Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.

Maksājuma atmaksas vai transakciju atsaukšana notiek, kad jūs informējat savu banku, kredītkarti vai citu finanšu iestādi, piemēram, PayPal, par to, ka jūs šīs personas ir izcēlusi šīs personas izdarīto maksājumu jūsu vārdā to iemeslu dēļ, ka tā ir veikta bez jūsu piekrišanas. Dažkārt jūsu finanšu iestāde var ar jums sazināties, lai ziņotu par aizdomīgu transakciju, un, ja piekrītat, iniciē strīdu jūsu vārdā.

Ja rodas īpaša problēma saistībā ar spēli vai programmu, kas iegādāta microsoft veikalā, vai ir iemesls atmaksas pieprasšanai, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu. Atkārtota ļaunprātīga iekasēto rēķinu pārkāpumu izmantošana var tikt uzskatīta par krāpšanu.

Papildinformācija

No Microsoft Store iegādātu vienumu atgriešana apmaiņai vai atmaksai

Sazināšanās ar Microsoft Store atbalsta nodaļu

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×