Požymiai
Įsivaizduokite tokią situaciją. 32 bitų taikomąją programą galite paleisti kompiuteryje, kuriame veikia Windows 7 "arba" Windows Server 2008 R2 64 bitų versija. Turite įdiegtą senstelėjusios įrangos Hewlett Packard (HP) spausdintuvo tvarkyklę. Tokiu atveju gali sugesti spausdintuvo tvarkyklę. Be to, įrašai gali būti užregistruotas Windows klaidų ataskaitų (WER) ataskaitą, kurioje nurodo HP spausdintuvo tvarkyklės gedimas priežastis.
Priežastis
Ši problema kyla, kai yra Splwow64.exe procesas atsiranda dėl EnablePDEV ir DisablePDEV metodus.
Sprendimas
Karštųjų pataisų informacija
Palaikomą naujausią pataisą dabar yra Microsoft. Tačiau ji skirta spręsti tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikyti ją tik sistemoms, kuriose kyla ši konkreti problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai išbandoma. Todėl, jei jums nelabai trukdo Ši problema, rekomenduojame palaukti kito pakeitimų paketo, kuriame bus šios karštosios pataisos.
Nedelsdami išspręsti šią problemą, kreipkitės į "Microsoft" klientų palaikymo tarnybą ir įsigykite šias karštąsias pataisas. "Microsoft" klientų palaikymo tarnybos telefonų sąrašo ir informacijos apie palaikymo kainas sąrašą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba. Konkrečiais atvejais už palaikymo skambučius taikomi įprasti mokesčiai gali būti atšaukti, jei "Microsoft" techninės pagalbos specialistas nusprendžia, kad jūsų problemą galima išspręsti naudojant konkretų naujinimą. Į įprastos kainos už palaikymą taikomos papildomos palaikymo klausimams ir problemoms, kurių negalima išspręsti naudojant minėtą naujinimą.
Būtinosios sąlygos
Nėra jokių būtinųjų sąlygų įdiegti šią karštąją pataisą.
Informacija apie paleidimą iš naujo
Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai pritaikote šias karštąsias pataisas.
Failo informacija
Šios karštosios pataisos versija anglų kalba (JAV) turi failo atributus (arba naujesnius failo atributus), kurie išvardyti toliau esančioje lentelėje. Datos ir laiko informacija pateikta pagal universalųjį laiką (UTC). Kai peržiūrite failo informaciją, ši informacija konvertuojama į vietos laiką. Norėdami sužinoti UTC ir vietos laiko skirtumą, naudokite valdymo skydo elemento Data ir laikas skirtuką Laiko juosta.
Visoms palaikomoms x64-"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" versijoms
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7600.20623 |
67,584 |
21-Jan-2010 |
07:31 |
Visoms palaikomoms "Itanium" pagrindo versijos "Windows Server 2008 R2"
|
Failo vardas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7600.20623 |
160,768 |
21-Jan-2010 |
06:09 |
Papildomos pastabos
MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše. MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogų failai (atributai nepateikti) yra pasirašyti "Microsoft" skaitmeniniu parašu.
Būsena
„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.
Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms
|
Failo vardas |
Amd64_3190fcdd40598a7590ea5c794a10f5b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_661aeef585db048b.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
717 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Amd64_67f44546ff4949cbbc058dd452490c63_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_5e16221d27e6ac3d.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
715 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Amd64_microsoft-windows-p..ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_2467c32cc497734e.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2 644 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
08:07 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Package_1_for_kb979681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,055 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Package_2_for_kb979681~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,059 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Package_for_kb979681_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,166 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-p..ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_c84927a90c3a0218.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,846 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
07:23 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms "Itanium" pagrindo versijos "Windows Server 2008 R2"
|
Failo vardas |
Ia64_a46c810cefc577a11829556a0f69d4a3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_d879c2854a9bdc3b.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1 072 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Ia64_microsoft-windows-p..ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_c84acb9f0c380b14.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,643 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
07:59 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Package_1_for_kb979681~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,072 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
Package_for_kb979681_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,462 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
17:45 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
--- |
|
|
Failo vardas |
X86_microsoft-windows-p..ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_c84927a90c3a0218.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,846 |
|
Data (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
Laikas (UTC) |
07:23 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Trečiųjų šalių produktus, aptariamus šiame straipsnyje, kuria įmonės, kurios nepriklauso „Microsoft“. „Microsoft“ neteikia jokių garantijų, numanomų ar kitokių, dėl šių produktų veikimo ir patikimumo.
