Dažkārt, meklējot informāciju, netiek gūti gaidītie rezultāti.
Ja jums rodas jautājumi par informāciju, ko nevarat atrast savā organizācijā, sazinieties ar vietnes administratoru vai organizācijas palīdzības dienestu. Tālāk ir sniegti daži padomi, kā precīzi pielāgot rezultātus, ko atradusi SharePoint meklētājprogramma.
- Vai nav rezultātu vai ir pārāk maz rezultātu?
- Pārāk daudz rezultātu?
- Vai izmantojat pareizo sintaksi?
Vai nav rezultātu vai ir pārāk maz rezultātu?
Pareizrakstības pārbaude un atslēgvārdu pielāgošana
Ja nesaņemat nekādus rezultātus, meklējot informāciju, pat ja visi vārdi ir uzrakstīti pareizi, mēģiniet paplašināt meklēšanu, lai iekļautu vairāk rezultātu:
- Pārbaudiet, vai meklējat visā atbilstošajā saturā un vai neesat ierobežojis meklēšanu tikai ar satura daļām, piemēram, People vai Video.
- Izmantojiet mazāk meklēšanas terminu. Piemēram, izmantojiet "atskaite", nevis "pārdošanas atskaite".
- Izmantojiet vispārīgākus meklēšanas terminus. Piemēram, vārda "klēpjdators" vietā izmantojiet "dators" vai "dators".
- Izmantojiet rakstzīmi * kā aizstājējzīmi jebkura vaicājuma vārda beigās. Piemēram, "mikro*" atrod dokumentus, kuros ir rakstīts "Microsoft" vai "microchip". Funkcijas * lietošana vārda sākumā vai vārda vidū nedarbojas.
Šie padomi var būt noderīgi arī tad, ja saņemat pārāk daudz rezultātu. Pēc meklēšanas paplašināšanas izmantojiet precizētājus, lai ierobežotu rezultātus un atrastu tieši to, ko meklējat.
Iespējams, jums nav piekļuves vietnei un tās saturam
Ja tas nepalīdz, saturs, iespējams, nebūs meklējams.
- Ja meklējat saturu, kam nav skatīšanas atļaujas, meklēšana neatgriezīs rezultātu. Tas nozīmē arī to, ka divi lietotāji var nesaņemt vienādus rezultātus vienam un tam pašam vaicājumam. Piemēram, jums, iespējams, nav atļaujas skatīt tos pašus failus, ko jūsu priekšnieks.
- Ja saturs ir pilnīgi jauns, meklēšanas sistēma, iespējams, to vēl nav uztvērusi. Uzgaidiet un mēģiniet vēlreiz. Ja joprojām nesaņemat rezultātus, sazinieties ar personām, kas ir atbildīgas par tīmekļa lapu, kurā veicat meklēšanu. Iespējams, ka šī persona ir nolēmusi no meklēšanas izslēgt jūsu meklēto saturu
- Dažas organizācijas savās bibliotēkās seko gan galvenajām failu versijām, gan arī papildversijām. Lielākā daļa izmanto papildversijas, kad faili tiek izstrādāti, un galvenās versijas, kad ir sasniegti konkrēti atskaites punkti vai kad faili ir gatavi pārskatīšanai plašai auditorijai. Ja meklējat failu, meklēšanas rezultātos redzēsit tikai galveno versiju, nevis papildversiju. Uzziniet vairāk par atļaujām un versiju pārvaldību.
Sazinieties ar SharePoint administratorsu
Ja esat izpildījis visu iepriekš minēto un apstiprinājis, ka jums ir atļaujas piekļūt vietnei, izmantojot meklēšanas vaicājumu, un joprojām redzat ierobežotus rezultātus, sazinieties ar savu SharePoint administratorsu.
Ja esat SharePoint administratorss, uzziniet, kā pārliecināties, vai saturs ir atrodams , un uzziniet, kādi ir iespējamie iemesli un risinājumi , lai novērstu problēmu, ka pakalpojumā SharePoint Online trūkst meklēšanas rezultātu, piemēram, atkārtoti indeksējot vietni un mainot apakšvietņu meklēšanas redzamību.
Pārāk daudz rezultātu?
Ja esat noslīcis meklēšanas rezultātu jūrā un nevarat atrast vajadzīgo pat pēc precizētāju izmantošanas, lai ierobežotu rezultātu skaitu, izmēģiniet detalizēto meklēšanu , lai izveidotu precīzāku vaicājumu.
Izmantojiet lapu Detalizētā meklēšana , lai atrastu informāciju, kas satur vai izslēdz konkrētus vārdus vai frāzes, vai ierobežotu meklēšanas rezultātus pēc valodas vai rezultāta tipa. Varat pat meklēt noteiktos dokumenta rekvizītos, piemēram, "Author contains John Doe."
Ja neredzat saiti uz detalizēto meklēšanu, varat mēģināt rakstīt paplašinātus vaicājumus, piemēram:
- ("vēja parki" VAI "saules paneļi") AND (virsraksts:"inovācijas" VAI nosaukums:"tehnoloģijas")
- autors:"Šekspīrs" UN "Būt vai nebūt"
Papildinformācija par paplašināto vaicājumu rakstīšanu tieši meklēšanas lodziņā
Vai izmantojat pareizo sintaksi?
Ja netiek parādīti rezultāti un tiek parādīts kļūdas ziņojums ar norādi, vai izmantojat pareizo sintaksi, meklēšanas sistēma meklējumu ir interpretējusi kā paplašinātu vaicājumu (atslēgvārdu vaicājumvaloda (KQL vaicājums), taču ir konstatējusi, ka ar sintaksi kaut kas nav kārtībā.
Pārbaudiet, vai izmantojat pareizo sintaksi un jo īpaši pareizo iekavu un dubultpēdiņu skaitu. Ja vēlaties meklēt frāzi, kas satur iekavas vai dubultpēdiņas, pārliecinieties, vai visa frāze (ieskaitot iekavas vai dubultpēdiņas) ir iekļauta dubultpēdiņās. Papildinformācija par papildu/KQL vaicājumu sintaksi