OneNote nevar sinhronizēt piezīmju grāmatiņas, ja nepietiek vietas krātuvē, un pakalpojumā OneDrive saglabātām piezīmju grāmatiņām ir failu lieluma ierobežojums 2 GB.
Lai šo problēmu novērstu, vispirms pārbaudiet, vai piezīmju grāmatiņa tiek glabāta pakalpojumā OneDrive/SharePoint vai jūsu lokālajā datorā.
OneDrive vai SharePoint
Ja jūsu piezīmju grāmatiņa tiek glabāta pakalpojumā OneDrive vai SharePoint, veiciet tālāk norādītās darbības.
Pārbaudiet, vai jūsu piezīmju grāmatiņas faila lielums nepārsniedz 2 GB ierobežojumu. Atrodiet faila atrašanās vietu un noklikšķiniet ar peles labo pogu, lai parādītu faila rekvizītus.
Pārbaudiet, cik daudz vietas ir atlicis jūsu Microsoft kontā vai darba/mācību kontā, dodoties uz OneDrive tīmekļa vietni un pārbaudot krātuves vietu kreisajā apakšējā stūrī.
Jūsu dators
Piezīmju grāmatiņas, kas tiek glabātas pakalpojumā OneDrive vai SharePoint, tiek kešotas arī lokāli datorā. Šīs kļūdas parādīšanu var izraisīt arī vietas trūkums datora diskā.
- Dodieties uz veciem failiem, kas vairs nav nepieciešami, C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache un noņemiet tos.
- Atiestatiet programmu OneNote, dodoties uz Iestatījumi,>Programmas>,Instalētās programmas un meklējot programmu OneNote. Atlasiet Papildu opcijas, pēc tam atlasiet Labot un atiestatīt.
Skatiet arī
Piezīmju grāmatiņas krātuves pārvaldība programmā OneNote
Informācija par Microsoft krātuvi
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Mājas lietotājiem: dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet savu problēmu un atlasiet Saņemt palīdzību. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.
Biznesa lietotāji: lai atrisinātu šo problēmu, sazinieties ar savas organizācijas SharePoint vai IT administratoru.