Palīdzības saņemšana saistībā ar Windows aktivizācijas kļūdām


Tālāk ir norādītas dažas izplatītākās Windows 10 aktivizācijas kļūdas, kā arī daži risinājumi, kas var tās novērst.

Ja veicāt bezmaksas jaunināšanu uz operētājsistēmu Windows 10 un jūsu dators nav aktivizēts, pārliecinieties, ka jums ir jaunākā Windows 10 versija. Ir uzlabota aktivizēšana un aktivizācijas kļūdu novēršana. Lai iegūtu papildinformāciju par Windows atjaunināšanu, skatiet Windows Update: bieži uzdotie jautājumi.


KļūdaNozīme un novēršana
0x803f7001, 0x800704cF

Šī kļūda nozīmē, ka datorā netika atrasta derīga Windows licence.

Lai aktivizētu Windows, ir jāizmanto derīga produkta atslēga. Produkta atslēgai jābūt norādītai apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, ko saņēmāt pēc Windows iegādes, ietvertai jūsu datora iepakojumā vai norādītai autentiskuma sertifikātā (Certificate of Authenticity — COA), kas piestiprināts datora apakšpusē vai aizmugurē.

Ja jums ir derīga produkta atslēga, izmantojiet to, lai aktivizētu Windows.

  1. Atlasiet pogu Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi  > Atjaunināšana un drošība  > Aktivizācija .
  2. Atlasiet Mainīt produkta atslēgu un pēc tam ievadiet 25 rakstzīmju produkta atslēgu.
Ja savā ierīcē veicāt būtiskas aparatūras izmaiņas, piemēram, nomainījāt mātesplati, darbiniet Windows aktivizācijas problēmu novēršanas rīku aktivizācijas iestatījumu lapā. Ņemiet vērā, ka, iespējams, saņemsit uzaicinājumu atkārtoti veikt aktivizēšanu.


0xC004C003, 0xC004C060, 0xC004C4A2, 0xC004C4A2, 0x803FA067L, 0xC004C001, 0xC004C004, 0xC004F004, 0xC004C007, 0xC004F005, 0xC004C00F, 0xC004C010, 0xC004C00E, 0xC004C4A4, 0xC004C4A5, 0xC004B001, 0xC004F010, 0xC004F050
Ir vairāki iemesli, kāpēc var tikt parādīti šie kļūdu ziņojumi.

  • Ievadīto produkta atslēgu nevar izmantot, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows. Ievadiet citu produkta atslēgu vai iegādājieties jaunu produkta atslēgu.
  • Jūs veicāt jaunināšanu uz Windows 10, bet aktivizācijas serveri bija aizņemti. Ja veicāt jaunināšanu no aktivizētas Windows 7  vai Windows 8.1 kopijas, jūsu Windows 10 kopija tiks automātiski aktivizēta. Varat arī mazliet pagaidīt un pēc tam atlasīt Aktivizēt. Ja joprojām ir problēmas ar aktivizēšanu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
  • Jūs jauninājāt uz operētājsistēmu Windows 10 , izmantojot bezmaksas jaunināšanas piedāvājumu, bet operētājsistēma Windows 10 pēc atkārtotas instalēšanas nav aktivizēta. Jūsu Windows 10 kopijai vajadzētu tikt aktivizētai automātiski, ja vien savā ierīcē neesat veicis jebkādas būtiskas aparatūras izmaiņas (piemēram, nomainījis mātesplati). Ja joprojām ir problēmas ar aktivizēšanu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
0xC004F034
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis nederīgu produkta atslēgu vai arī produkta atslēgu, kas ir paredzēta kādai citai Windows versijai.

Ievadiet derīgu produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajai sistēmas Windows 10 versijai un izdevumam.

Ja Windows ir instalēta ierīcē, kas veido savienojumu ar šifratslēgu pārvaldības pakalpojuma (Key Management Service — KMS) serveri, sazinieties ar uzņēmuma tehniskā atbalsta speciālistu, lai saņemtu papildu informāciju par to, kā aktivizēt Windows.
0xC004F210
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis produkta atslēgu Windows izdevumam, kas atšķiras no jūsu ierīcē instalētā izdevuma. Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts arī tad, ja iepriekš esat veicis jaunināšanu uz operētājsistēmu Windows 10, taču pašreizējais Windows izdevums, kas ir instalēts jūsu ierīcē, neatbilst jūsu digitālās licences izdevumam.

Varat ievadīt derīgu produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajam Windows izdevumam, vai atkārtoti instalēt to Windows 10 izdevumu, kas atbilst jūsu digitālajai licencei.

Ja jūsu ierīcē darbojas operētājsistēma Windows 10 (versija 1607), izmantojot aktivizēšanas problēmu risinātāju, varat savā ierīcē instalēt pareizo Windows izdevumu. Papildinformāciju skatiet rakstā Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana.
0xC004E016, 0xC004F210
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis produkta atslēgu, kas ir paredzēta kādai citai Windows versijai vai izdevumam. Piemēram, produkta atslēgu, kas ir paredzēta Windows 10 izdevumam, nevar izmantot, lai aktivizētu Windows 10 Home vai Windows 10 Core izdevumus.

Ievadiet produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajai Windows versijai un izdevumam, vai iegādājieties jaunu Windows kopiju Veikalā.
0xC004FC03
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja nav izveidots savienojums ar internetu vai ugunsmūra iestatījumi neļauj tiešsaistē pabeigt Windows aktivizāciju.

Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu un vai ugunsmūris nebloķē Windows aktivizāciju. Ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet operētājsistēmu Windows aktivizēt pa tālruni.

Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ievadiet SLUI 04, atlasiet SLUI 04 un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows.
0xC004E028
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja mēģināt aktivizēt ierīci, kurā pašlaik jau notiek aktivizēšana. Jūsu ierīcei vajadzētu tikt aktivizētai pēc pirmā pieprasījuma pabeigšanas.
0x8007267C
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja nav izveidots savienojums ar internetu vai aktivizācijas serveris īslaicīgi nav pieejams. Pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar internetu un vai ugunsmūris nebloķē Windows aktivizāciju.
0xD0000272, 0xC0000272, 0xc004C012, 0xC004C013, 0xC004C014
Ja aktivizācijas serveris īslaicīgi nav pieejams, jūsu Windows kopija automātiski tiks aktivizēta, kad pakalpojums atkal būs pieejams tiešsaistē.
0xC004C008, 0xC004C770, 0x803FA071
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja produkta atslēga jau ir izmantota citā datorā vai tā tiek lietota lielākā skaitā datoru, nekā ir atļauts Microsoft programmatūras licences nosacījumos. Lai novērstu šo problēmu, iegādājieties produkta atslēgu katram datoram, lai tajos aktivizētu operētājsistēmu Windows.

Ja lietojat Windows 10, varat iegādāties operētājsistēmu Windows Windows veikalā.

  1. Atlasiet pogu Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi  > Atjaunināšana un drošība  > Aktivizācija .
  2. Atlasiet vienumu Doties uz veikalu, pēc tam izpildiet norādījumus, lai iegādātos operētājsistēmu Windows 10.

0xC004F00F
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis produkta atslēgu operētājsistēmas Windows 10 Enterprise izdevumam, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows 10 Home vai Windows 10 Pro. Ievadiet produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajam Windows izdevumam.

0xC004C020
Šī kļūda rodas, ja lielapjoma licence (licence, kuru uzņēmums iegādājās no korporācijas Microsoft, lai instalētu operētājsistēmu Windows vairākos datoros) tika izmantota lielākam skaitam datoru, nekā ir atļauts Microsoft programmatūras licences nosacījumos. Lai novērstu šo problēmu, iespējams, ir jāizmanto cita produkta atslēga, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows jūsu datorā. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar uzņēmuma tehniskā atbalsta speciālistu.
0x8007232B, 0xC004F074, 0xC004F038, 0x8007007B
  • Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja esat ievadījis produkta atslēgu operētājsistēmas Windows Enterprise izdevumam, lai aktivizētu operētājsistēmu Windows 10 Home vai Windows 10 Pro. Mēģiniet ievadīt produkta atslēgu, kas atbilst jūsu ierīcē instalētajam Windows izdevumam.
  • Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts arī tad, ja mēģināt aktivizēt darba datoru, taču nav izveidots savienojums ar darbavietas tīklu. Ja ir izveidots savienojums ar darba tīklu un joprojām tiek rādīts šis kļūdas ziņojums, iespējams, ir jāmaina tīkla iestatījumi. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar uzņēmuma tehniskā atbalsta speciālistu. 
  • Ja uzņēmumā nav tehniskā atbalsta speciālista, iespējams, ir vēlreiz jāievada produkta atslēga.
    1. Atlasiet pogu Sākums, pēc tam atlasiet Iestatījumi  > Atjaunināšana un drošība  > Aktivizācija .
    2. Atlasiet Mainīt produkta atslēgu un pēc tam ievadiet 25 rakstzīmju produkta atslēgu.
Nepieciešama administratora atļauja
 Iespējams, jums tiks prasīts ievadīt administratora paroli vai apstiprināt savu izvēli.
0x80072F8F
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts, ja datorā ir iestatīts nepareizs datums un laiks vai operētājsistēmā Windows nevar izveidot savienojumu ar tiešsaistes aktivizācijas pakalpojumu un pārbaudīt produkta atslēgu.

Lai pārbaudītu datumu un laiku, atlasiet pogu Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi  > Laiks un valoda > Datums un laiks.

Lai pārbaudītu interneta savienojumu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet Tīkla problēmu risinātājs un pēc tam atlasiet Pārbaudīt un izlabot tīkla problēmas.
  2. Izpildiet norādījumus, lai novērstu visas ar tīklu saistītās problēmas.
Ja tīkla problēmu risinātājs neatrod nevienu ar tīkla savienojumu saistītu problēmu, mēģiniet novērst šo problēmu, restartējot datoru.

0xC004E003
Šis kļūdas ziņojums var tikt parādīts pēc tādas trešās puses programmatūras instalēšanas, kura ir mainījusi sistēmas failus. Lai pabeigtu Windows aktivizāciju, ir nepieciešami noteikti sistēmas faili. Varat atjaunot sistēmas failu iepriekšējo stāvokli noteiktā brīdī. Tādējādi tiek noņemta pēc attiecīgā brīža instalētā programmatūra, neietekmējot jūsu personiskos failus.

Papildinformāciju skatiet sadaļā par atjaunošanu no sistēmas atjaunošanas punkta rakstā Atkopšanas iespējas operētājsistēmā Windows 10.
0x80004005
Atlasiet pogu Sākums , pēc tam atlasiet Iestatījumi  > Atjaunināšana un drošība  > Aktivizācija un pēc tam atlasiet Novērst problēmas, lai palaistu aktivizēšanas problēmu risinātāju. Papildinformāciju par problēmu risinātāju skatiet rakstā Aktivizēšanas problēmu risinātāja izmantošana.

Ja tādējādi problēma netiek novērsta, iespējams, ir jāatiestata dators. Papildinformāciju skatiet sadaļā rakstā Atkopšanas iespējas operētājsistēmā Windows 10.
Rekvizīti

Raksta ID: 10738. Pēdējo reizi pārskatīts: 2016. gada 16. dec.. Pārskatījums: 9

Atsauksmes