Ką galima išbandyti, jei neveikia jutiklinis ekranas sistemoje „Windows“
Taikoma
Jei jutiklinis ekranas nereaguoja arba veikia netinkamai sistemoje "Windows", pabandykite iš naujo paleisti "Windows" įrenginį. Jei paleidus jutiklinį ekraną iš naujo vis tiek kyla problemų, patikrinkite, ar yra naujinimų, atlikdami šiuos veiksmus:
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, tada pasirinkite Parametrai > „Windows Update“ > Išplėstinės parinktys.
-
Įsitikinkite, kad įjungtaparinktis Gauti kitų "Microsoft" produktų naujinimus.
-
Dalyje Papildomos parinktys pasirinkite Pasirinktiniai naujinimai.
-
Pasirinkite visus pasirinktinius naujinimus, tada pasirinkite mygtuką Atsisiųsti ir įdiegti .
-
Kairiojoje nustatymų programos srityje pasirinkite „Windows Update“ .
-
Lange „Windows Update“ pasirinkite mygtuką Tikrinti, ar yra naujinimų.
-
Kai pasiekiami naujinimai bus užpildyti, įdiekite visus galimus naujinimus.
-
Baigę diegti visus naujinimus, iš naujo paleiskite "Windows" įrenginį, net jei nė vieno iš naujinimų nereikėjo paleisti iš naujo.
„Windows 10“ palaikymas baigsis 2025 m. spalio mėn.
Po 2025 m. spalio 14 d. „Microsoft“ nebeteiks nemokamų programinės įrangos naujinimų iš „Windows Update“, techninės pagalbos arba „Windows 10“ saugos pataisų. Jūsų kompiuteris vis tiek veiks, tačiau rekomenduojame pereiti prie „Windows 11“.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, tada pasirinkite Parametrai > Naujinti & Sauga > „Windows Update“ > Išplėstinės parinktys.
-
Atsidariusiame lange Išplėstinės parinktys, dalyje Naujinimo parinktys įsitikinkite, kad "Windows" naujinimo metu įjungta Gauti kitų "Microsoft" produktų naujinimus.
-
Išplėstinių parinkčių lango viršutiniame kairiajame kampe pasirinkite rodyklę atgal šalia Parametrai.
-
Lange „Windows Update“ pasirinkite mygtuką Tikrinti, ar yra naujinimų.
-
Kai pasiekiami naujinimai bus užpildyti, įdiekite visus galimus naujinimus.
-
Jei po mygtuku Tikrinti, ar yra naujinimų , yra saitas Peržiūrėti pasirinktinius naujinimus :
-
Pasirinkite saitą Peržiūrėti pasirinktinius naujinimus .
-
Pasirinkti visus pasirinktinius naujinimus.
-
Pasirinkite mygtuką Atsisiųsti ir įdiegti .
-
-
Baigę diegti visus naujinimus, iš naujo paleiskite "Windows" įrenginį, net jei nė vieno iš naujinimų nereikėjo paleisti iš naujo.
Jei jutiklinis ekranas vis tiek neveikia, žr. "Surface" jutiklinis ekranas: Problemos dėl lietimo arba kreipkitės į įrenginio gamintoją.