Šis raksts ir cilvēkiem, kuri izmanto ekrāna lasītāja programmu, piemēram, Windows diktoru, JAWS vai NVDA ar Windows rīkiem vai līdzekļiem un Microsoft 365 produktiem. Šis raksts ir pieejamības palīdzības un mācību satura kopas daļa, kurā varat atrast plašāku pieejamības informāciju par mūsu programmām. Lai saņemtu vispārīgu palīdzību, apmeklējiet Microsoft atbalstu.
Piezīme
Outlook darbam ar Mac norādījumi par šo tēmu pieejami šeit.
Izmantojiet Outlook ar tastatūru un ekrāna lasītāju, lai pieprasītu lasīšanas vai piegādes apliecinājumus. Esam to pārbaudījuši, izmantojot līdzekli Diktors, JAWS un NVDA, tomēr tā var darboties ar citiem ekrāna lasītājiem, ja vien tiek ievēroti vispārīgi pieejamības standarti un paņēmieni. Uzzināsit arī, kā izvēlēties, kā atbildēt, ja citi lietotāji no jums pieprasa lasīšanas apliecinājumus.
Jūs saņemat piegādes apliecinājumu, kad e-pasts ir piegādāts adresāta e-pasta serverī. Lasīšanas apliecinājums tiek nosūtīts, kad adresāts ir skatījis jūsu e-pasta ziņojumu. Izmantojot ekrāna lasītāju, varat atvērt un lasīt apliecinājumus tāpat kā parastu e-pasta ziņojumu.
Vai ir nepieciešami norādījumi par to, kā pievienot vai pieprasīt lasīšanas apliecinājumus vai paziņojumus par piegādi, bet neizmantot ekrāna lasītāju? Skatiet sadaļu Piegādes apliecinājuma pievienošana, lai sekotu e-pasta ziņojumam, vai Lasīšanas apliecinājumu un piegādes paziņojumu pievienošana un pieprasīšana.
Piezīme
- Microsoft 365 abonentiem jauni Microsoft 365 līdzekļi tiek izlaisti pakāpeniski, tādēļ, iespējams, jūsu programmā šo līdzekļu vēl nav. Lai uzzinātu, kā ātrāk iegūt jaunus līdzekļus, pievienojieties Office Insider programmai.
- Lai iegūtu papildinformāciju par ekrāna lasītājiem, dodieties uz Kā ekrāna lasītāji darbojas ar Microsoft 365.
- Ne visi e-pasta serveri un programmas atbalsta apliecinājumu nosūtīšanu.
Šajā tēmā
- Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšana vienam e-pasta ziņojumam
- Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšana visiem e-pasta ziņojumiem
- Lasīšanas apliecinājumu pieprasījumu apstrādes iestatīšana
Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšana vienam e-pasta ziņojumam
Kad veidojat jaunu ziņojumu, pārsūtāt e-pasta ziņojumu vai atbildat uz to, varat pieprasīt šī konkrētā e-pasta ziņojuma lasīšanas vai piegādes apliecinājumu kā vienreizēju darbību.
Veidojot ziņojumu, veiciet vienu vai abas no šīm darbībām:
- Lai pieprasītu piegādes apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+P, U.
- Lai pieprasītu lasīšanas apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+P, Q.
Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšana visiem e-pasta ziņojumiem
Lai pieprasītu visu izejošo e-pasta ziņojumu lasīšanas vai piegādes apliecinājumus, mainiet Outlook opcijas.
Outlook galvenajā skatā nospiediet taustiņu kombināciju Alt+F, T. Tiek atvērts Outlook opciju logs.
Lai pārietu uz cilni Pasts , nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots: "Mail" (Pasts).
Veiciet vienu vai abas no šīm darbībām:
- Lai pieprasītu piegādes apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+Y. Šī opcija ir atlasīta.
- Lai pieprasītu lasīšanas apliecinājumu, atkārtoti spiediet taustiņu kombināciju Alt+R, līdz tiek atskaņots "Tracking, Read receipt confirming the recipient viewed the message" (Izsekošana, lasīšanas apliecinājums, apstiprinot, ka adresāts skatīja ziņojumu). Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
Lai izietu no Outlook opciju loga, nospiediet taustiņu Tab, līdz tiek atskaņots paziņojums “OK button” (Poga Labi), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
Lasīšanas apliecinājumu pieprasījumu apstrādes iestatīšana
Varat izvēlēties, kā rīkoties ar pieprasījumiem par lasīšanas apliecinājumiem, ko saņemat no citām personām. Norādījumus par to, kā atbildēt, ja tiek parādīts uzaicinājums nosūtīt apliecinājumu, skatiet rakstā Atbildēšana uz lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu.
Outlook pasta galvenajā skatā nospiediet taustiņu kombināciju Alt+F, T. Tiek atvērts Outlook opciju logs.
Lai pārietu uz cilni Pasts , nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots: "Mail" (Pasts).
Veiciet vienu no šīm darbībām:
- Lai vienmēr nosūtītu lasīšanas apliecinājumu, vairākkārt nospiediet taustiņu kombināciju Alt+A, līdz tiek atskaņots "Visām saņemtajām ziņām, kas ietver lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu, vienmēr sūtīt lasīšanas apliecinājumu." Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
- Lai nekad netiktu nosūtīts lasīšanas apliecinājums, vairākkārt nospiediet taustiņu kombināciju Alt+N, līdz atskan "Never send a read receipt" (Nekad nesūtīt lasīšanas apliecinājumu). Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
- Lai programmā Outlook ikreiz, reiziz, vai nosūtīt apliecinājumu, tiktu parādīts vaicājums, vairākkārt nospiediet taustiņu kombināciju Alt+M, līdz dzirdat tekstu: "Visām saņemtajām vēstulēm, kas ietver lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu, katru reizi jautājiet, vai sūtīt lasīšanas apliecinājumu." Lai atlasītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
Lai izietu no Outlook opciju loga, nospiediet taustiņu Tab, līdz tiek atskaņots paziņojums “OK button” (Poga Labi), un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
Atbildēšana uz lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu
Ja izvēlējāties saņemt uzvedni katru reizi, kad saņemat e-pasta ziņojumu ar lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu, jums ir jāizlemj, vai sūtīt apliecinājumu par katru atsevišķi.
Atverot e-pasta ziņojumu, kurā iekļauts lasīšanas apliecinājuma pieprasījums, tiek atskaņots "Microsoft Outlook dialog, Yes, button" (Microsoft Outlook dialoglodziņš, jā, poga), kam seko ziņojums, ka sūtītājs pieprasa apliecinājumu.
Veiciet vienu no šīm darbībām:
- Lai nosūtītu apliecinājumu, nospiediet taustiņu Enter.
- Lai lasītu e-pasta ziņojumu, nenosūtot apliecinājumu, nospiediet taustiņu kombināciju Alt+N.
Skatiet arī
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai programmā Outlook strādātu ar mapēm
Īsinājumtaustiņi programmai Outlook
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai tuvinātu vai tālinātu programmā Outlook
Pamata uzdevumi, izmantojot ekrāna lasītāju ar e-pastu programmā Outlook
Ierīces iestatīšana darbam ar pieejamības līdzekļiem pakalpojumā Microsoft 365
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai izpētītu Outlook pastu un pārvietotos pa to
Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem
Microsoft vēlas nodrošināt iespējami labāko pieredzi visiem lietotājiem. Ja jums ir traucējumi vai jums ir jautājumi saistībā ar pieejamību, lūdzu, sazinieties ar Microsoft pieejamības uzziņu vietni Answer Desk , lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.
Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.