20-Nov-2010 |
13:28 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,236 |
20-Nov-2010 |
13:04 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,234 |
20-Nov-2010 |
13:08 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,266 |
20-Nov-2010 |
13:28 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,684 |
20-Nov-2010 |
13:09 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,236 |
20-Nov-2010 |
13:33 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,450 |
20-Nov-2010 |
13:35 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,516 |
20-Nov-2010 |
13:40 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,186 |
20-Nov-2010 |
13:03 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,164 |
20-Nov-2010 |
14:28 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,236 |
20-Nov-2010 |
13:31 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,386 |
20-Nov-2010 |
13:30 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24950 |
20-Nov-2010 |
13:46 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,286 |
20-Nov-2010 |
13:38 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,244 |
20-Nov-2010 |
13:42 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
25,504 |
20-Nov-2010 |
13:46 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,270 |
20-Nov-2010 |
13:37 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
26,240 |
20-Nov-2010 |
13:47 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,172 |
20-Nov-2010 |
14:32 |
Netaikoma |
Usbport.inf_loc |
Netaikoma |
24,182 |
20-Nov-2010 |
14:28 |
Netaikoma |
Usbd.sys |
6.1.7601.22526 |
7,808 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Usbehci.sys |
6.1.7601.22701 |
56,320 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbhub.sys |
6.1.7601.22701 |
343,552 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbohci.sys |
6.1.7601.22526 |
25,600 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Usbport.sys |
6.1.7601.22701 |
327,168 |
26-May-2014 |
01:47 |
x64 |
Usbuhci.sys |
6.1.7601.22526 |
30,720 |
27-Nov-2013 |
01:42 |
x64 |
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Daugiau informacijos
Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:
824684 standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildomų failų informacija