Neteisingaiatsakymai ir balsavimo parinktys el. pašto tarp vietinio ir "Exchange Online" vartotojų rodomi netinkamai

Pastaba.

Hibridinės konfigūracijos vedlys, kuris yra įtrauktas į Exchange valdymo konsolę, Microsoft Exchange Server 2010 nebepalaikoma. Todėl daugiau nebenaudojimo seną Hibridinės konfigūracijos vedlys. Vietoj to, naudokite Office 365 Hibridinės konfigūracijos vedlys, kuris yra ne http://aka.ms/HybridWizard. Jei turite daugiau informacijos, peržiūrėkite Office 365 Hibridinės konfigūracijos vedlys Exchange 2010.

Problema

Įsivaizduokite tokią situaciją:

  • Jūs turite hibridinis diegimas vietiniame Microsoft Exchange Server "ir" Exchange Online Office 365.

  • Vietinėje aplinkoje yra Microsoft Exchange Server 2013 pagrindu serverių ir Microsoft Exchange Server 2010 serverių.

  • "Exchange Online" vartotojas siunčia el. laišką vietiniame vartotojo arba vietinio vartotojo siunčia el. laišką "Exchange Online" vartotojui.

Tokiu atveju vartotojai patiria šiuos požymius:

  • Out-of-Office el. pašto įspėjimai ir atsakymai rodomi netinkamai.

  • Balso parinktys pranešimuose nėra arba jie rodomi netinkamai.

Sukelti

Ši problema gali kilti, jei nėra nuotolinio domeno parametrai arba yra nustatytas neteisingai.

Tirpalas

Norėdami išspręsti šią problemą, atnaujinkite "Office 365" nuotolinio domeno parametrus. Norėdami tai padaryti, atlikite vieną arba abu iš šių scenarijų, atitinkamai jūsų situaciją.

Scenarijus: "Exchange Online" vartotojai negali peržiūrėti ne biuro atsakymai ir balsavimo parinkčių vietinių vartotojų

  1. Prisijungti prie Exchange vietiniame "PowerShell".

  2. Vykdykite toliau nurodytas komandas, kai "<contoso>. mail. onmicrosoft. com" yra pašto Kelvados domeno Exchange Online nuomotojo. Jei turite kelias Pagrindinis SMTP adresas erdves jūsų organizacijos vartotojams, pakartokite šiuos veiksmus kiekvieno domeno. Set-RemoteDomain "contoso.mail.onmicrosoft.com" -TNEFEnabled $true -AllowedOOFType "InternalLegacy"

  3. Patikrinkite, ar problema išspręsta.

Scenarijus: vietiniame vartotojai negali peržiūrėti out-on-Office atsakymai ir balsavimo parinkčių Exchange Online vartotojams

Šis scenarijus kyla dėl to, kad Exchange Online juostelės iš transportavimo neutralus Inkapsuliacija formatas (TNEF) turinį (konkrečiai, balsavimo mygtukai). Neleisti Exchange Online pašalinti TNEF turinį siunčiant el. laišką į vietinio vartotojo, įgalinti TNEF nuotoliniuose domenuose. Norėdami tai padaryti, naudokite vieną arba abu iš šių metodų.

1 būdas

Vykdykite šią "PowerShell" komandą Exchange Online, palaukite 30 minučių, ir tada bandykite dar kartą.

Set-RemoteDomain "default" -TNEFEnabled $true -AllowedOOFType "InternalLegacy"

2 būdas

Sukurkite nuotolinius domenus kiekvienam iš jūsų vietinio domenų, kurie turi naudoti TNEF pagrįstas funkcijas. Tada nustatykite parametrą TNEFEnabled tuose konkrečiuose nuotoliniuose vietiniame domenuose. Norėdami tai padaryti, vykdykite šias komandas Exchange Online:

New-RemoteDomain contoso.com -DomainName contoso.com
Set-RemoteDomain "contoso.com" -TNEFEnabled $true -AllowedOOFType "InternalLegacy"

DAUGIAU INFORMACIJOS

Vis tiek reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft" bendruomenės arba Exchange TechNet forumai.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×