Garantijas un aizsardzības plāna noteikumi & nosacījumi - Japāna

Atgriezties valsts vai reģiona sarakstā

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija

Microsoft ierobežotā aparatūras garantija attiecas uz Surface ierīcēm, Xbox, Windows 365 Link, datora piederumiem un HoloLens Japānā.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2024. gada 1. oktobrī vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 30. septembrī vai agrāk Lejupielāde

Aizsardzības plāna noteikumi un nosacījumi

Surface (patērētājiem), Xbox un piederumi (no 2026. gada maija)

Microsoft Complete darbam ar Surface, Xbox un piederumiem noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2026. gada 1. maijā vai vēlāk Lejupielāde

Surface (patērētājs), Xbox

Microsoft Consumer Complete Dual-Screen ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2022. gada 10. janvārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2025. gada 15. decembrī vai vēlāk Lejupielāde
2024. gada 1. aprīlī vai vēlāk un 2025. gada 14. decembrī vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 31. martā vai agrāk Lejupielāde
2022. gada 11. februārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 4. novembrī vai vēlāk un 2022. gada 10. februārī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2022. gada 11. februārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde
2017. gada 7. novembrī vai vēlāk un 2022. gada 10. februārī vai agrāk Lejupielāde

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2026. gada 01. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde

Piezīme

Microsoft Complete uzņēmumiem Plus attiecas konkrēti uz plānu, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti maksājuma laikā. Bez papildu papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft Complete for Business noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2026. gada 01. aprīlī vai vēlāk Lejupielāde

Microsoft Commercial Complete uzņēmumiem Dual-Screen ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2022. gada 10. janvārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft pagarinātie aparatūras apkalpošanas noteikumi un nosacījumi

Piezīme

Microsoft paplašinātais aparatūras pakalpojums ir specifisks plānam, ja papildu pakalpojumi tiek pievienoti samaksas laikā. Bez papildu pakalpojumiem ir spēkā Microsoft paplašinātā aparatūras pakalpojuma noteikumi un nosacījumi.

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2022. gada 25. oktobrī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde
2021. gada 22. decembrī vai vēlāk un 2022. gada 24. oktobrī vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 1. februārī vai vēlāk un 2021. gada 21. decembrī vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 13. decembrī vai vēlāk un 2020. gada 31. janvārī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai piederumu noteikumi un nosacījumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2025. gada 15. decembrī vai vēlāk Lejupielādēt

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai Plus noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2021. gada 1. jūnijā vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde
2020. gada 30. septembrī vai vēlāk un 2021. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde

Microsoft Complete uzņēmējdarbībai noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 21. septembrī vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk
(Piemērojamās ierīces: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio ierīce)
Lejupielāde
2020. gada 1. februārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde
2018. gada 13. decembrī vai vēlāk un 2020. gada 31. janvārī vai agrāk Lejupielāde

Microsoft komerciālo paplašināto aparatūras pakalpojumu uzņēmumiem Dual-Screen ierīcēm noteikumi

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2022. gada 10. janvārī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde
Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2025. gada 15. februārī vai vēlāk Lejupielāde

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2025. gada 15. februārī vai vēlāk Lejupielāde

Surface Hub

Microsoft Surface Hub pagarinātais aparatūras apkopes plāns

Language Iegādes datums Lejupielādes saite
Japāņu 2024. gada 30. jūnijā vai vēlāk Lejupielāde
2023. gada 1. jūnijā vai vēlāk un 2024. gada 29. jūnijā vai agrāk Lejupielāde
2021. gada 21. decembrī vai vēlāk un 2023. gada 31. maijā vai agrāk Lejupielāde
2021. gada 28. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 20. decembrī vai agrāk Lejupielāde
2019. gada 22. aprīlī vai vēlāk un 2021. gada 27. aprīlī vai agrāk Lejupielāde

Pakalpojumu noteikumi un nosacījumi

Microsoft ierīču lietošanas noteikumi

Language Lejupielādes saite
Japāņu Lejupielāde

Papildu Exchange pakalpojuma sniegšanas noteikumi

Language Lejupielādes saite
Japāņu Lejupielāde

Nākamās darba dienas pakalpojuma noteikumi un nosacījumi

Language Lejupielādes saite
Japāņu Lejupielāde

Surface Hub (v1) trešās puses politika un atteikšanās no atbildības

Language Lejupielādes saite
Japāņu Lejupielāde

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Tehniskais atbalsts

Ikona, kas rāda programmas surface ikonu.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, atveriet programmu Surface, aprakstiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību.

Kopienas atbalsts

Ikona, kurā redzams kopienu fons.

Kopienas var palīdzēt uzdot jautājumus un dzirdēt ekspertus ar bagātīgām zināšanām. Jautājiet kopienai.

Cits atbalsts

Ikona, kas rāda lietojumprogrammas Palīdzības saņemšana ikonu.

Ja nevarat izmantot savu Surface ierīci vai rodas jautājumi par kaut ko citu, atveriet sadaļu Palīdzības saņemšana , lai saņemtu citu atbalstu tiešsaistē.

Nepieciešama papildu palīdzība režģa starpinājums.