Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją:
-
Active Directory domenų tarnybos vaidmens tarnyba yra įdiegta domeno valdiklis, kuriame veikia "Windows Server 2008 R2".
-
Vienas ar daugiau grupinius tinklo sąsajos įdiegiami domeno valdiklyje.
-
Į komandų eilutę domeno valdiklio, kuriame veikia Windows Server 2008 R2 "arba" kompiuteryje, kuriame veikia "Windows 7", galite paleisti domeno valdiklio diagnostikos įrankis (Dcdiag.exe).
Tokiu atveju ryšio bandymas, kad paleisti įrankį Dcdiag.exe nepavyksta. Be to, galite gauti tokį klaidos pranešimą Dcdiag.exe įrankis išvestį:
Testavimo serverio: <svetainėje> \ <DCNAME>
Pradedant bandymą: ryšys
* Active Directory LDAP tarnybos žymės
Pranešimas 0x621 nerastas.
Įvyko klaida tikrinant, ar LDAP ir RPC ryšys. Patikrinkite, ar jūsų ugniasienės parametrų.
... <DC vardas> nepavyko išbandyti ryšys
Pastaba.
-
Kai kuriais atvejais, galite gauti klaidos pranešimą be klaidos kodas 0x621.
-
Problema iškyla tik jei galite paleisti įrankį Dcdiag.exe serveryje, kuriame veikia "Windows Server 2008 R2" arba kompiuteryje, kuriame veikia "Windows 7".
-
Įrankį Dcdiag.exe rezultatų klaidos kodas 0x621 neteisingai kaip tokį klaidos pranešimą:
Pranešimas 0x621 nerastas.
Numatomas klaidos pranešime yra tokia:
IPV4 ir IPV6 kanalus išjungti visus adapterio plokščių vietinio serverio. Todėl nėra ryšio su serveriu.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, kad įrankį Dcdiag.exe nenaudoja patikimas būdas patikrinti, ar tinklo ryšio sietuvas kompiuteryje, kuriame veikia "Windows Server 2008 R2". Įdiegus grupinius tinklo sąsajos, įrankis klaidingai aptinkamas sąsaja nėra fizinės tinklo sąsajos ir tada įrankis rezultatų klaidos kodas 0x621.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.
Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, jūsų kompiuteryje turi veikti viena iš šių Windows operacinių sistemų:
-
„Windows 7“
-
Windows Server 2008 R2
Be to, kompiuteryje turi būti įdiegtas Dcdiag.exe įrankis
Informacija apie paleidimą iš naujo
Pritaikius šias karštąsias pataisas kompiuterio nereikia paleisti iš naujo.
Failo informacija
Šių karštųjų pataisų anglų k. versijos failo atributai (failo atributai) yra išvardyti toliau pateiktoje lentelėje. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Kai peržiūrite failo informaciją, ši informacija konvertuojama į vietos laiką. Norėdami sužinoti UTC ir vietos laiko skirtumą, naudokite valdymo skydo elemento Data ir laikas skirtuką Laiko juosta.
Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcdiag.exe |
6.1.7600.20595 |
453,632 |
13-Dec-2009 |
08:55 |
x86 |
Visoms palaikomoms x64 "Windows Server 2008 R2" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Dcdiag.exe |
6.1.7600.20595 |
674,304 |
13-Dec-2009 |
11:07 |
x64 |
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms
|
Failo vardas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,458 |
|
Data (UTC) |
14-Dec-2009 |
|
Laikas (UTC) |
09:31 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
X86_404b9100f2ed72b15e75ac4a0055a4d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_0d0cf1de24ef6f82.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
737 |
|
Data (UTC) |
14-Dec-2009 |
|
Laikas (UTC) |
09:31 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-d..-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_4c84297178826d74.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,581 |
|
Data (UTC) |
14-Dec-2009 |
|
Laikas (UTC) |
05:33 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 "Windows Server 2008 R2" versijoms
|
Failo vardas |
Amd64_305ca61f4d2104e8beedf22ec0d1ff69_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_70acb4e63dfdfa59.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
741 |
|
Data (UTC) |
14-Dec-2009 |
|
Laikas (UTC) |
09:31 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-d..-commandline-dsdiag_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20595_none_a8a2c4f530dfdeaa.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,585 |
|
Data (UTC) |
14-Dec-2009 |
|
Laikas (UTC) |
06:49 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,998 |
|
Data (UTC) |
14-Dec-2009 |
|
Laikas (UTC) |
09:31 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Sprendimas
Norėdami išspręsti šią problemą, nuotolinio kompiuterio komandų eilutėje paleisti įrankį Dcdiag.exe, naudojant naudoti parametrą /s rodo, kad domeno valdiklis, kuriame veikia "Windows Server 2008 R2".
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Nuorodos
Jei norite gauti daugiau informacijos apie įrankį Dcdiag.exe, apsilankykite šioje Microsoft TechNet Web svetainėje:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731968(WS.10).aspx
