Tīrās sāknēšanas režīmā operētājsistēma Windows tiek startēta tikai ar svarīgākajiem draiveriem un startēšanas programmām, tādējādi atvieglojot fona programmatūras konfliktu, kas ietekmē programmas vai spēles, identificēšanu un problēmu novēršanu. Atšķirībā no Windows startēšanas drošajā režīmā tas nodrošina lielāku kontroli, lai izolētu problēmas cēloni
Piezīme
Ja problēma liedz sāknēt operētājsistēmu Windows, jūs nevarēsit veikt šajā rakstā norādītās darbības. Pēc tam, kad ierīce vairākas reizes mēģina restartēties, tai automātiski jānonāk Windows atkopšanas vidē. Lai atrastu informāciju par ierīces atjaunošanu šādā scenārijā, lūdzu, apmeklējiet rakstu Windows atkopšanas vide.
Kā veikt tīro sāknēšanu
Pirmajā mirklī šīs darbības var šķist sarežģītas, bet to secīga izpilde palīdzēs jums atsākt darbu.
- Windows 11
- Windows 10
Pierakstieties datorā kā administrators. Papildinformāciju par lietotāja konta konfigurēšanu administratora konfigurēšanu skatiet sadaļā Lietotāju kontu pārvaldība operētājsistēmā Windows .
Atlasiet Search
, ierakstiet msconfig un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Sistēmas konfigurācija .
Svarīgi!
Ja dators ir pievienots tīklam, tīkla politikas iestatījumi var neļaut veikt norādītās darbības. Sistēmas konfigurācijas utilītu varat izmantot tikai tad, lai mainītu datora papildu sāknēšanas opcijas ar Microsoft atbalsta speciālista norādījumiem. Izmantojot sistēmas konfigurācijas utilītu, dators var kļūt nelietojams.
Sistēmas konfigurācijas cilnē Pakalpojumi atlasiet Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus un pēc tam atlasiet Atspējot visus. Atlasiet Lietot.
Sistēmas konfigurācijas cilnē Startēšana atlasiet Atvērt uzdevumu pārvaldnieku.
Uzdevumu pārvaldnieka cilnē Startēšanas programmas katram iespējotajam startēšanas vienumam atlasiet attiecīgo vienumu un pēc tam atlasiet Atspējot. (Sekojiet tam, kuri vienumi ir atspējoti. Tas būs jāzina vēlāk.)
Padoms. Izmantojiet izgriešanas rīku, lai uzņemtu ekrānuzņēmumus darba laikā un varētu atkārtoti iespējot TAizveriet Uzdevumu pārvaldnieku.
Sistēmas konfigurācijas cilnē Startēšana atlasiet Labi. Restartējot datoru, tas atradīsies tīrās sāknēšanas vidē. Tagad varat mēģināt novērst problēmu, izmēģinot sadaļā Lietojumprogrammas instalēšana, atinstalēšana vai palaišana norādītās problēmu novēršanas darbības.
Brīdinājums
Jūsu dators īslaicīgi var daļēji zaudēt funkcionalitāti, kamēr tas atrodas tīrās sāknēšanas vidē.
Kad esat pabeidzis problēmas novēršanu un vēlaties atgriezt datora parasto startēšanu, izpildiet darbības, kas norādītas sadaļā Datora atiestatīšana, lai tas tiktu startēts parastā veidā pēc tīrās sāknēšanas problēmu novēršanas.
Lietojumprogrammas instalēšana, atinstalēšana vai darbināšana
Pēc datora restartēšanas iegūsit tīru sāknēšanas vidi. Pēc tam izmantojiet kādu no tālāk minētajām procedūrām, kas atbilst jūsu situācijai.
Ja pirms tīrās sāknēšanas nevarējāt instalēt vai atinstalēt programmu vai atjauninājumu, vēlreiz mēģiniet instalēt vai atinstalēt programmu vai veikt atjaunināšanu
Piezīme
Ja tiek parādīta kļūda "Nevar piekļūt pakalpojumam Windows Installer", ir nepieciešama papildinformācija. Izpildiet darbības, kas norādītas sadaļā Kā sākt Windows Installer pakalpojumu, ja sistēmas pakalpojumi nav ielādēti. Pēc tam vēlreiz mēģiniet instalēt vai atinstalēt programmu vai veikt atjaunināšanu.
