Applies ToSystem Center 2012 R2 Service Manager

Įvadas

Šiame straipsnyje aprašomos problemos, pašalintos Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager 3 specifinių naujinimų paketo naujinimas. Be to, šiame straipsnyje pateikiama naujinimo System Center 2012 R2 Service Manager 3 specifinių naujinimų paketo diegimo instrukcijos.

Problemos, kurios išsprendžiamos į šį specifinių naujinimų paketą

Paslaugų tvarkytuvo

  • Microsoft sistemos Center 2012 Operations Manager konfigūracijos elementų (CI) jungtis nuskaityti disko montavimo taškas informacija Service Manager duomenų bazės.

  • Sukūrus aptarnavimo užklausą iš konsolėje ir kiekvieno vartotojo eilutėje yra paprastas sąrašą eilutę įveskite užklausą, konsolės rodoma parinktis iš visų paprasta internete kiekvieno vartotojo eilutę.

  • Kai bandote uždaryti pritaikytas keitimo užklausa, negalite uždaryti keitimo užklausa, užduotis įvyksta klaida ir uždaryti nėra veikti.

  • MPSync darbo triktys, esate prisijungę prie įvykių žurnale nėra pakankamai informacijos, kad galima greitai diagnozuoti problemą.

  • Visos paslaugų tvarkytuvo darbo eigos gali minimalus greitis, kai netinkama XML simbolių (valdymo simboliai), kurie naudojami darbo elemento ypatybė.

  • Naudojant "Nustatyti pirmą atsakymą arba komentarą" užduočių paslaugos užklausos sukuria "Privatus" vėliavėlę, kurios negali būti naudojamos vertinimo pranešimų veiksmą žurnalą arba vartotojo komentaras naujinimas. Taip nutinka dėl to, privatumo vėliavėlė neapibrėžtas.

  • Jei konfigūracijos duomenų bazės valdymas (CMDB) neveikia (tai yra, jei nepavyko susisiekti dėl tinklo problemų arba neprisijungus) tuo metu, sveikatos tarnybos iš naujo ir jei toliau CMDB būti neprisijungęs ilgą laiką, sveikatos tarnybos gali įvesti nepataisoma būsenos nors duomenų bazės prisijungs dar kartą vėliau.

  • Konfigūracijos tvarkytuvo jungties sinchronizavimas gali sustabdyti, kai taikomas 6 naujinimų paketą Service Manager 2012 SP1 arba 2 specifinių naujinimų paketas Service Manager 2012 R2. Ši problema kyla, kai jungtis bando sinchronizuoti suformuoti arba nebaigtas programinės įrangos versijos informaciją iš duomenų bazės konfigūracijos tvarkyklė.

Kaip gauti ir įdiegti naujinimą 3 specifinių naujinimų paketo System Center 2012 R2 Service Manager

Atsisiųsti informaciją

Service Manager, naujinimo paketai yra iš "Microsoft Update" arba rankiniu būdu atsisiųsti.

"Microsoft Update"

Norėdami įsigyti ir įdiegti naujinimo paketą iš "Microsoft Update", atlikite šiuos veiksmus kompiuteryje, kuriame yra įdiegtas tinkamas System Center 2012 R2 komponentas:

  1. Spustelėkite Pradėti, tuomet spustelėkite Valdymo skydas.

  2. Valdymo skyde dukart spustelėkite "Windows" naujinimą.

  3. Windows Update lange spustelėkite Patikrinti tinkle, ar yra naujinimų iš "Microsoft Update".

  4. Spustelėkite yra svarbių naujinimų.

  5. Pasirinkite specifinių naujinimų paketus, kuriuos norite įdiegti, ir spustelėkite gerai.

  6. Spustelėkite diegti naujinimus įdiegti pasirinktą naujinimo paketus.

Rankiniu būdu atsisiųsti naujinimų paketus

Eikite į svetainę rankiniu būdu atsisiųsti naujinių paketus iš Microsoft Download Center:

Download Atsisiųskite paslaugų tvarkytuvo naujinimo paketą dabar.

