Aizsargājiet sevi no identitātes zādzībām tiešsaistē

Kas ir identitātes zādzība?

Ja zaglis vāc informāciju par jums un izmanto to, lai uzdoties par jums vai krāptu, šo procesu dēvē par identitātes zādzību.

Pat neliels datu apjoms - jūsu sociālās apdrošināšanas numurs, parole, adrese, mātes pirmslaulības uzvārds, konta numurs vai PIN kods - ir pietiekams, lai zaglis veiktu kredītkaršu pirkumus, atvērtu bankas kontus, ņemtu aizdevumus vai izdarītu noziegumus jūsu vārdā.

Kā kāds var nozagt jūsu identitāti tiešsaistē?

Pikšķerēšanas shēmas — Identitātes zagļi mēģina jūs apmānīt, nosūtot viltus e-pasta ziņojumu vai tūlītējo ziņojumu (IM), kas šķietami nāk no cienījamas organizācijas (piemēram, bankas vai iecienītas labdarības organizācijas). Ziņojums mēģina izteikt satraukumu, norādot, ka jūsu konts ir apdraudēts vai tiks slēgts, ja neatbildēsit. Viltus ziņojumā parasti ir saite uz tīmekļa lapu vai pieprasījums zvanīt uz bezmaksas numuru. Tur jūs tiekat apmānīts, lai atklātu finanšu vai citu sensitīvu informāciju reālistiskā (bet viltotā) tīmekļa lapā vai "pārstāvim".

Papildinformācija par pikšķerēšanu

Ļaunprātīga programmatūra - E-pasta pielikumu atvēršana vai klikšķināšana uznirstošajā logā var slepeni ievietot datorā kaitīgu programmatūru, kas var ļaut zaglim ievākt jūsu paroles vai konta numurus.

Uzziniet vairāk par ļaunprogrammatūru

Datu pārkāpumi — identitātes zagļi var ielauzties apdrošināšanas, slimnīcu, valsts un citās datu bāzēs, lai nozagtu tūkstošiem cilvēku personisko informāciju.

Pārmērīga koplietošana - sociālie mediji ir daudzu mūsu dzīves neatņemama sastāvdaļa, un tas atvieglo fotoattēlu, videoklipu, ziņu un citas personiskās informācijas kopīgošanu. Diemžēl tas padara to pārāk viegli kopīgot, un zagļi dažreiz var atrast šo informāciju un izmantot to, lai palīdzētu nozagt jūsu identitāti.

Papildinformācija par pārmērīgu kopīgošanu

Aizsargājiet savu identitāti tiešsaistē

Var paiet gadi, lai atklātu, ka esat identitātes zādzības upuris, un vēl ilgāks laiks, lai notīrītu savu vārdu un kredītreitingu, tāpēc profilakse ir galvenais.

Esiet aizsargājošs ar sensitīvu informāciju

• Neievietojiet sensitīvu informāciju e-pasta ziņojumos, sociālajos tīklos vai īsziņās. Šīs metodes var nebūt drošas.

• Meklējiet pazīmes, kas liecina, ka tīmekļa lapa ir droša un likumīga. Pirms sensitīvu datu ievadīšanas pārbaudiet, vai tīmekļa adrese sākas ar https ("s" apzīmē drošu) un vai tiek rādīta aizvērta slēdzenes ikona. (Slēdzene var būt arī loga apakšējā labajā stūrī.)

• Pārliecinieties, ka atrodaties pareizajā vietnē, piemēram, bankas tīmekļa vietnē, nevis viltojumā. Rūpīgi aplūkojiet bankas darbību, iepirkumu un citu finanšu transakciju saglabāšanu savā mājas datorā. Publiska datora vai sava datora, izmantojot publisku bezvadu savienojumu, drošība var būt neuzticama. Uzmanieties, klikšķinot uz saitēm ziņojumā vai uznirstošajā logā. Ja neesat pārliecināts, vai ziņojums ir patiess — pat tad, ja zināt sūtītāju — sazinieties ar šo personu, izmantojot citu ierīci vai kontu.

  Microsoft Defender SmartScreen var palīdzēt

• Esiet uzmanīgi ar to, ko publicējat sociālajos medijos. Iespējams, nejauši kopīgojat vairāk informācijas, nekā vēlējāties, vai kopīgojat to lielākai auditorijai, nekā gaidījāt.