Ja instalēšana vai atinstalēšana ir veiksmīga, problēma ir novērsta. Lai datoru atkal startētu parastā režīmā, izpildiet darbības, kas norādītas sadaļā Datora atiestatīšana, lai tas tiktu startēts parastā veidā pēc tīrās sāknēšanas problēmu novēršanas.
Ja joprojām neizdodas veikt instalēšanu vai atinstalēšanu, šo problēmu nerada traucējumi no pakalpojuma vai programmas. Lai saņemtu plašāku atbalstu, var būt nepieciešams sazināties ar programmas ražotāju.
Ja pirms tīrās sāknēšanas nevarējāt darbināt programmu, vēlreiz mēģiniet darbināt programmu
Ja programma pareizi darbojas, atrodoties tīrās sāknēšanas vidē, tad problēmu ir izraisījuši citas programmas vai pakalpojuma traucējumi. Lai uzzinātu, kura programma vai pakalpojums rada problēmu, veiciet darbības, kas norādītas sadaļā Kā noteikt problēmas cēloni pēc tīrās sāknēšanas.
Ja programma joprojām nedarbojas, kā paredzēts, kamēr tā atrodas tīrās sāknēšanas vidē, tad problēmu nav izraisījusi citas programmas vai pakalpojuma radīta iejaukšanās. Lai saņemtu plašāku atbalstu, var būt nepieciešams sazināties ar programmas ražotāju.
Kā startēt pakalpojumu Windows Installer, ja netiek ielādēti sistēmas pakalpojumi
Ja iestatīšanas programmu palaižat, nestartējot pakalpojumu Windows Installer, iespējams, saņemsit šādu kļūdas ziņojumu:
Piezīme
Nevar piekļūt pakalpojumam Windows Installer. Sazinieties ar atbalsta speciālistu, lai pārliecinātos, vai pakalpojums Windows Installer ir pareizi reģistrēts.
Pakalpojums Windows Installer netiks startēts, ja sistēmas konfigurācijas utilītā noņemsit atzīmi no izvēles rūtiņas Ielādēt sistēmas pakalpojumus . Lai izmantotu pakalpojumu Windows Installer, kad sistēmas pakalpojumi nav ielādēti, startējiet pakalpojumu manuāli. Rīkojieties šādi:
- Atlasiet Meklēt,
un pēc tam ierakstiet datora pārvaldība. Rezultātu sarakstā atlasiet Datora pārvaldība . - Konsoles kokā atlasiet bultiņu, lai izvērstu Pakalpojumi un lietojumprogrammas, un pēc tam atlasiet Pakalpojumi.
- Detalizētas informācijas rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Installer un pēc tam atlasiet Sākt.
Kā noteikt problēmas cēloni pēc tīrās sāknēšanas
Ja jūsu problēma nerodas, kamēr dators atrodas tīrās palaišanas vidē, varat noteikt, kura startēšanas lietojumprogramma vai pakalpojums rada problēmu, sistemātiski to ieslēdzot vai izslēdzot un restartējot datoru. Lai gan ieslēdzot atsevišķu pakalpojumu vai startēšanas vienumu atkārtoti sāknējot katru reizi, ar laiku problemātiskais pakalpojums vai lietojumprogramma tiks atrasta, visefektīvākais veids, kā to paveikt, ir testēt pusi no tā vienlaikus, tādējādi izslēdzot pusi vienumu kā potenciālo cēloni ar katru datora atkārtoto sāknēšanu. Pēc tam šo procesu varat atkārtot, līdz esat problēmu izolējis. Detalizētu informāciju par to, kā to paveikt, izvērsiet nākamo sadaļu:
Detalizētas darbības problemātiskā pakalpojuma vai programmas izolēšanai
Pierakstieties datorā kā administrators. Papildinformāciju par lietotāja konta konfigurēšanu administratora konfigurēšanu skatiet sadaļā Lietotāju kontu pārvaldība operētājsistēmā Windows .
