Netikėtai Karantinas, Exchange Online vartotojams, kurie naudoja "Outlook", skirta "iOS" ir "Android" ir įrenginių prieiga (ABQ) taisyklės

PROBLEMA

Exchange Online vartotojams, kurie naudoja "Outlook", skirta "iOS" ir "Android" ir kurie taip pat naudoja įrenginio prieigos (ABQ) taisykles, rasti, kad jie jau buvo netikėtai sulaikytas. Ši problema kyla, nurodytu atveju:

• Į nuomotojo DefaultAccessLevel ypatybė, kuris yra sukonfigūruotas naudojant Set-ActiveSyncOrganizationSettings nustatyta į sulaikymo arba bloką.

• Nuomotojo administratorius anksčiau leidžia "Outlook", skirta "iOS" ir "Android" antspaudai DeviceID ypatybę ActiveSyncAllowedDeviceIDs pašto dėžutės.

• Įrenginiai yra valdomi naudojant Microsoft Intune.

PRIEŽASTIS

Vidinio protokolo pakeitimas, kaip "Office 365" pašto dėžučių duomenys yra pasiekiamas naudojant "Outlook", skirta "iOS" ir "Android" programos pradeda DeviceID, kurios programėlės naudoja prisijungti prie Exchange Online. Expected tai nauja DeviceID bus automatiškai įtraukti į ActiveSyncAllowedDeviceID vartotojo. Tačiau kai kuriais atvejais gali būti sulaikytas įrenginį. Tokiais atvejais, atlikite veiksmus, nurodytus skyriuje "Sprendimas". Ši problema nėra tikėtina, kad kartojasi.

SPRENDIMAS

Kreipkitės į palaikymo tarnybą ir paprašykite klientų aptarnavimo skyriaus atstovu, kuris padės atblokuoti įrenginį.

Arba naudokite vieną iš toliau nurodytų būdų Norėdami atblokuoti įrenginį:

• Naudoti su "Exchange" administravimo centro atblokuoti atskirų įrenginių. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
  

  1. Prisijungti prie Exchange administravimo centro. Jei norite gauti daugiau informacijos, žr. Exchange administravimo centro Exchange Online.

  2. Spustelėkite mobiliojoir dalyje Sulaikyti įrenginiaipasirinkite mygtuką leisti už kiekvieną "Outlook", skirta "iOS" ir "Android" app įrenginio, kuris turi būti atnaujintas.

• Naudokite nuotolinio "PowerShell" norite atblokuoti visus įrenginius. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
  

  1. Prisijungti prie Exchange Online naudojant nuotolinio "PowerShell". Jei norite gauti daugiau informacijos, peržiūrėkite prisijungti prie Exchange Online "PowerShell".

  2. Nukopijuokite ir įklijuokite šį kodą į savo nuotolinio "PowerShell" seansas:

     function FixUnblock
     {
     $Mbxs = Get-CASMailbox -ResultSize 10000 | ?{$_.ActiveSyncAllowedDeviceIDs -ne $null } 
     foreach($Mbx in $Mbxs)
     {
     write-host $Mbx.Id
     $IdList = Get-MobileDevice -Mailbox $Mbx.Id | where {$_.DeviceModel -eq "Outlook for iOS and Android" 
     -and $_.ClientType -eq "REST" -and $_.DeviceAccessState -ne "Allowed" -and $_.FirstSyncTime -ge "9/13/2016"} 
     $CasDevice = Get-CasMailbox $Mbx.Id
     foreach( $Id in $IdList) { $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs += $Id.DeviceId }
     Set-CasMailbox $Mbx.Id -ActiveSyncAllowedDeviceIDs $CasDevice.ActiveSyncAllowedDeviceIDs
     }
     } 

  3. Nuotolinio "PowerShell" seanse, funkciją. Norėdami tai padaryti, įveskite FixUnblockir paspauskite klavišą Enter.

Platesnė informacija

Vis dar reikia pagalbos? Eikite į "Microsoft" bendruomenės.