Diegimo instrukcijos

Prieš įdiegiant

Prieš taikydami šį naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Uždarykite visas paslaugų tvarkytuvu susijusias programas, prieš taikydami šį naujinimą. Pavyzdžiui, uždarykite paslaugų tvarkytuvo konsolę, savitarnos portalo saitus ir kūrimo įrankį.

  2. Įsitikinkite, kad duomenų saugyklos serverio yra sėkmingai sinchronizuoti su valdymo serverio bent vieną kartą.

  3. Įsitikinkite, kad naujinimas pirmą kartą įdiegtas paslaugų tvarkytuvo komponentams tokia tvarka:

    • Duomenų saugyklos serverio

    • Pagrindinis valdymo serveris

    • Papildomi valdymo serveriai

    • Visi analitikas konsolės

    • Savitarnos paslaugų portalas

  4. Svarbu iš naujo paleiskite visas konsoles įdiegus naujinimą.

Diegimas

Norint taikyti šį naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atsisiųskite naujinimą į paskirties aplanką. Šiame naujinime yra tiek x86 versija ir x64 versijos. Atsisiųskite savo sistemai tinkamą versiją.

  2. Atidarykite paskirties aplanką ir tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vieną iš šių failų:

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_AMD64_ 7.5.3079.148.exe

    • SCSM2012R2_CU_KB2962041_i386_ 7.5.3079.148.exe

  3. Spustelėkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  4. Sutikite su "Microsoft" programinės įrangos licencijos sąlygomis ir atlikite diegimo vedlio veiksmus.

Patikrinkite, ar diegimas

Norėdami patikrinti, ar sėkmingai įdiegti šį naujinimą, spustelėkite programos ir funkcijos valdymo skyde, ir spustelėkite Peržiūrėti įdiegtus naujinimus. Jei nurodytas šis elementas, pavyko įdiegti:

Karštosios pataisos Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2962041)

Po diegimo

Norėdami iš naujo sinchronizuoti Operations Manager montavimo taškų duomenų po to, kai įdiegsite šį naujinimą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Išskleidimo, kurio pavadinimas "OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.exe" atsisiųsti ir išskleisti turinį į žinomą vietą.

  2. Išjunkite visas Operations Manager CI jungtis paslaugų tvarkytuvo konsolę.

  3. "Windows PowerShell", patikrinkite, ar dabartinis vykdymo strategiją vykdydami šią komandą:

    Paimti-ExecutionPolicy

  4. Jei kaip tikvykdymo strategiją, nustatykite į RemoteSigned vykdydami šią komandą:

    Set-ExecutionPolicy – priversti RemoteSigned

  5. Iš pagrindinis valdymo serverį, vykdykite šią komandą:

    "PowerShell".\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp_ForBug614709.ps1

  6. Pakeisti vykdymo strategiją atgal į pradinę reikšmę, ji atlikdami 4 veiksmą.

  7. Įjunkite ir sinchronizuoti susijusi Operations Manager CI jungtis.

  8. Įsitikinkite, kad montavimo taškus duomenys yra paruoštą paslaugų tvarkytuvo.

Failai, kuriuos atnaujina

Failo dydis

Versija

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

11389

Netaikoma

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2513600

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

20160

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

187072

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

11407

Netaikoma

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

248512

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

109248

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

338624

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

60104

7.5.6111.0

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

1223360

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

1166016

7.5.3079.148

System.Center.Service.Manager.psm1

12914

Netaikoma

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

12914

Netaikoma

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

330432

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

182984

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

80584

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

92864

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

92872

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1460936

7.5.3079.148

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

223936

7.5.3079.148

Datawarehouse.mpb

245760

Netaikoma

ReleaseManagement.mpb

450560

Netaikoma

ServiceRequest.mpb

520192

Netaikoma

Authoring.mpb

643072

Netaikoma

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

154304

7.5.3079.148

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

711368

7.5.3079.148

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.