Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Galite sukurti pašto dėžutę, vartotojui, reikės mobiliojo įrenginio prisijungti prie pašto dėžutės.
-
Galite prieiti prie pašto dėžutės programoje "Outlook" (OWA) interneto ir nustatyti įrenginių partnerystė (pvz., sinchronizuoti su mobiliųjų įrenginių) patvirtinti, kad "Exchange ActiveSync" protokolą veikia tinkamai.
-
Galite perkelti vartotojo į kitą organizacijos vieneto (OU) iš Active Directory vartotojai ir kompiuteriai.
-
Vartotojas prisijungs prie pašto dėžutės naudojant OWA.
-
Vartotojas bando pašalinti naudodami OWA mobiliųjų įrenginių > parinktys > telefonas > Mobilieji įrenginiai.
Tokiu atveju vartotojas gauna klaidos pranešimą, panašų į šį:
"UserDisplayName/ExchangeActiveSyncDevices/įrenginio pavadinimas nerasta. Įsitikinkite, kad įvedėte jį teisingai."
Priežastis
Ši problema kyla todėl, kurį pateikia cmdlet Get-MobileDeviceStatistics informacija nesutampa ilgiau keitimus po Active Directory. Todėl Pašalinti MobileDevice cmdlet problemos šalinimo užklausą naudodami neteisingi duomenys.
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, įdiekite kaupiamąjį naujinimą 9 Exchange Server 2016 arba naujesnės versijos Kaupiamasis naujinimas, Exchange Server 2016.
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Nuorodos
Susipažinkite su terminologiją , "Microsoft" naudoja programinės įrangos naujinimams apibūdinti.
