Pēc Exchange Server 2016 CU8 instalēšanas nevar piekļūt OWA vai ECP

Attiecas uz
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Pazīmes

Pēc instalēšanas un jaunināšanas uz Microsoft Exchange Server 2016 8. kumulatīvo atjauninājumu (CU8) nevarat piekļūt programmai Outlook Web App (OWA) vai Exchange vadības panelim (ECP) un tiek rādīts šāds kļūdas ziņojums:

Piezīme

  • :-( Radās kāda problēma
    Mēs šobrīd nevaram iegūt šo informāciju. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz.
    X-ClientId: ClientID
    X-FEServer: servera nosaukums
  • Turklāt tā Exchange servera, kurā tiek viesota pastkastes datu bāze, lietojumprogrammas žurnālā tiek ierakstīta tālāk norādītā notikumu informācija.
  • Žurnāla nosaukums: Programma
    Avots: MSExchange OAuth
    Notikuma ID: 2004
    Uzdevuma kategorija: Konfigurācija
    Līmenis: Brīdinājums
    Atslēgvārdi: Klasisks
    Lietotājs: Neattiecas
    Dators: mail.contoso.com
    Apraksts:
    Nevar atrast sertifikātu ar nospiedumu CertificateValue pašreizējā datorā vai sertifikātā trūkst privātās atslēgas. Sertifikāts ir nepieciešams, lai parakstītu izejošo marķieri.

Piezīme Pastāv līdzīga problēma, skatiet sadaļu Pēc Exchange Server 2016 CU6 instalēšanas nevar piekļūt OWA vai ECP.

Iemesls

Šī problēma rodas, ja Exchange Server trūkst Exchange Server autentifikācijas sertifikāta, kas tiek izmantots OAuth parakstīšanai. Lai pārbaudītu, vai trūkst sertifikāta, varat izpildīt šādu komandu:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig). CurrentCertificateThumbprint

Risinājums

Ja izmantojat Exchange Server 2016, instalējiet 9. kumulatīvo atjauninājumu vai jaunāku kumulatīvo atjauninājumu programmai Exchange Server 2016.

Statuss

Microsoft apstiprināja, ka šī ir problēma Microsoft produktos, kas norādīti sadaļā "attiecas uz".

Atsauces

Uzziniet par terminoloģiju, ko Microsoft izmanto, lai aprakstītu programmatūras atjauninājumus.