Izveidojiet stipras paroles un glabājiet tās slepenībā

• Stipras paroles ir garas (frāzes vai teikumi), kurās tiek izmantoti gan lielie, gan mazie burti, skaitļi un simboli. Ideālā gadījumā parolē jābūt vismaz 14 rakstzīmēm.
• Nelietojiet vienu un to pašu paroli visur. Ja tā tiek nozagta, ir apdraudēta visa ar paroli aizsargātā informācija visos kontos, kuros tā tiek izmantota.
• Neizpaudiet savas paroles citiem lietotājiem.
• To var pierakstīt, ja vien tas atrodas uz labi aizsargātas papīra lapas, kas atrodas tālāk no datora.

Šeit atradīsit dažus padomus par drošu paroļu izveidi un lietošanu: Izveidojiet un izmantojiet spēcīgas paroles.

Izmantojiet daudzfaktoru autentifikāciju

• Daudzfaktoru autentifikācija uzlabo konta drošību labāk nekā paroles. To reizēm dēvē arī par divsoļu pārbaudi.
• Daudzfaktoru autentifikācijai konta autentifikācijai ir nepieciešamas vairākas metodes, ne tikai parole. Tā var būt īsziņa uz mobilo tālruni, unikāls kods, kas nosūtīts uz jūsu e-pastu, vai pirkstu nospiedumu vai sejas skenēšana.
• Pat tad, ja kāds mēģinās izmantot jūsu paroli, viņš nevarēs piekļūt jūsu kontam, ja vien nevarēs piekļūt otrajai autentifikācijas metodei.

Uzziniet vairāk par daudzfaktoru autentifikācijas izmantošanu. 

Aizsargājiet savus kontus un kredītu

• Sekojiet līdzi esošajiem konta atlikumiem, regulāri pārbaudot konta darbību.
• Ātri ziņojiet par neatbilstībām. Likums pasargā jūs no maksāšanas par krāpnieciskiem darījumiem savā kontā, bet tikai tad, ja par tiem ziņojat nekavējoties.

• Ja vien jūs aktīvi nemeklējat aizdevumu vai citu kredītu, sazinieties ar trim birojiem, lai iesaldētu jūsu kredītu, kas ierobežo piekļuvi jūsu ziņojumiem. Papildinformāciju skatiet sadaļā Kredīta iesaldēšana.

  Padoms

  Vai jums ir bērns līdz 16 gadu vecumam? Apsveriet iespēju iesaldēt arī viņu kredītu. Bērni ir pievilcīgi mērķi identitātes zagļiem, jo cilvēki parasti nepārbauda kredītatskaites par saviem bērniem.

• Aizsargājiet savu kredītu ar palīdzību no lielākajiem ASV kredītbirojiem. Katru gadu saņemiet savu bezmaksas kredītziņojumu (un jebkura ģimenes locekļa, kas vecāks par 14 gadiem) no katra kredītbiroja un rūpīgi pārskatiet tos. Pasūtiet caur AnnualCreditReport.com vai zvaniet pa bezmaksas tālruni (877) 322-8228.

Datora drošības uzlabošana

• Samaziniet identitātes zādzības risku, pastāvīgi atjauninot visu programmatūru (ieskaitot tīmekļa pārlūkprogrammu) ar automātisko atjaunināšanu.
• Instalējiet likumīgu pretvīrusu un pretspiegprogrammatūru. Operētājsistēmā Windows jau ir instalēta un ieslēgta pretvīrusu programmatūra Microsoft Defender.
• Nekad neizslēdziet ugunsmūri.
• Aizsargājiet bezvadu maršrutētāju ar paroli un piesardzīgi izmantojiet zibatmiņas diskus.

Microsoft var palīdzēt: https://support.microsoft.com/security

Identitātes zādzības pārraudzības risinājuma izmantošana

Identitātes zādzības uzraudzības risinājumi (dažreiz saukti par identitātes zādzību aizsardzību) palīdz sekot jūsu datiem un brīdināt jūs, kad jūsu personas dati tiek atklāti pārkāpuma gadījumā, ļaujot jums rīkoties pēc iespējas ātrāk.

