Simptomai
Vartotojai negali prisijungti prie "internetinė "Outlook"" (OWA) arba "Exchange" valdymo skydo (ECP) įdiegę 2021 m. liepos saugos naujinimą arba bet kurį vėlesnį "Microsoft Exchange Server 2019", 2016 arba 2013 m. naujinimą.
Priežastis
Įdiegus naujinimą, atsiranda šios sąlygos.
1 priežastis
Nepavyksta prisijungti prie OWA arba ECP ir pateikiamas šis klaidos pranešimas, jei Exchange Server leidimo (OAuth) sertifikato arba jo galiojimas baigėsi:
PATVIRTINTI: HMACProvider.GetCertificates:protectionCertificates.Length<1
Žr. "1 skiriamoji geba".
2 priežastis
Vartotojai mato tuščią tinklalapį, kai bando prisijungti, arba prisijungimo procesas vyksta į ciklą. Taip nutinka, jei vartotojai prieigą prie serverių per apkrovos išlyginimo priemonės, o ne visi telkinio serveriai atnaujinami bent į 2021 m. liepos saugos naujinimą. Dėl šios sąlygos vartotojai gali būti nukreipti atgal į prisijungimo puslapį, kai jie naudoja OWA arba ECP.
Žr. "2 skiriamoji geba".
Sprendimas
1 skiriamoji geba
Norėdami išspręsti problemą, aprašytą skyriuje "1 priežastis", atlikite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus, kad atnaujintumėte Exchange Server sertifikatą.
2 skiriamoji geba
Problema, aprašyta skyriuje "2 priežastis", turėtų būti sustabdyta įdiegus 2021 m. liepos mėn. SU arba vėlesnį naujinimą visuose serveriuose, kuriuos apdoroja apkrovos išlyginimo priemonė.Galite atnaujinti visus neatnaujinamas serverius telkinyje vienu metu. Taip pat galite atnaujinti juos paketais pašalindami neatnaujinti serverius iš telkinio, taikydami liepos SU arba naujausią naujinimą, tada sukeitę tuos serverius kitiems, kurie dar neatnaujinti.
Sprendimas
Galite išspręsti problemą, aprašytą skyriuje "2 priežastis", apkrovos išlyginimo priemonės konfigūracijoje nustatydami patvarumą į "source-ip".
