Iespējams, ka jums būs jāveic atjauninājums savam Microsoft 365 abonementam, piemēram, jāmaina parādāmais vārds vai jāmaina e-pasta adrese vārda maiņas dēļ. Vai, iespējams, esat aizmirsis savu paroli un jums ir nepieciešama atiestatīšana. Ja jums nav atļauts mainīt šo informāciju, sazinieties ar cilvēkresursu pārvaldības nodaļu vai savu Microsoft 365 administratoru un lūdziet viņiem to nomainīt. Jums būs nepieciešama e-pasta adrese vai tālruņa numurs. Microsoft neglabā šo informāciju mūsu sistēmās. Tālāk sniegti daži ieteikumi, lai palīdzētu jums noskaidrot, kas ir jūsu administrators.
Kā es varu uzzināt, kas ir mans administrators?
- Universitātes un mācību iestādes: sazinieties ar savas skolas tehniskā atbalsta komandu. Parasti saiti var atrast savas universitātes galvenajā tīmekļa vietnē.
- Lieli uzņēmumi: sazinieties ar savas organizācijas iekšējo palīdzības dienestu vai tehniskā atbalsta dienestu.
- Mazie uzņēmumi: sazinieties ar uzņēmuma īpašnieku vai līdzīpašnieku vai IT tehniskā atbalsta konsultantu, ja jūsu uzņēmumam tāds ir.
Ja nezināt, ar ko sazināties savā darbavietā vai mācību iestādē, lai saņemtu palīdzību, pajautājiet personai, kas jums iedevusi jūsu konta informāciju un paroli.