Front-End serveros rodas kļūda "Pārāk daudz neizpildītu pieprasījumu vienam lietotājam" Skype darbam Server 2019 un 2015

Attiecas uz
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Pazīmes

Microsoft Skype darbam Server 2019 vai Skype darbam Server 2015 vidē UCWA klienta lietotāja Skype darbam lietojumprogrammas žurnālā tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums (Skype darbam Mac datorā, Skype darbam Android ierīcēm vai Skype darbam for iOS) vai servera žurnālu WebInfrastructure CLS komponentā:

X-Ms-diagnostika 28042; reason="Pārāk daudz neizpildītu pieprasījumu vienam lietotājam. Šī problēma neļauj lietotājam pierakstīties UCWA klientos.

Iemesls

Šo kļūdas ziņojumu var izraisīt vairāki iemesli, kuru dēļ lietotājam ir 40 neizpildīti pieprasījumi serverī. Mūsu problēmas analīze norāda, ka viens no iemesliem ir gaidošie savienojuma pieprasījumi starp Skype darbam un Exchange serveriem. Varat arī pārbaudīt EventID: 32019 lietojumprogrammas notikumu žurnālos un palaist sintētisko pāreju Test-CsExStorageConnectivity, lai apstiprinātu, ka pastāv savienojums starp Skype darbam un Exchange serveriem.

Risinājums

Esam ieviesuši noformējuma maiņu, lai iestatītu gaidošo savienojumu taimautu, nevis uzkrātu neizpildītus pieprasījumus lietotājam.

Lai iegūtu šo labojumu, instalējiet kādu no tālāk norādītajiem atjauninājumiem.

Ja šī problēma joprojām pastāv pēc atjauninājuma lietošanas, iesakām sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu un pārbaudīt Test-CsExStorageConnectivity sintētiskās pārejas un Debug-CsStorageServiceFailures sintētiskās pārejas izvadi, lai novērstu šo problēmu.

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, varat restartēt Front-End serverus vai atiestatīt interneta informācijas pakalpojumus (IIS).