Microsoft piedāvā identitātes zādzību pārraudzības funkcijas pakalpojumā Microsoft Defender kā daļu no mūsu partnerības ar Experian®. Defender identitātes zādzības uzraudzības risinājums sastāv no četrām galvenajām sastāvdaļām: tumšā tīmekļa uzraudzība, kredīta uzraudzība¹, 24/7 atjaunošanas atbalsts un identitātes zādzības apdrošināšana.  ²

Kopā šīs funkcijas ļauj jums uzraudzīt savu identitātes informāciju (kā arī jūsu ģimenes) informāciju par pārkāpumiem gan publiskajā internetā, gan tumšajā tīmeklī, sekot līdzi identitātes zādzības un krāpšanas mēģinājumiem, saņemt ekspertu atbalstu, kad tas ir visvairāk nepieciešams, un baudīt sirdsmieru, ka esat apdrošināts līdz pat 1 miljonam ASV dolāru ar identitātes zādzību saistītās izmaksas, kā arī līdz 100 tūkstošiem USD zaudētos līdzekļus.  

Detalizētu informāciju par to, kā sākt darbu ar identitātes zādzības pārraudzību pakalpojumā Defender, skatiet sadaļā Darba sākšana ar identitātes zādzības pārraudzību pakalpojumā Microsoft Defender.

Ko varat darīt, ja kāds nozog jūsu identitāti

Nekavējoties rīkojieties, lai labotu savus ierakstus. Darba gaitā dokumentējiet savus centienus: kopējiet visus e-pasta ziņojumus un vēstules un veiciet detalizētas piezīmes par tālruņa zvaniem.

• Iesniedziet policijas ziņojumu un saņemiet kopiju, lai parādītu savai bankai un citām finanšu iestādēm, ka esat nozieguma upuris, nevis kredīta ļaunprātīgs.
• Ievietojiet brīdinājumu par krāpšanu savos kredītpārskatos ar vienu no lielākajiem ASV kredītbirojiem, lai neviena finanšu iestāde nepiešķirtu jaunu kredītu bez jūsu piekrišanas.
• Aizveriet kontus, kuriem piekļūts vai kuri tika atvērti krāpnieciski. Sazinieties ar katra uzņēmuma krāpšanas apkarošanas nodaļu un nosūtiet vēstuli. Atverot jaunus kontus, izmantojiet jaunas paroles un PIN kodus.
• Ziņojiet par zādzību ASV Federālajai tirdzniecības komisijai (FTC) pa tālruni ftc.gov/idtheft vai zvaniet uz bezmaksas numuru (877) 438-4338.
• Ziņojiet pakalpojumu sniedzējam par aizdomīgiem vai krāpnieciskiem incidentiem. Piemēram, Microsoft pakalpojumos vai programmatūrā meklējiet saiti Ziņot par pārkāpumu vai sazinieties ar mums vietnē Microsoft-Ziņojiet par tehniskā atbalsta krāpšanu.
• Ja esat iestatījis Defender identitātes zādzības pārraudzības risinājumu, zvaniet uz atjaunošanas atbalsta numuru, kas tiek rādīts programmā, lai sazinātos ar Experian identitātes zādzības pārraudzības atbalstu 24/7 Microsoft Defender klientiem. Viņu restaurācijas eksperti var palīdzēt jums risināt pārkāpto informāciju vai kredīta problēmu un pat sniegt pilna servisa identitātes atjaunošanas pakalpojumus gadījumā, ja identitātes zaglis izmanto jūsu personas datus, lai veiktu krāpšanu.  

Skatiet arī

Karaļvalsts atslēgas — jūsu ierīču un kontu drošība

Pasargājiet sevi no krāpšanas un uzbrukumiem tiešsaistē

¹Līdzeklis pieejams Amerikas Savienotajās Valstīs un ASV teritorijās. Kredītreitings ir viens birojs VantageScore 3.0 nodrošina Experian®. Ikmēneša kredīta pārskatu nodrošina Experian,® izmantojot viena biroja datus. Lietotājiem, kas jaunāki par 18 gadiem vai tiem, kuriem nav kredītvēstures, kredītreitings nav iekļauts. Ģimenes organizatori nevarēs pievienot, skatīt un saņemt brīdinājumus saistībā ar ģimenes locekļu kredīta uzraudzību. Ierīces primārā displeja valoda ir jāiestata kā angļu valoda.

² Identitātes zādzības apdrošināšanu paraksta un administrē American Bankers Insurance Company of Florida, Assurant uzņēmums. Lūdzu, skatiet pašreizējās politikas, lai uzzinātu noteikumus un seguma izņēmumus. Šis pārklājums var nebūt pieejams visās jurisdikcijās. Pārskatiet ieguvumu kopsavilkumu.