Klasiskā programma Outlook aizstāj akcentētās un izvērstās rakstzīmes ar jautājuma zīmēm

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 6. martā

PROBLĒMA

Kad e-pasta ziņojumā rakstāt paplašinātas rakstzīmes, iespējams, tās tiks rādītas kā jautājuma zīmes.   

Daži piemēri, par kuriem mēs esam ziņojuši, ir reģistrēta preču zīme (®), akcentētas rakstzīmes (é, ü, ñ utt.), mārciņas valūta (£), umlauti ( ̈ virs burta) un citi simboli, kas nav ASCII. 

Saskaņā ar līdzšinējās atsauksmēm šī problēma ir radusies versijā 2601 (būvējums 19628.20150+).

STATUSS: IZLABOTS

Šo problēmu ir plānots novērst 2026. gada 10. marta publiskajos atjauninājumos. Atsaucieties uz Atjauninājumu vēsture, lai iegūtu būvējumus pēc kanāla, Microsoft 365 programmas atjauninājumu vēsture (uzskaitīta pēc datuma).

Izlaboti būvējumi.

• Versija 2601 19628.20252
• Versija 2602 19725.20164
• Versija 2603 19822.20032

RISINĀJUMS

1. risinājums

Outlook Web Access (OWA) vai jaunās programmas Outlook izmantošana

Risinājums #2

Atspējot programmu Outlook automātiski izvēloties izejošo ziņojumu kodējumu

1. Atlasiet failu>opcijas>papildus.
2. Sadaļā Starptautiskās opcijas noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Automātiski atlasīt izejošo ziņojumu kodējumu.
3. Savā kalendārā atgādiniet par 10. martu, lai atkārtoti pārbaudītu šo zināmo problēmu un pārbaudītu labojuma statusu. Kad tā ir novērsta, varat to pārslēgt atpakaļ, lai atkārtoti pārbaudītu Automātiski atlasīt izejošo ziņojumu kodējumu.

Risinājums #3

UTF-8 izmantošana izejošajai kodēšanai

1. Atlasiet failu>opcijas>papildus.

2. Sadaļā Starptautiskās opcijas iegaumējiet pašreizējo iestatījumu Vēlamais kodējums izejošajiem ziņojumiem: Pievienojiet to atgādinājumam 4. darbībā.

3. Sadaļā Starptautiskās opcijas mainiet vēlamo izejošo ziņojumu kodējumu: Unikods (UTF-8)

4. Savā kalendārā atgādiniet par 10. martu, lai atkārtoti pārbaudītu šo zināmo problēmu un pārbaudītu labojuma statusu. Kad tā ir novērsta, varat to pārslēgt atpakaļ.
   Piemēram, daudziem lietotājiem pēc noklusējuma ir Rietumeiropas (ISO) licence.

   

   Pēc iestatījuma mainīšanas tagad būs redzams:

   

Risinājums #4

Ja jums steidzami jāstrādā ar sākotnējiem iestatījumiem klasiskajā Outlook, varat atgriezties pie iepriekšējās versijas.

Lai atjaunotu iepriekšējo versiju 2512 (būvējums 19530.20184).

1. Atveriet komandu uzvedni administratora kontekstā.

2. Ierakstiet vai ielīmējiet tālāk redzamo komandu komandu uzvednes logā un nospiediet taustiņu Enter:

   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

3. Lai neļautu Office atjaunināšanai atpakaļ uz jaunāko būvējumu, varat izslēgt atjauninājumus, atlasot Fails>Office konta>atjaunināšanas opcijas>Atspējot Atjauninājumus.

4. Ievietojiet kalendārā atgādinājumu par 10. martu, lai atkārtoti iespējotu atjauninājumus. Varat arī skatīt šo zināmo problēmu gadījumā, ja tā tiks novērsta ātrāk.

Lai iegūtu plašāku diskusiju, lūdzu, dodieties uz foruma pavedienu Reģistrēts simbols, kas tiek rādīts kā jautājuma zīmes.   

Papildu resursi

Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows