Microsoft konta ziņojums "Jūsu drošības informācijas izmaiņas joprojām gaida" vai "Šobrīd nevarat piekļūt šai vietnei"
Jūs mēģinājāt pierakstīties ar savu Microsoft kontu, un saņēmāt ziņojumu, kas tika parādīts:
-
Jūsu drošības informācijas maiņa joprojām gaida
vai
-
Šai vietnei pašlaik nevar piekļūt
Jūs saņēmāt šo ziņojumu, jo visa drošības informācija (piemēram, alternatīvās saziņas metodes), ko iepriekš pievienojāt savam kontam, tika noņemta un aizstāta ar jaunu informāciju, un jums ir jāgaida 30 dienas, līdz izmaiņas stājas spēkā.
Pastāv joprojām lietas, ko varētu darīt ar savu kontu, bet vairākumā gadījumu jūs nevarēsit piekļūt nevienai Microsoft vietnei, kurā tiek lūgta šī drošības pārbaudes informācija.
Padoms.: Drošības informācija ir alternatīvā kontaktinformācija, piemēram, e-pasta adrese vai tālruņa numurs, ko pievienojāt konta pārbaudes nolūkos. Papildinformāciju skatiet rakstā Microsoft konta drošības informācija un pārbaudes kodi.
Kā rīkoties gaidošā pieprasījuma laikā
Ja no Microsoft konta tiek noņemta visa drošības informācija, tas 30 dienu laikā tiek ievietots ierobežotā stāvoklī.
Lai gan mēs saprotam, ka šis 30 dienu periods varētu būt kaitinošs, tas tiek darīts, lai jūs aizsargātu un brīdinātu, ja drošības informāciju noņem persona, kurai ir nesankcionēta piekļuve jūsu kontam.
30 dienu laikā mēs nosūtīsim paziņojumus uz sākotnējo drošības informāciju, kas varētu būt tālruņa numurs vai e-pasta adrese. Šie paziņojumi tiek nosūtīti, lai brīdinātu jūs par izmaiņām drošības informācijā.
Ja noņēmāt šo drošību, iespējams, varat atcelt pieprasījumu. Skatiet tālāk.
Atcelt drošības informācijas noņemšanas pieprasījumu
Mēs nevaram paātrināt 30 dienu procesu, ja vien neatcelsit pieprasījumu.
Pieprasījumu varat atcelt, ja pats esat noņēmis drošības informāciju. Ja nenoņemsit informāciju, bet uzskatāt, ka to, iespējams, ir paveicis kāds lietotājs ar nepilnvarotu piekļuvi, izpildiet norādījumus, lai brīdinātu mūs par to.
Jūs esat persona, kas noņēma drošības informāciju
Ja esat persona, kas noņēma visas drošības pārbaudes metodes jūsu Microsoft kontam, varat turpināt un atcelt pieprasījumu no drošības informācijas maiņas joprojām gaida logu.
-
Pierakstieties sava Microsoft konta lapā Drošība.
-
Logā Jūsu drošības informācijas maiņa joprojām gaida , atlasiet saiti, atceliet šo pieprasījumu un izpildiet norādījumus. Lai pabeigtu atcelšanas pieprasījumu, jums būs nepieciešama piekļuve šiem drošības apliecinājumiem.
Jūs veicāt drošības informācijas izmaiņas savā kontā
Ja neesat persona, kas ir veikusi drošības izmaiņas un ir aizdomas, ka jūsu konts ir apdraudēts, rīkojieties šādi:
-
Pierakstieties sava Microsoft konta lapā Drošība.
-
Logā Jūsu drošības informācijas izmaiņas joprojām gaida, atlasiet saiti, informējiet mūs loga lejasdaļā un izpildiet norādījumus.
Iespējas 30 dienu gaidīšanas periodā
Tālāk esošajā tabulā ir norādīts, kam varat vai kurām nevarat piekļūt 30 dienu laikā.
Svarīgi!: Ja ir ieslēgta 2 faktoru pārbaude, jums nebūs piekļuves nekādam tālāk esošajā tabulā. Jums ir jāgaida 30 dienas vai jāatceļ pieprasījums, izpildot iepriekš norādītās darbības.
Mēģinot piekļūt lapai vai veikt kādu uzdevumu kolonnā Nav pieejams, iespējams, tiks parādīts ziņojums "Šobrīd nevarat piekļūt šai vietnei". Šis ziņojums tiek rādīts, jo šajās lapās ir sensitīva informācija un ir nepieciešama papildu drošības pārbaude. Lai piekļūtu kolonnai Nav pieejams, uzgaidiet 30 dienas vai atceliet pieprasījumu.
|
Jūs vēlaties... |
Darbības, ko var un ko nevar paveikt |
|---|---|
|
Access pakalpojumi |
Tu vari:
Jūs nevarat:
|
|
Maksājumu pārvaldība |
Tu vari:
Jūs nevarat:
|
|
Atjauninājumu, kuriem nepieciešams drošības kods, atjaunināšana |
Jūs nevarat:
|
Drošības paraugprakse
Lūk, dažas lietas, ko varat darīt, lai palīdzētu jums izvairīties no šī gaidošā stāvokļa beigām.
-
Autentificētāja lietojumprogrammas izmantošana
-
Nemainiet visu drošības informāciju vienlaikus.
-
Iestatiet atgādinājumus, lai regulāri pārskatītu visu drošības informāciju un pārliecinātos, vai tā joprojām ir derīga.
-
Pārliecinieties, vai jūsu kontā ir vairākas drošības opcijas.
-
Ja tālruņa numurs ir viena no jūsu drošības opcijām, pārliecinieties, vai numurs joprojām ir derīgs, un šis numurs var saņemt īsziņas.
Skatiet arī
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
