Vartotojas negali sukurti naujas taisykles "Outlook" arba "Outlook Web App

Dirbkite bet kurioje vietoje iš bet kurio įrenginio su „Microsoft 365“

Atnaujinkite versiją į "Microsoft 365" ir dirbkite su naujausiomis funkcijomis ir naujinimais.

Naujinti versiją dabar

Simptomai

Vartotojas negali sukurti naujas taisykles "Microsoft Outlook" arba "Outlook Web App (OWA). Be to, vartotojas gauna tokį klaidos pranešimą:

Vienos ar kelių taisyklių negalima nusiųsti į "Microsoft Exchange" ir jos išjungtos. Taip gali būti dėl to, kad kai kurie parametrai nepalaikomi arba nepakanka vietos visoms taisyklėms saugoti.

Priežastis

Ši problema kyla dėl to, kad pagal numatytuosius nustatymus pašto dėžutės taisyklių dydžio riba yra nustatyta 64 kilobaitų. Jei taisyklių dydis pasiekia šią ribą, vartotojas gauna klaidos pranešimą.

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, padidinkite taisyklių pašto dėžutėje dydį. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Norėdami nustatyti pašto dėžutės taisyklių dydžio apribojimą, vykdykite šią komandą "Exchange" valdymo aplinkoje.

    gauti pašto dėžutę-tapatybės <pašto dėžutė> | l * liniųkvota *

  2. Jei Dabartinis dydžio limitas yra mažesnis nei 256 kilobaitų, vykdykite šią komandą, Norėdami padidinti dydžio limitą iki 256 kilobaitų:

    Set-Mailbox-tapatybės <pašto dėžutė>-RulesQuota 256kb

Pastaba: tai yra Active Directory talpyklos atributas ir jį pakeisti gali užtrukti iki dviejų valandų, kad įsigaliotų.

Daugiau informacijos

Nuomotojo administratoriai taip pat gali padidinti dydžio limitą taisykles savo vartotojams Microsoft Office 365 aplinkoje. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite šioje "Microsoft" svetainėje:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2003907Jei esate dedikuotas arba ITAR Microsoft Office 365 aplinkoje ir kyla ši problema, riboto gavėjo valdymo savitarnos grupės nariai gali padidinti taisyklių kvota naudojant komandas skyriuje "sprendimas" (12,3 versija tarnybos ir vėlesnės versijos).  Taip pat galite išplėsti Microsoft Online Services palaikymo.

Reikia daugiau pagalbos?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijungti prie "Microsoft Insider"

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×