Atlasiet Meklēt,
un pēc tam ierakstiet msconfig. Rezultātu sarakstā atlasiet Sistēmas konfigurācija .Atlasiet cilni Pakalpojumi un pēc tam atlasiet Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus.
Atzīmējiet katru izvēles rūtiņu pakalpojumu saraksta augšējā daļā.
Atlasiet Labi un pēc tam restartējiet Windows.
Pēc datora restartēšanas nosakiet, vai problēma joprojām pastāv.
- Ja problēma joprojām pastāv, viens no atzīmētajiem vienumiem ir problemātiskais pakalpojums. Atkārtojiet 1.–6. darbību, bet 4. darbībā notīriet apakšējo pusi no pakalpojumu saraksta rūtiņām, kuras atlasījāt pēdējā testā.
- Ja problēma nerodas, atzīmētie vienumi nav problēmas cēlonis. Atkārtojiet 1.–6. darbību, bet 4. darbībā ieslēdziet augšējo pusi no rūtiņām, kuras notīrījāt pakalpojumu sarakstā pēdējā pārbaudes laikā.
- Atkārtojiet šīs darbības. Līdz esat problēmu izolējis līdz vienam pakalpojumam vai līdz esat noteicis, ka neviens no pakalpojumiem nav problēmas cēlonis. Ja problēma rodas, kad pakalpojumu sarakstā ir atlasīts tikai viens pakalpojums, tad problēmu izraisa šis startēšanas pakalpojums, un pārejiet uz 9. darbību. Ja problēmas cēlonis nav neviens pakalpojums, pārejiet uz 7. darbību.
Atlasiet cilni Startēšana un pēc tam atlasiet Atvērt uzdevumu pārvaldnieku. Uzdevumu pārvaldnieka cilnē Startēšanas programmas pa vienai atlasiet augšējo pusi no iepriekš atspējotajiem vienumiem un pēc tam atlasiet Iespējot.
Restartējiet Windows.
- Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet 7. darbību, bet šoreiz atspējojiet apakšējā puse no pēdējā testā iespējotajiem vienumiem.
- Ja problēma ir novērsta, atkārtojiet 7. darbību, bet atspējojiet visu, ko iespējojāt pēdējā pārbaudē, un iespējojiet pusi atspējoto vienumu.
- Ja problēma pastāv arī tad, kad ir iespējots tikai viens startēšanas vienums, tad iespējotais vienums ir tas, kas izraisa problēmu, un pārejiet uz 9. darbību. Ja problēmas cēlonis nav neviens startēšanas vienums, iespējams, ir radusies problēma ar Microsoft pakalpojumu. Skatiet sadaļu Atkopšanas iespējas operētājsistēmā Windows.
Pēc problēmu izraisošā startēšanas vienuma vai pakalpojuma noteikšanas sazinieties ar programmas ražotāju, lai uzzinātu, vai šo problēmu var novērst, vai arī palaidiet sistēmu Windows ar neatzīmētu pakalpojumu vai atspējotu startēšanas vienumu.
Datora atiestatīšana, lai tas tiktu startēts kā parasti pēc tam, kad problēmu novēršanai izmantojāt tīro sāknēšanu
Kad esat beidzis problēmu novēršanu, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu datoru un tas tiktu startēts kā parasti.
- Atlasiet Meklēt,
un pēc tam ierakstiet msconfig. Rezultātu sarakstā atlasiet Sistēmas konfigurācija . - Cilnē Vispārīgi atlasiet Normāla startēšana.
- Atlasiet cilni Pakalpojumi , notīriet izvēles rūtiņu blakus Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus, atlasiet Iespējot visus un pēc tam atlasiet Lietot.
- Atlasiet cilni Startēšana un pēc tam atlasiet Atvērt uzdevumu pārvaldnieku.
- Uzdevumu pārvaldniekā iespējojiet visas iepriekš atspējotās startēšanas programmas un pēc tam atlasiet Labi.
- Kad tiek parādīta uzvedne ar aicinājumu restartēt datoru, atlasiet Restartēt.