"Windows" netikėto paleidimo iš naujo ir stabdymo kodo klaidų trikčių diagnostika

Taikoma
Windows 11 Windows 10

"Windows 11" gali netikėtai išsijungti arba paleisti iš naujo, kai iškyla rimta problema, dėl kurios trumpai pamatysite klaidos pranešimą, pvz., "Jūsų įrenginys susidūrė su problema ir jį reikia paleisti iš naujo". Tada "Windows 11" bus paleista iš naujo automatiškai. Tai taip pat vadinama stabdymo kodo klaida,klaidų patikra,branduolio klaida , mėlyno ekrano klaida arba juodo ekrano klaida arba BSOD.

Pastaba

 Jei rodomas tuščias ekranas, dėl savo išvaizdos dažnai vadinamas "juodu ekranu", be stabdymo klaidos kodo arba žymeklį, žr. Tuščių ekranų sistemoje "Windows" trikčių diagnostika.

Netikėtą paleidimą iš naujo gali sukelti aparatūros įrenginys, jo tvarkyklė arba programinė įranga. Kad būtų lengviau nustatyti problemos priežastį, ekrano apačioje bus rodomas stabdymo kodas, pvz., PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA arba MEMORY_MANAGEMENT, ir, jei yra, kodo modulio pavadinimas, kuris buvo vykdomas problemos atsiradimo metu.

Ekrano spalva ir pranešimai apie sustabdymo kodo klaidą gali skirtis, priklausomai nuo to, kurią "Windows 11" versiją naudojate.

"Windows 11" 24H2 ir naujesnė versija:

Netikėtos klaidos su juodu ekranu ekrano nuotrauka

"Windows 11" 23H2 ir senesnė versija:

Stabdymo kodo klaidos

Pagrindiniai "Windows 11" mėlyno ekrano, juodo ekrano ir stabdymo kodo klaidų trikčių šalinimo veiksmai

Daugeliu atvejų, kai "Windows 11" netikėtai paleidžiama iš naujo, problema išsprendžiama paleidus iš naujo ir nereikia imtis jokių papildomų veiksmų. Tačiau jei "Windows 11" dažnai paleidžiama iš naujo dėl tos pačios sustabdymo kodo klaidos, išbandykite šiuos pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą:

  1. Pašalinkite visą naują aparatūrą. Jei prieš įvykstant klaidai į kompiuterį įtraukėte naujos aparatūros, išjunkite kompiuterį, pašalinkite aparatūrą ir pabandykite paleisti iš naujo.
  2. Paleiskite kompiuterį saugiuoju režimu.  Jei kyla problemų paleidžiant iš naujo, kompiuterį galite paleisti iš naujo saugiuoju režimu. Išsamios informacijos ieškokite dalyje "Windows 11" kompiuterio paleidimas saugiuoju režimu. Naudodami saugųjį režimą galite išbandyti likusius trikčių šalinimo veiksmus.
  3. Patikrinkite Įrenginių tvarkytuvę. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.  Patikrinkite, ar įrenginiai pažymėti šauktuku (!). Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginį ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.  Jei tvarkyklės atnaujinimas nepadeda, bandykite išjungti arba pašalinti įrenginį.
  4. Patikrinkite, ar standžiajame diske yra pakankamai laisvos vietos.  Operacinei sistemai ir kai kurioms programoms reikia pakankamai laisvos vietos, kad būtų galima kurti apsikeitimo failus ir atlikti kitas funkcijas. Atsižvelgiant į sistemos konfigūraciją, tikslūs reikalavimai skiriasi, bet naudinga turėti 10–15 % laisvos vietos.
  5. Įdiekite naujausią Windows 11 Naujinimai. Norėdami patikrinti, ar yra naujinimų, pasirinkite PradėtiWindowsLogo>SettingsSettingsApp>„Windows Update“SyncStatus , tada pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų
  6. Atkurkite "Windows 11".  Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadeda, pabandykite atkurti "Windows 11" naudodami sistemos atkūrimo tašką arba vieną iš kitų parinkčių, nurodytų "Windows 11" atkūrimo parinktyse.  Pasirinkite atkūrimo parinktį, kuri labiausiai atitinka jūsų scenarijų.

Jei esate IT profesionalas arba patyręs vartotojas, galite išbandyti išplėstinius trikčių šalinimo veiksmus, skirtus "Windows" mėlynam ekranui, juodam ekranui ir stabdymo kodo klaidoms.