Požymiai
Apsvarstykite šį scenarijų:
-
Turite kompiuterį, kuriame veikia 64 bitų "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2".
-
Ką nors išspausdinate naudodami 32 bitų taikomąją programą.
-
Spausdinimo užduotis baigta.
Tokiu atveju Splwow64.exe procesas iš karto nesibaigia.
Pastaba Splwow64.exe procesas naudojamas išversti 64 bitų operacinės sistemos tvarkyklės modelį ir 32 bitų programą.
Priežastis
Ši problema kyla dėl to, Splwow64.exe procesas lieka atmintyje papildomo laiko padidinti sistemos našumą baigus spausdinimo užduotį. Todėl Splwow64.exe procesas nesibaigia taip, kaip tikėtasi, kai spausdinimo užduotis yra baigtas.
Sprendimas
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, karštąsias pataisas nustato numatytąją skirtojo laiko reikšmę Splwow64.exe procesas išlieka atmintyje iki dviejų minučių. Todėl Splwow64.exe procesas išjungiamas praėjus dviem minutėms po paskutinės spausdinimo užduoties pabaigos. Be to, galite konfigūruoti šią skirtojo laiko reikšmę pakeisdami registro reikšmę skyriuje "Registro informacija".
Karštųjų pataisų informacija
Iš "Microsoft" galima gauti palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šias karštąsias pataisas, skirtas tik šiame straipsnyje aprašytai problemai išspręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašyta problema. Šios karštosios pataisos gali gauti papildomų bandymų. Todėl, jei jums nėra labai paveikti šią problemą, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame yra šios karštosios pataisos.
Jei šias karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyriuje "Galimas karštųjų pataisų atsisiuntimas". Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.
Pastaba Jei kyla papildomų problemų arba jei reikia pašalinti triktis, gali tekti sukurti atskirą paslaugos užklausą. Įprastos palaikymo išlaidos bus taikomos papildomiems palaikymo klausimams ir problemoms, kurioms negali būti taikomos šios konkrečios karštosios pataisos. Norėdami gauti visą "Microsoft" klientų aptarnavimo ir palaikymo telefono numerių sąrašą arba sukurti atskirą paslaugos užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPastaba."Karštųjų pataisų atsisiuntimo galima" forma rodo kalbas, kurių karštąsias pataisas galima. Jei nematote savo kalbos, taip yra todėl, kad nėra tos kalbos karštųjų pataisų.
Būtinosios sąlygos
Norint taikyti šias karštąsias pataisas, kompiuteryje turi veikti Windows 7 1 pakeitimų paketas (SP1) arba Windows Server 2008 R2 SP1.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip gauti Windows 7 "arba" Windows Server 2008 R2 pakeitimų paketą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
976932 Informacija apie 1 pakeitimų paketą, skirtą "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Registro informacija
Norėdami sukonfigūruoti skirtojo laiko reikšmę, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Svarbu Šiame skyriuje, metode arba užduotyje yra veiksmų, kurie nurodo, kaip modifikuoti registrą. Tačiau gali kilti rimtų problemų, jei netinkamai modifikuosite registrą. Todėl įsitikinkite, kad atidžiai atliekate šiuos veiksmus. Norėdami papildomai apsaugoti, prieš modifikuodami registrą sukurkite atsarginę jo kopiją. Tada galite atkurti registrą, jei kyla problemų. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip sukurti atsarginę kopiją ir atkurti registrą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
322756 Kaip sukurti atsarginę registro kopiją ir atkurti registrą sistemoje "Windows"
-
Spustelėkite Pradėti, tada spustelėkite Vykdyti.
-
Įveskite regedit ir spustelėkite Gerai.
-
Raskite ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite šį dalinį registro raktą:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
-
Nukreipkite žymiklį į Naujas, tada spustelėkite DWORD reikšmė.
-
Kaip registro įrašo pavadinimą įveskite SplWOW64TimeOutSeconds, tada paspauskite Enter.
-
Dukart spustelėkite įrašą SplWOW64TimeOutSeconds , kurį sukūrėte atlikdami 4 veiksmą.
-
Lauke Reikšmės duomenys įveskite reikšmę, tada spustelėkite Gerai.
Pastaba Duomenų lauke Reikšmė turite įvesti reikšmę, didesnę už 0 (nulį). Jūsų įvesta reikšmė yra sekundžių skaičius, kurį sistema periodiškai laukia, kol sistema tikrina, ar reikia iškelti Splwow64.exe procesą. Splwow64.exe procesas iškeliamas, kai sekundžių skaičius, nurodytas SplWOW64TimeOutSeconds , praeina nuo paskutinio 32 bitų spausdinimo proceso pabaigos. Todėl, kai tarnybos procesas išspausdinamas, spausdinimo galimybės neišleidžiamos, kol tarnyba uždaroma ir bent jau tuo metu, kurį nurodote lauke Reikšmės duomenys . Pavyzdžiui, jei lauke Reikšmės duomenys įvesite 15, o paskutiniam 32 bitų procesui spausdinti ir uždaryti prireiks dviejų minučių, spausdinimo funkcija bus išleista tarp dviejų minučių ir 15 sekundžių bei dviejų minučių ir 30 sekundžių. Jei nenurodyta skirtojo laiko reikšmė, numatytoji skirtojo laiko reikšmė yra dvi minutės.
