Stabdymo klaidos kodas 0x0000003B (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION) kompiuteryje, kuriame veikia "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" naudojant kai kuriuos IEEE 1394 įrenginiai

Požymiai

Kompiuteryje, kuriame veikia "Windows 7" arba "Windows Server 2008 R2" gali sugesti, kai naudojate kai kurie IEEE 1394 įrenginiai. Be to, galite gauti stabdymo klaidos pranešimą, panašų į šį:

STOP 0x0000003B (Parameter1, Parameter2, Parameter3, 4 parametras)

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Priežastis

Ši problema kyla dėl klaidos Microsoft IEEE 1394 tvarkykles, dėl kurios buferio, kuris yra priskirtas tvarkyklių dėklas nepavyko tinkamai.

Sprendimas

Karštųjų pataisų informacija

„Microsoft“ pateikia palaikomas karštąsias pataisas. Tačiau šios karštosios pataisos skirtos tik šiame straipsnyje aprašytai problemai spręsti. Taikykite šias karštąsias pataisas tik tose sistemose, kuriose kyla šiame straipsnyje aprašoma problema. Šios karštosios pataisos gali būti papildomai testuojamos. Todėl jei ši triktis nekelia jums labai didelių problemų, rekomenduojame palaukti kito programinės įrangos naujinimo, kuriame bus šios karštosios pataisos.

Jeigu karštąsias pataisas galima atsisiųsti, šio žinių bazės straipsnio viršuje yra skyrius „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“. Jei šis skyrius nerodomas, kreipkitės į „Microsoft“ klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybą, kad gautumėte karštąsias pataisas.

Pastaba. Jeigu kyla papildomų problemų arba jei reikia šalinti triktis, gali reikėti pateikti atskirą užklausą. Už papildomą pagalbą dėl problemų ir klausimų, nesusijusių su čia nurodytomis karštosiomis pataisomis, bus taikomi įprasti mokesčiai už pagalbos paslaugas. Sąrašą Microsoft klientų aptarnavimo ir palaikymo tarnybos telefonų numerių arba sukurti atskirą aptarnavimo užklausą, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

Pastaba. Formoje „Galima atsisiųsti karštąsias pataisas“ nurodomos kalbos, kurioms skirtos karštosios pataisos. Jei nematote savo kalbos, tai kalbai skirtų karštųjų pataisų nėra.

Būtinosios sąlygos

Būtinųjų sąlygų nėra.

Reikalavimas paleisti iš naujo

Turite iš naujo paleisti kompiuterį, kai pritaikote šias karštąsias pataisas.

Karštųjų pataisų pakeitimo informacija

Šios karštosios pataisos nepakeičia anksčiau išleistų karštųjų pataisų.

Failo informacija

Visuotinė šios karštosios pataisos versija įdiegia failus, kurie turi šiose lentelėse pateiktus atributus. Šių failų datos ir laikai yra išvardyti pagal universalųjį laiką (UTC). Šių failų datos ir laikai vietiniame kompiuteryje rodomi vietiniu laiku, vasaros / žiemos laiku (DST). Be to, šios datos ir laikai gali keistis, kai atliekate tam tikras operacijas su failais.

„Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ failų informacijos pastabos


Svarbu. „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ karštosios pataisos yra įtrauktos į tuos pačius paketus. Tačiau karštųjų pataisų užklausos puslapyje karštosios pataisos išvardijamos prie abiejų operacinių sistemų. Norėdami pateikti užklausą dėl karštųjų pataisų paketo, skirto vienai ar abiem operacinėms sistemoms, pasirinkite karštąsias pataisas, nurodytas puslapyje prie „Windows 7“ / „Windows Server 2008 R2“. Visada perskaitykite skyrių „Taikoma“, kad žinotumėte, kokiai operacinei sistemai taikomos konkrečios karštosios pataisos.

  • MANIFEST (.manifest) ir MUM failai (.mum), kurie įdiegti kiekvienoje aplinkoje, yra pateikti atskirame sąraše skyriuje "Papildoma failų informacija" Windows Server 2008 R2 ir "Windows 7". MUM ir MANIFEST ir susieti saugos katalogų (.cat) failai yra itin svarbūs palaikant atnaujinto komponento būseną. Saugos katalogų failai, kurių atributai neišvardyti, yra pasirašyti „Microsoft“ skaitmeniniu parašu.

Visos palaikomos x86 pagrindo „Windows 7“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

1394bus.sys

6.1.7600.16385

54,784

13-Jul-2009

23:51

x86

1394ohci.sys

6.1.7600.20649

163,840

20-Feb-2010

04:13

x86

Ohci1394.sys

6.1.7600.16385

62,464

13-Jul-2009

23:51

Netaikoma

Visos palaikomos x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

1394bus.sys

6.1.7600.16385

68,096

14-Jul-2009

00:06

x64

1394ohci.sys

6.1.7600.20649

228,352

20-Feb-2010

04:36

x64

Ohci1394.sys

6.1.7600.16385

72,832

14-Jul-2009

00:06

x64

Visos palaikomos IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijos

Failo vardas

Failo versija

Failo dydis

Data

Laikas

Platforma

1394bus.sys

6.1.7600.16385

182,784

14-Jul-2009

00:22

IA-64

1394ohci.sys

6.1.7600.20649

509,952

20-Feb-2010

04:06

IA-64

Ohci1394.sys

6.1.7600.16385

172,032

14-Jul-2009

00:22

Netaikoma

Būsena

„Microsoft“ patvirtino, kad tai yra „Microsoft“ produktų, išvardytų skyriuje „Taikoma“, problema.

Daugiau informacijos

Norėdami gauti daugiau informacijos apie programinės įrangos naujinimo terminiją, spustelėkite toliau esančio straipsnio numerį ir peržiūrėkite „Microsoft“ žinių bazės straipsnį:

standartinę terminologiją, vartojamą Microsoft programinės įrangos naujinimams apibūdinti, aprašas

Papildomų failų informacija

Papildoma failų informacija, skirta „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x86 pagrindo „Windows 7“ versijoms

Failo vardas

X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_fbbe8e3180351733.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,572

Data (UTC)

20-Feb-2010

Laikas (UTC)

11:10

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms x64 pagrindo „Windows 7“ ir „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo vardas

Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_57dd29b538928869.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,576

Data (UTC)

20-Feb-2010

Laikas (UTC)

11:13

Platforma

Netaikoma

Papildomi failai, skirti visoms palaikomoms IA-64 pagrindo „Windows Server 2008 R2“ versijoms

Failo vardas

Ia64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20649_none_fbc032278033202f.manifest

Failo versija

Netaikoma

Failo dydis

3,574

Data (UTC)

20-Feb-2010

Laikas (UTC)

10:59

Platforma

Netaikoma

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×