Windows 8.1 Update (KB 2919355) instalēšana

Atjauninājums Windows 8.1 Update un Windows RT 8.1 Update (pazīstams arī kā KB 2919355) ietver uzlabojumus, kas palīdz ērtāk atrast un lietot jūsu iecienītās programmas un iestatījumus, nodrošina pazīstamākas peles un tastatūras opcijas un drošības un veiktspējas atjauninājumus. Tālāk sniegta informācija, kas būtu jāzina par šī svarīgā atjauninājuma instalēšanu.

Pārbaudiet, vai tas ir jau instalēts

Ja datorā darbojas operētājsistēma Windows 8.1 vai Windows RT 8.1 un atjauninājumus saņemat automātiski, jums nekas nav jādara: pakalpojums Windows Update lejupielādēs un instalēs atjauninājumu tuvāko nedēļu laikā. Jūsu darbs netiks pārtraukts, tikai saņemsit paziņojumu, ka dators ir jārestartē, lai varētu pabeigt instalēšanu.

Lai pārbaudītu, vai atjauninājums ir jau instalēts, dodieties uz sākuma ekrānu. Ja sākuma ekrāna augšdaļā pie sava konta nosaukuma redzat pogu Meklēt, tad šis atjauninājums jums jau ir.


Atjauninājuma manuāla instalēšana

Ja datorā darbojas operētājsistēma Windows 8.1 vai Windows RT 8.1 un jums vēl nav atjauninājuma, varat manuāli atrast un instalēt atjauninājumu, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Pārliecinieties, vai jūsu dators ir pieslēgts elektrotīklam un savienots ar internetu, izmantojot savienojumu, kas nav mērāms savienojums. Atjauninājuma instalēšanas laikā nepārtrauciet savienojumu, neatvienojiet vai neizslēdziet datoru.
  2. Pavelciet uz centru no ekrāna labās malas, pieskarieties pie Iestatījumi un pēc tam pieskarieties pie Mainīt datora iestatījumus. (Ja izmantojat peli, norādiet uz ekrāna labo apakšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet uz augšu, noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt datora iestatījumus.)
  3. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Atjaunināt un atkopt un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Windows Update.
  4. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Pārbaudīt tūlīt.
  5. Ja atrodat atjauninājumus, pieskarieties vai noklikšķiniet uz Skatīt informāciju.
  6. Atjauninājumu sarakstā atlasiet atjauninājumu, kura nosaukumā ir apzīmējums KB 2919355, un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Instalēt.

    Ja tiek prasīta administratora parole vai apstiprinājums, ievadiet paroli vai sniedziet apstiprinājumu.
  7. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru un pierakstieties.


Diska vietas atbrīvošana

Atkarībā no Windows versijas datora diskā ir nepieciešams tālāk norādītais vietas apjoms, lai instalētu atjauninājumu Windows 8.1 Update vai Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) no pakalpojuma Windows Update.

  • Windows 8.1 (64 bitu versija): 2 GB
  • Windows 8.1 (32 bitu versija): 0,8 GB
  • Windows RT 8.1: 1,1 GB


Atjauninājuma instalēšanas problēmu novēršana

Ja, mēģinot instalēt atjauninājumu Windows 8.1 Update vai Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), tiek parādīta kāda no tālāk norādītajām Windows Update kļūdām, iespējams, varēsit novērst problēmas, izmantojot tālāk norādītos risinājumus. Ja ir nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.

Kods 0x800F0922 Šī kļūda var nozīmēt, ka trūkst pakalpojumam Windows Update nepieciešamā faila vai tas ir bojāts. Tālāk norādītas dažas metodes, kas var palīdzēt novērst problēmu.

  1. Lai novērstu problēmu, palaidiet Windows 8.1 Update problēmu risinātāju.
  2. Instalējiet atjauninājumu Windows 8.1 Update vai Windows RT 8.1 Update.
Kods 0x800F0923 Šī kļūda var nozīmēt, ka draiveris vai cita programmatūra jūsu datorā nav saderīga ar atjauninājumu. Lai iegūtu informāciju par to, kā novērst šo problēmu, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.
Kods 0x800F0922 Šī kļūda var nozīmēt, ka datoram neizdevās izveidot savienojumu ar Windows Update serveriem. Ja izmantojat VPN savienojumu, lai izveidotu savienojumu ar darba tīklu, pārtrauciet savienojumu ar serveri un izslēdziet VPN programmatūru (ja tāda tiek izmantota), un pēc tam mēģiniet instalēt atjauninājumu vēlreiz.

Šī kļūda var arī nozīmēt, ka sistēmas rezervētajā nodalījumā nepietiek vietas. Šo problēmu, iespējams, varat novērst, izmantojot trešās puses programmatūru, lai palielinātu sistēmas rezervēto nodalījumu.
Kļūda: neizdevās pabeigt jaunināšanu. Notiek izmaiņu atsaukšana. Neizslēdziet datoru.

Kļūda: sistēmas Windows atjauninājumu konfigurēšana neizdevās. Notiek izmaiņu atgriešana.
Šīs ir vispārīgas kļūdas, kas var tikt parādītas ikreiz, kad rodas ar Windows atjaunināšanu saistītas kļūmes. Lai noteiktu labāko veidu, kā novērst šo problēmu, ir jānosaka konkrētais kļūdas kods

Kļūdainā atjauninājuma kļūdas kodu varat skatīt savā atjaunināšanas vēsturē. Sarakstā meklējiet KB 2919355, atzīmējiet kļūdas kodu un pēc tam sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.

Lai skatītu savu atjaunināšanas vēsturi, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet pakalpojumu Windows Update: lai to paveiktu, pavelciet uz centru no ekrāna labās malas (vai, ja izmantojat peli, norādiet uz ekrāna labo apakšējo stūri un pārvietojiet peles rādītāju augšup), pieskarieties vai noklikšķiniet uz Iestatījumi, pieskarieties vai noklikšķiniet uz Mainīt datora iestatījumus un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Atjaunināt un atkopt.
  2. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Skatīt atjaunināšanas vēsturi.
Kļūda: atjauninājums nav lietojams jūsu datorā. Šī kļūda, iespējams, liecina par to, ka datorā nav instalēts nepieciešamais atjauninājums KB 2919442. Pārbaudiet, vai datorā ir instalēti visi svarīgie atjauninājumi, tostarp KB 2919442. Ja ir instalēti visi atjauninājumi, iespējams, ir jāveic datora atsvaidzināšana.

Lai atsvaidzinātu datoru, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pavelciet uz centru no ekrāna labās malas, pieskarieties pie Iestatījumi un pēc tam pieskarieties pie Mainīt datora iestatījumus. (Ja izmantojat peli, norādiet uz ekrāna labo apakšējo stūri, peles rādītāju pārvietojiet uz augšu, noklikšķiniet uz Iestatījumi un pēc tam noklikšķiniet uz Mainīt datora iestatījumus.)
  2. Pieskarieties vai noklikšķiniet uz Atjaunināt un atkopt un pēc tam pieskarieties vai noklikšķiniet uz Atkopt.
  3. Sadaļā Atsvaidzināt datoru, neietekmējot failus pieskarieties vai noklikšķiniet uz Sākt darbu.
  4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Rekvizīti

Raksta ID: 15356. Pēdējo reizi pārskatīts: 2016. gada 14. sept.. Pārskatījums: 2

Atsauksmes