Reikia paleisti iš naujo
Kai pritaikote šias karštąsias pataisas, turite iš naujo paleisti kompiuterį.
Karštųjų pataisų pakeitimo informacija
Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.
Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse nurodytus atributus. Šių failų datos ir laikai nurodyti pasauliniu koordinuotuoju laiku (UTC). Šių failų datos ir laikai jūsų vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, atsižvelgiant į jūsų dabartinį vasaros laiko (DST) poslinkį. Be to, data ir laikas gali pasikeisti, kai su failais atliksite tam tikras operacijas.
"Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" failo informacijos pastabos
Svarbu Windows 7 karštąsias pataisas ir Windows Server 2008 R2 karštąsias pataisas yra įtraukti į tuos pačius paketus. Tačiau karštosios pataisos karštųjų pataisų užklausos puslapyje yra išvardytos pagal abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, kuris taikomas vienai arba abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas dalyje "Windows 7/Windows Server 2008 R2" puslapyje. Visada žr. straipsnio skyrių "Taikoma", kad nustatytumėte faktinę operacinę sistemą, kuriai taikomos visos karštosios pataisos.
-
Failai, kurie taikomi konkrečiam produktui, gairei (RTM, SPn) ir paslaugų šakai (LDR, GDR), gali būti identifikuojami patikrinus failo versijos numerius, kaip parodyta šioje lentelėje:
Versija
Produktas
Etapas
Paslaugos šaka
6.1.760
1,22xxx„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“
SP1
LDR pažyma
-
MANIFEST failai (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, pateikiami atskirai skyriuje "Papildoma failo informacija, skirta "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2". MUM ir MANIFEST failai bei susieti saugos katalogo (.cat) failai yra labai svarbūs išlaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogo failai, kurių atributai nenurodyti, yra pasirašyti "Microsoft" skaitmeniniu parašu.
Visoms palaikomoms x64 pagrindo "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" versijoms
|
Failo pavadinimas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
67,584 |
2013 m. vasario 26 d. |
04:34 |
x64 |
Visoms palaikomoms IA-64 pagrindo versijos Windows Server 2008 R2
|
Failo pavadinimas |
Failo versija |
Failo dydis |
Data |
Laikas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
160,768 |
2013 m. vasario 26 d. |
03:55 |
IA-64 |
Būsena
"Microsoft" patvirtino, kad tai yra problema "Microsoft" produktuose, išvardytuose skyriuje "Taikoma".
Daugiau informacijos
Jei norite gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:
824684 Standartinių terminų, naudojamų "Microsoft" programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas
Papildoma failo informacija, skirta "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2"
Papildomi failai visoms palaikomoms x64 pagrindo "Windows 7" ir "Windows Server 2008 R2" versijoms
|
Failo ypatybė |
Reikšmė |
|---|---|
|
Failo pavadinimas |
Amd64_2732eb028a43f4725f43ea43db04b104_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_3d2528a1d9d81bec.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,074 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 27 d. |
|
Laikas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
Amd64_5ba38e42203a819db34254ad8e8790da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_6e187a9b3d0dfad3.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
715 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 27 d. |
|
Laikas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
Amd64_8cca17a44de9b73f4bdd42e530d76f07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_a5fc3c3cbf46db8f.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
717 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 27 d. |
|
Laikas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
Amd64_microsoft windows-p.. ng-kaupos programa-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_2627c760c1d9ed04.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,644 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 26 d. |
|
Laikas (UTC) |
05:50 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,238 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 27 d. |
|
Laikas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
X86_microsoft windows-p.. ng kaupos programa-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,846 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 26 d. |
|
Laikas (UTC) |
04:55 |
|
Platforma |
Netaikoma |
Papildomi failai visoms palaikomoms IA-64 pagrindo versijos Windows Server 2008 R2
|
Failo ypatybė |
Reikšmė |
|---|---|
|
Failo pavadinimas |
Ia64_9cb73598da6dffe18fe97f6a8c74dcea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_50cbb3ae7b0f67d0.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,072 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 27 d. |
|
Laikas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
Ia64_microsoft windows-p.. ng kaupos programa splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca0acfd3097a84ca.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
2,643 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 26 d. |
|
Laikas (UTC) |
04:50 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
Update.mum |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,447 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 27 d. |
|
Laikas (UTC) |
18:29 |
|
Platforma |
Netaikoma |
|
Failo pavadinimas |
X86_microsoft windows-p.. ng kaupos programa-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
Failo versija |
Netaikoma |
|
Failo dydis |
1,846 |
|
Data (UTC) |
2013 m. vasario 26 d. |
|
Laikas (UTC) |
04:55 |
|
Platforma |
Netaikoma |
