Jei jūsų jutiklinis ekranas nereaguoja arba neveikia taip, kaip tikitės, pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį. Jei vis tiek kyla problemų, patikrinkite, ar yra naujinimų:
-
Pasirinkite Pradžia , tada pasirinkite Parametrai .
-
Dalyje Parametrai pasirinkite Naujinti & Sauga , tada "Windows Update " , tada pasirinkite mygtuką Tikrinti, ar yra naujinimų . Įdiekite naujinimus ir paleiskite kompiuterį iš naujo, jei to reikia.
-
Jei neįdiegėte tokių naujinimų, kurie reikalauja iš naujo paleisti kompiuterį, vis tiek rekomenduojame taip padaryti, kad būtumėte tikri, jog įdiegti visi laukiantys naujinimai.
Jei jutiklinis ekranas vis tiek neveikia, žr. "Surface" jutiklinis ekranas: lietimo problemos arba kreipkitės į įrenginio gamintoją.