Sekojuma karodziņa statuss tiek nepareizi parādīts nosūtītajos ziņojumos

Attiecas uz
Outlook pakalpojumam Microsoft 365

Pēdējoreiz atjaunināts: 2021. gada 20. septembrī

PROBLĒMA

Skatot nosūtīto vienumu, kam ir iestatīts pielāgots karodziņš, kas norāda karodziņu tikai man, šī e-pasta statusa ziņojumā būs redzams Saņemtie adresāti: Sekojums. Tas nav pareizi, jo adresāts nesaņem tikai sūtītājam lietoto sekojuma karodziņu. 

Vai

Iestatot sekojuma karodziņu nesen nosūtītam vienumam, sekojuma karodziņš tiek notīrīts bez lietotāja ziņas.

SCENĀRIJI

1. scenārijs

Veidojot jaunu e-pasta ziņojumu, pievienojiet pielāgotu karodziņu un atlasiet Karodziņš man.

Outlook pielāgotā karodziņa iestatīšanas logs

Pēc e-pasta ziņojuma izveides un nosūtīšanas pārbaudiet nosūtīto vienumu lapu. 

Ziņojuma statuss ir Adresāti saņemti: Sekojums.  

Šis statuss ir nepareizs, jo opcija Karodziņš adresātiem nav atlasīta .

2. scenārijs

Jūs izveidojat jaunu e-pastu un nosūtāt to adresātam; Pēc tam dodieties uz mapi Nosūtītie vienumi un atzīmējiet šo e-pasta ziņojumu ar karodziņu sekošanai. 

Outlook nosūtīto vienumu logs, kurā redzams ar karodziņu atzīmēts e-pasts

Karodziņš tiek notīrīts bez lietotāja ziņas. To pašu darbību nevar replicēt, izmantojot tikai OWA.

Outlook nosūtīto vienumu logs, kurā redzams nosūtītais e-pasts, kas vairs nav atzīmēts ar karodziņu

STATUSS: NOTIEK IZMEKLĒŠANA

Outlook komanda pēta šo problēmu un atjauninās šo rakstu, kad būs pieejama papildinformācija. 

Papildu resursi

Ekspertu ikona (smadzenes, zobrati) Jautājumu uzdošana ekspertiem

Sazinieties ar ekspertiem, apspriediet Outlook jaunumus un labāko praksi, kā arī lasiet mūsu emuāru.

Outlook tehniskā kopiena

Kopienas ikona Palīdzības saņemšana kopienā

Uzdodiet jautājumu un atrodiet risinājumus, ko piedāvā atbalsta dienesta pārstāvji, MVP, inženieri un Outlook lietotāji.

Outlook forums līdzeklī Atbildes

Līdzekļu pieprasījuma ikona (spuldzīte, ideja) Jauna līdzekļa ieteikšana

Mēs labprāt lasām jūsu ieteikumus un atsauksmes! Dalieties ar savām domām. Mēs uzklausām.

Uzziniet, kā.

Skatiet arī

Nesen atklāto problēmu labojumi vai risinājumi programmā Outlook darbam ar PC datoru