Šis raksts ir cilvēkiem, kuri izmanto ekrāna lasītāja programmu, piemēram, Windows diktoru, JAWS vai NVDA ar Windows rīkiem vai līdzekļiem un Microsoft 365 produktiem. Šis raksts ir pieejamības palīdzības un mācību satura kopas daļa, kurā varat atrast plašāku pieejamības informāciju par mūsu programmām. Lai saņemtu vispārīgu palīdzību, apmeklējiet Microsoft atbalstu.
Izmantojiet Outlook darbam ar Mac ar tastatūru un VoiceOver, iebūvēto MacOS ekrāna lasītāju, lai izsekotu e-pasta ziņojumiem un pieprasītu lasīšanas vai piegādes apliecinājumus. Uzzināsit arī, kā izvēlēties, kā atbildēt, ja citi lietotāji no jums pieprasa lasīšanas apliecinājumus.
Jūs saņemat piegādes apliecinājumu, kad e-pasts ir piegādāts adresāta e-pasta serverī. Lasīšanas apliecinājums tiek nosūtīts, kad adresāts ir skatījis jūsu e-pasta ziņojumu. Izmantojot ekrāna lasītāju, varat atvērt un lasīt apliecinājumus tāpat kā parastu e-pasta ziņojumu.
Ja neizmantojat ekrāna lasītāju, bet joprojām ir nepieciešami norādījumi par to, kā pievienot vai pieprasīt lasīšanas apliecinājumus vai paziņojumus par piegādi.
Skatiet sadaļu Lasīšanas apliecinājuma vai piegādes paziņojuma pieprasīšana programmā Outlook darbam ar Mac.
Piezīme
Microsoft 365 abonentiem jauni Microsoft 365 līdzekļi tiek izlaisti pakāpeniski, tādēļ, iespējams, jūsu programmā šo līdzekļu vēl nav. Lai uzzinātu, kā ātrāk iegūt jaunus līdzekļus, pievienojieties Office Insider programmai.
Šajā tēmā tiek pieņemts, ka izmantojat iebūvēto MacOS ekrāna lasītāju VoiceOver. Lai iegūtu papildinformāciju par VoiceOver izmantošanu, dodieties uz VoiceOver darba sākšanas rokasgrāmatu.
Šis līdzeklis ir pieejams:
- Microsoft 365 abonentiem ar Microsoft 365 Business Standard vai Enterprise abonementu.
- Exchange e-pasta konts, kas viesots pakalpojumā Microsoft 365 vai Exchange 2010 SP2 un jaunākās versijās. Exchange e-pasta konts var būt Outlook konts vai pievienotais Hotmail vai Outlook.com konts.
- Outlook 2016 darbam ar Mac 15.35 (170610) vai jaunāka versija.
Ne visi e-pasta serveri un programmas atbalsta apliecinājumu nosūtīšanu.
Šajā tēmā
- Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšana
- Atbildēšana uz lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu
Lasīšanas vai piegādes apliecinājuma pieprasīšana
Kad veidojat jaunu ziņojumu, pārsūtāt e-pasta ziņojumu vai atbildat uz to, varat pieprasīt šī konkrētā e-pasta ziņojuma lasīšanas vai piegādes apliecinājumu kā vienreizēju darbību.
Veidojot e-pasta ziņojumu, nospiediet taustiņu kombināciju Control+Option+M. Tiek atskaņots “Menu bar, Apple” (Izvēļņu josla, Apple).
Spiediet taustiņu kombināciju Control+Option+labā bultiņa, līdz atskan "Melnraksts, izvēlne", un spiediet lejupvērsto bulttaustiņu, līdz atskan "Request receipts, submenu" (Pieprasīt apliecinājumus, apakšizvēlne), un nospiediet taustiņu kombināciju Control+Option+atstarpes taustiņš, lai izvērstu apakšizvēlni.
Veiciet vienu no šīm darbībām:
- Lai pieprasītu lasīšanas apliecinājumu, spiediet lejupvērsto bultiņu, līdz atskan "Request a read receipt" (Pieprasīt lasīšanas apliecinājumu), un nospiediet taustiņu kombināciju Control+Option+atstarpes taustiņš.
- Lai pieprasītu piegādes apliecinājumu, nospiediet lejupvērsto bultiņu, līdz tiek atskaņots "Request a delivery receipt" (Pieprasīt piegādes apliecinājumu), un nospiediet taustiņu kombināciju Control+Option+atstarpes taustiņš.
Atbildēšana uz lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu
Kad saņemat e-pasta ziņojumu ar lasīšanas apliecinājuma pieprasījumu, jums ir jāizlemj, vai sūtīt apliecinājumu katram e-pasta ziņojumam atsevišķi.
Atverot e-pasta ziņojumu, kurā iekļauts lasīšanas apliecinājuma pieprasījums, atskan brīdinājums un sūtītāja vārds un e-pasta ziņojuma tēma. Fokuss ir brīdinājuma dialoglodziņā uz pogu Atcelt .
Veiciet vienu no šīm darbībām:
- Lai nosūtītu apliecinājumu, spiediet taustiņu kombināciju Control+Option+kreisais bulttaustiņš, līdz atskan "Send, default button" (Nosūtīt, noklusējuma poga), un pēc tam nospiediet atstarpes taustiņu.
- Lai apliecinājumu nenosūtītu, nospiediet atstarpes taustiņu.
Skatiet arī
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai programmā Outlook strādātu ar mapēm
Īsinājumtaustiņi programmai Outlook
Pamata uzdevumi, izmantojot ekrāna lasītāju ar e-pastu programmā Outlook
Ierīces iestatīšana darbam ar pieejamības līdzekļiem pakalpojumā Microsoft 365
Ekrāna lasītāja izmantošana, lai izpētītu Outlook pastu un pārvietotos pa to
Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem
Microsoft vēlas nodrošināt iespējami labāko pieredzi visiem lietotājiem. Ja jums ir traucējumi vai jums ir jautājumi saistībā ar pieejamību, lūdzu, sazinieties ar Microsoft pieejamības uzziņu vietni Answer Desk , lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.
Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.